Airbnb está reconstruyendo Luxe, y tus anuncios existentes de alta gama pueden ser parte de ello

Parece que Airbnb se está preparando para un relanzamiento apropiado de Luxe, su categoría de casas de alta gama verificadas, probablemente en 2027. Y no solo está buscando nuevas casas de lujo. También está considerando los anuncios que los anfitriones y gestores ya tienen en la plataforma.

Cinco elementos apuntan en esa dirección.

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1. La asociación con Amex da a Airbnb un motivo para hacer crecer Luxe

Amex ha construido su beneficio más valioso de la Tarjeta Platinum específicamente en torno a las casas Luxe. Eso convierte a Luxe de un rincón poco conocido de Airbnb a un producto que un gran emisor de tarjetas está promoviendo ante sus mejores clientes.

El 22 de octubre, las dos empresas lanzaron una asociación exclusiva que pone más de 1 millón de anuncios de Airbnb en Amex Travel, el sitio de reservas del emisor de la tarjeta:

• Cada anuncio: los titulares de la tarjeta en EE. UU. obtienen puntos Membership Rewards (la moneda de puntos de Amex), hasta 5x para miembros Platinum.
• Solo Luxe: los titulares de la Platinum pueden gastar su crédito anual de alojamiento de $600, antes solo válido en hoteles, en estancias Luxe de dos noches o más.
• Solo Luxe: una reserva Luxe también desbloquea un nuevo crédito anual de $250 para Airbnb Experiences.

Para los anfitriones, la operativa no cambia: Airbnb sigue tramitando las reservas y gestionando los mensajes y el soporte. Lo que cambia es la demanda, y un beneficio como este solo funciona si hay suficientes casas Luxe donde gastarlo.

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2. Airbnb Luxe es demasiado pequeño para ese papel hoy

Luxe perdió impulso en 2020 y nunca lo recuperó totalmente. Sigue siendo una fracción mínima dentro de los aproximadamente 5 millones de anfitriones de Airbnb.

• En el lanzamiento: Airbnb lanzó Luxe en junio de 2019 con más de 2.000 casas seleccionadas a mano, cada una evaluada bajo más de 300 criterios, y un diseñador de viajes asignado a cada reserva.
• La pausa: en 2020, Chesky pausó Airbnb Plus y Luxe. Los anuncios continuaron reservables, pero el marketing se detuvo.
• Hoy: una reciente oferta de trabajo de Airbnb, ya eliminada, describía Luxe como “más de 9.000 casas selectas de alta gama”.
• Un mercado: hice una búsqueda rápida para estancias de cinco noches en Miami entre mediados de noviembre y principios de diciembre, filtrada por Luxe, y devolvió 121 anuncios. Es solo una búsqueda en un solo mercado, así que tómalo como orientativo, pero da una idea de la escala en uno de los mayores mercados de Airbnb.

No son muchas casas para que los titulares de la Platinum de Amex gasten un crédito de $600. Por tanto, la cuestión es dónde encontrará Airbnb más.

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3. Airbnb planea actualizar anuncios existentes a Luxe, no solo reclutar nuevos

La forma más rápida de hacer crecer Luxe es mirar las casas que ya están en Airbnb. Las contrataciones de Airbnb muestran que está haciendo exactamente eso, junto a una nueva vía de postulación para anfitriones.

• Un equipo para convertir anuncios: una vacante para Senior Operations Manager, Luxe Vetting indica que el equipo “convierte anuncios del Marketplace con alto potencial en Luxe” y “establece y garantiza el listón de calidad para la insignia Luxe”.
• Cómo se evalúan las casas: un cargo previo para 2026 implica “evaluación visual de posibles anuncios Luxe” y revisar reportes de walkthrough para decidir “si una propiedad cumple o no los criterios Luxe”.
• Lo que Chesky dijo a anfitriones: en la cumbre de anfitriones de septiembre, Chesky dijo que Airbnb está reconstruyendo Luxe, informó Skift. Los anfitriones postularán y luego deberán pasar una inspección presencial.

