El proveedor de soluciones para alquileres a corto plazo Boostly informa que la empresa ha generado 3 millones de dólares en reservas directas rastreadas para sus clientes. La empresa ayuda a anfitriones y gestores de alquileres a corto plazo a crear y lanzar sitios web empresariales para aceptar reservas directas, mientras que el fundador de Boostly, Mark Simpson, es un firme defensor del movimiento #BookDirect, creando herramientas de formación y aportando conocimientos para ayudar a los anfitriones a impulsar más reservas directas.

La ampliación de sus integraciones con socios desempeñó un papel fundamental en el logro de este objetivo. Rental Scale-Up les hizo algunas preguntas para comprender mejor lo que implicó alcanzar esta meta.

Entrevista: Cómo Boostly superó los 3 millones de dólares en reservas directas

Rental Scale-Up: ¿Cuáles son las tres principales tácticas que Boostly utiliza para ayudar a los gestores de propiedades a aumentar sus reservas directas?

Boostly trabaja con gestores de propiedades y anfitriones con diferentes presupuestos y gastos de marketing. Las tres tácticas principales que utiliza Boostly son referencias de huéspedes; construcción de relaciones con propietarios de negocios locales y con la comunidad de alquileres a corto plazo; y tácticas de marketing offline (por ejemplo, el envío de postales a huéspedes anteriores).

Rental Scale-Up: ¿Qué factores desempeñaron el papel más significativo para que Boostly haya superado su meta de reservas directas rastreadas? ¿Cuáles fueron los mayores desafíos?

Uno de los factores más significativos que impulsaron a Boostly a superar sus objetivos fueron las relaciones API. Boostly ha establecido más relaciones este año con los principales proveedores de PMS (nota del editor: empresas de software de gestión de propiedades), dando a los clientes de Boostly la posibilidad de sincronizar directamente su sitio web Boostly con cualquier gran PMS de su elección.

El mayor desafío fue captar inicialmente la atención de las empresas de software de gestión de propiedades. Cuando nos acercamos a ellas, muchas no estaban abiertas a integrar sus APIs, pero nuestros clientes y usuarios cada vez solicitaban más estas asociaciones e integraciones. Nuestros clientes terminaron yendo a su PMS y pidiéndoles que se integraran con Boostly, lo que nos abrió las puertas con empresas como Guesty y Rentals United.

Una vez que se establecieron estas conexiones iniciales, todo avanzó mucho más rápido de lo que predijimos, hasta el punto de que ahora las empresas de PMS y los proveedores de propiedades nos piden integrarse con Boostly, lo que ha resultado en un enorme aumento de las reservas directas de nuestros clientes. Pero formar esas relaciones e integraciones iniciales fue nuestro mayor desafío.

Rental Scale-Up: Usted menciona que “la misión original de Boostly era capacitar a un millón de gestores de propiedades y anfitriones para reducir su excesiva dependencia de las OTAs, una meta que el Fundador y CEO Mark Simpson considera alcanzable en un par de años”. ¿Qué métricas utilizarán para medir esto?

Aunque no existe una métrica única que Boostly pueda utilizar para demostrar su crecimiento, hay muchos puntos de contacto que indican que este objetivo es alcanzable:

El Podcast de Boostly ha sido descargado 65,000 veces cada mes en 2022. El canal de Boostly en YouTube cuenta con 4,000 suscriptores (y sigue creciendo activamente), y en conjunto los canales de redes sociales de Boostly son seguidos por 40,000 personas.

Actualmente, 15,000 personas están en la lista de correo electrónico de Boostly y 2,500 son clientes de pago. El Book Direct Playbook (un libro lanzado para guiar a anfitriones y gestores de propiedades sobre las reservas directas) ha vendido poco menos de 10,000 copias, y un libro totalmente nuevo saldrá en diciembre.

Boostly genera 3 millones de dólares en reservas directas rastreadas para sus clientes

Impulsado por la fuerza del movimiento Book Direct, la empresa también anuncia dos nuevas contrataciones estratégicas para fortalecer las ventas en EE.UU. y la presencia en redes sociales

Boostly, la marca que proporciona a los gestores de propiedades las herramientas y tácticas para aumentar sus reservas directas y mejorar sus ganancias, ha anunciado un hito significativo en su misión. Este año, la empresa ha generado 3 millones de dólares en reservas directas rastreadas a través de sitios web Boostly, el triple de la cifra que se propuso alcanzar para fin de año, y también está en camino de llegar a 1 millón de dólares en ingresos en diciembre.

Un equipo internacional de 40 personas conforma ahora el negocio, que ha ayudado a 250,000 clientes en todo el mundo con su combinación única de servicios de diseño web y formación en marketing. A través de la Boostly Academy —la comunidad más grande del mundo para propietarios de alojamientos de corta estancia— la marca también ofrece un foro importante para que los miembros de la industria compartan conocimientos y mejoren colectivamente sus negocios, en forma de podcasts, videos de YouTube y formación gratuita.

La misión original de Boostly era capacitar a un millón de gestores de propiedades y anfitriones para reducir su excesiva dependencia de las OTAs, una meta que el Fundador y CEO Mark Simpson considera alcanzable en un par de años.

“Alrededor de dos tercios de los gestores de propiedades con los que hemos hablado en los últimos años tienen menos del 25 % de reservas directas, y un tercio ni siquiera tenía sitio web,” dijo Mark Simpson. “Ayudar a los gestores de propiedades a generar reservas directas es fantástico, pero haber triplicado nuestro objetivo original de 1 millón de dólares con dos meses de sobra antes de terminar el año es increíble.”

Agregó: “El movimiento Book Direct se ha fortalecido en la hospitalidad y la industria de alojamiento, y nadie ignora lo poderoso que puede ser. Estamos orgullosos de haber ayudado a gestores de propiedades y anfitriones a tomar un mayor control de su propio marketing y presencia digital. Esto será muy importante dadas las incertidumbres económicas actuales, cuando las compañías sentirán una presión sobre los beneficios y las comisiones de las OTAs siguen siendo elevadas.”

Para respaldar la continuación del crecimiento de la empresa, Boostly también ha anunciado dos nuevas contrataciones estratégicas en las áreas de ventas y marketing.

Baylor Phillips es el primer Gerente de Ventas de Norteamérica para Boostly y estará a cargo de hacer crecer el actual principal mercado de Boostly para reservas directas. Los sitios web de Boostly en Estados Unidos han generado 500,000 dólares de los 3 millones en reservas directas.

Sanya Shoaib se unió al equipo de Redes Sociales y Marketing de Boostly en octubre, enfocándose específicamente en el crecimiento del canal de TikTok de la empresa. Con base en Budapest, Shoaib aporta una gran experiencia en marketing digital y redes sociales, habiendo cofundado Smash Media y trabajado como experta independiente en redes sociales.