Entre tendencias fluctuantes y mercados en auge, los anfitriones de alquileres vacacionales han comenzado a reconocer el valor de tomar decisiones empresariales informadas por datos. La herramienta adecuada puede marcar la diferencia en la rentabilidad general de un negocio de alquiler vacacional, ya sea en precios, experiencia de los huéspedes o distribución de los anuncios.
Beyond, anteriormente conocida como BeyondPricing, tiene como objetivo apoyar a anfitriones y administradores de propiedades en la toma de esas decisiones, abarcando todos los aspectos de la gestión de ingresos. Entrevistamos a Jesse Lott, gerente general de EMEA de Beyond, para obtener un mejor contexto sobre este reciente cambio de marca, y cómo se alinea con la evolución de las ofertas de Beyond.
BeyondPricing ahora se llama Beyond. Sin embargo, no se trata solo de un cambio de marca, ya que su empresa parece haber añadido nuevas soluciones y servicios, desde un motor de reservas hasta una herramienta de sincronización de calendarios de OTA, así como informes de datos de mercado y servicios de gestión de ingresos. ¿Podría contarnos más sobre su nueva misión?
Fundamos Beyond en 2013 porque el modelo de precios estáticos para la industria de alquileres a corto plazo estaba desactualizado. No existía un enfoque ni una herramienta basada en datos específicamente diseñada para los alquileres a corto plazo. Y aunque estamos orgullosos de cómo la tarificación dinámica está ayudando a que el sector evolucione hacia un modelo más orientado a los datos, entendemos que queda aún mucho por hacer.
Nuestra visión es ayudar a administradores y propietarios de alquileres a corto plazo a tener éxito, y la fijación de precios es solo un componente de ello. Hay mucho más que falta en el ecosistema de gestión de alquileres a corto plazo. Por eso, hemos pasado los últimos años construyendo, junto a nuestros clientes, una sólida plataforma de gestión de ingresos que incluye:
- Tarificación Dinámica – ajusta automáticamente tus precios para optimizar ingresos y ocupación
- Relay – sincroniza tus anuncios entre diferentes agencias de viajes online
- Signal – un sitio web de reservas directas que proporciona la visibilidad y la experiencia de huésped que tus anuncios merecen
- Insights – datos precisos y en tiempo real sobre el desempeño de tu portafolio
- Guidance – Análisis en profundidad junto a nuestro equipo de expertos para revisiones personalizadas de tus anuncios y optimización de precios
- Projections – Proyecciones de ingresos para que puedas planificar de forma más inteligente el futuro
La nueva marca y el nuevo nombre demuestran a nuestros clientes y al mercado que estamos comprometidos con ayudar al sector a tener éxito en todos los aspectos de la gestión de ingresos. Estas herramientas son la base sobre la que las agencias y propietarios de alquileres vacacionales pueden construir su sueño en la nueva era de los alquileres a corto plazo.
¿Qué retos son únicos para los alquileres a corto plazo y justifican la creación de herramientas específicas para ellos? Haciendo de abogado del diablo: ¿Por qué los administradores de propiedades no pueden usar el software que utilizan los hoteles?
A diferencia de las habitaciones de hotel, cada propiedad de alquiler a corto plazo es única. Como todas las habitaciones de hotel de un mercado ofrecen servicios y experiencias similares, los gestores de ingresos de hoteles pueden comparar fácilmente su inventario con el resto del mercado. Los gestores de ingresos de alquileres a corto plazo deben ser cautelosos al comparar sus anuncios con otros en su mercado. Las comodidades únicas, las reseñas en línea y las renovaciones de propiedad influyen en el ritmo de reservas y en la tarificación, pero pueden ser difíciles de medir cuantitativamente. Nuestras herramientas de tarificación dinámica permiten que las agencias de gestión se apoyen en datos de mercado y perspectivas para complementar su conocimiento local. Los administradores conocen mejor que nadie su mercado y sus anuncios, y creemos que merecen soluciones tecnológicas que prioricen eso.
En términos de expansión, también hemos notado que Beyond ha reforzado su presencia en Europa. ¿Podría contarnos más sobre sus ambiciones europeas?
Europa alberga algunos de los destinos turísticos más singulares y hermosos del mundo. Hemos estado apoyando mercados europeos específicos desde 2015, pero a medida que hemos profundizado nuestras alianzas con la industria en Reino Unido, España, Francia y otros países de la UE, nos dimos cuenta de que están experimentando algunos de los mismos desafíos que el mercado estadounidense enfrentó. La antigua forma de tarificación no era lo suficientemente ágil para seguir el ritmo de una demanda que varía rápidamente, especialmente con el COVID. Las agencias de gestión experimentadas ven una oportunidad para optimizar el potencial de ingresos de su portafolio y están deseando evolucionar hacia un modelo más basado en datos, pero ha habido una escasez de soluciones tecnológicas diseñadas específicamente para sus necesidades. Nos enorgullece continuar con la expansión de nuestras oficinas europeas y apoyar a nuestros socios europeos donde estén.
Con más datos y herramientas, Beyond siempre está al tanto del mercado. Entonces, ¿qué tendencias clave vemos en Norteamérica y Europa para finales del verano y el otoño de 2021?
Si hay algo seguro sobre el mercado actual, es la incertidumbre. Por eso analizamos más de 340,000 anuncios y conversamos con más de 890 administradores y propietarios de alquileres a corto plazo para comprender lo que podemos esperar este verano y otoño. Nos dijeron:
- Diversas variantes de COVID son motivo de preocupación, pero en general el sector es optimista respecto a una recuperación sólida si se levantan las restricciones de viaje
- La demanda acumulada de viajes, combinada con el aumento en las vacunaciones, tiene el potencial de desatar un mercado muy activo
- El próximo auge de los viajes está impulsado por varios motivos. El 26% da prioridad al descanso y la relajación, mientras que el 23% planea reencontrarse con familiares y amigos que probablemente no han visto en el último año debido al COVID-19
- El ritmo de reservas en Europa sigue siendo inferior al de Norteamérica, pero va creciendo poco a poco y supera al mismo periodo de 2020
Beyond ya ha sido patrocinador de VRWS. ¿Qué les hace volver?
VRWS es uno de los eventos más destacados de Europa para el sector de alquileres a corto plazo. Cualquier oportunidad que tengamos de encontrarnos e intercambiar ideas con líderes de opinión del sector es una que definitivamente no queremos perdernos. Los últimos 18 meses han tenido muchos altibajos, y estamos emocionados de volver a reunirnos con la comunidad.
Conoce al equipo de Beyond en la edición 2021 del Vacation Rental World Summit en Annecy, Francia, el 16 y 17 de septiembre de 2021. Si aún no has asegurado tus entradas, puedes comprarlas con un 50% de descuento aquí. ¡Nos vemos allí!
Uvika Wahi es editora en RSU by PriceLabs, donde lidera la cobertura de noticias y el análisis para gestores profesionales de alquileres a corto plazo. Escribe sobre Airbnb, Booking.com, Vrbo, regulaciones y tendencias del sector, ayudando a los gestores a tomar decisiones empresariales informadas. Uvika también participa como ponente en eventos internacionales de gran relevancia como SCALE, VITUR y el Direct Booking Success Summit.
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