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Qué deben tener las casas Airbnb Luxe

La diapositiva del evento enumeró los estándares:

• Diseño distintivo con materiales premium y acabados modernos en cocina y baños
• Ubicación exclusiva con privacidad para el huésped y una cocina completamente equipada de alta gama
• Camas king o queen con baños en suite
• Lavandería privada, más aire acondicionado y calefacción en toda la casa

Para los gestores, una casa de alta gama ya en Airbnb podría ser candidata a Luxe sin que el gestor postule primero. Y Airbnb no trata esto como un proyecto paralelo.

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4. Airbnb trata Luxe como uno de sus “negocios emergentes de más rápido crecimiento”

Las empresas contratan personal de finanzas, ventas y soporte para productos que planean escalar, no para los que van a cerrar. Airbnb está contratando los tres perfiles para Luxe.

• Planificación de inversiones: un puesto para Principal, Strategic Finance & Analytics, Incubations, publicado el 7 de octubre, califica a Luxe como uno de los “negocios emergentes de más rápido crecimiento de Airbnb”. El contratado “construirá los casos de negocio detrás de las principales decisiones de inversión en Luxe”, incluidas “cuánto deben ser esas apuestas”.
• Captación de nuevos anfitriones: una vacante de ventas para Luxe en Ciudad de México (6 de octubre) dice que el equipo “está creciendo”. Un gestor de mercado para Los Ángeles (14 de septiembre) “liderará el lanzamiento extremo a extremo de nuevos mercados”. Un puesto en mercados de esquí europeos (mayo) requería francés o italiano.
• Atención al huésped: hay siete vacantes abiertas de Premium Support para el “segmento Luxury”, incluyendo un nuevo team manager publicado el 14 de octubre.

Airbnb ya ha invertido de esta manera antes, y los tiempos de esos lanzamientos sugieren cuándo podría relanzarse Luxe.

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5. El modelo de hoteles de Airbnb apunta a un relanzamiento de Luxe en 2027

Airbnb ya ha recuperado dos productos que desaparecieron tras 2020, ambos reconstruidos con una curación más estricta. Luxe encaja en ese patrón, y los plazos coinciden en 2027.

• Experiences volvió en mayo de 2025.
• Hotels volvió en la Summer Release 2026 como un piloto seleccionado a mano “sin grandes cadenas” y actualmente está creciendo unas tres veces más rápido que las casas.
• Año de crédito Amex: las nuevas reglas de crédito de alojamiento de Amex aplican desde el 1 de enero de 2027, el primer año completo de créditos Luxe.
• Tiempos de activación: Las casas reclutadas este otoño aún deben ser revisadas e inspeccionadas, por lo que probablemente se publicarán en 2027.

A riesgo de sonar autocomplacientes, predije en diciembre de 2025 que Luxe volvería usando “el nuevo enfoque piloto de Airbnb”, de nuevo en enero y en un webinar junto al fundador de RSU, Thibault Masson.

Aún no hay nada confirmado. Airbnb no ha mencionado Luxe en las llamadas de resultados de este año y no hay vacantes de marca o marketing para Luxe. La llamada del Q3, el 5 de noviembre, es la próxima oportunidad de conocer más novedades.

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Qué significa la reconstrucción de Luxe para anfitriones y gestores

En conjunto, los cinco puntos respaldan una afirmación: Airbnb está reconstruyendo Luxe con la vista puesta en un relanzamiento en 2027, y tomará casas que ya están en la plataforma. Eso dice mucho sobre hacia dónde va Airbnb.

• Las categorías seleccionadas siguen creciendo. Hotels, Experiences y ahora Luxe son seleccionados uno a uno por Airbnb. Coincide con nuestro análisis desde 2024: Airbnb se está convirtiendo en “el Amazon de los viajes”.
• Airbnb eleva los anuncios. Un equipo que convierte anuncios regulares en Luxe significa que Airbnb revisa su propio inventario en busca de casas que encajen.
• Los huéspedes premium llegan a través de partners. Los titulares de Amex ahora encontrarán casas Luxe en Amex Travel, y no solo en Airbnb.
• Los estándares publicados son el billete de entrada. La checklist de Luxe es una visión clara de lo que Airbnb cree que esperan sus huéspedes dispuestos a pagar más.