Cómo aparecer en Google Vacation Rentals, Parte 2: ¿Por qué publicar en Google?

Conseguir que tus propiedades de alquiler vacacional aparezcan en la función de Vacation Rentals de Google resulta muy atractivo. Promete una nueva fuente de reservas, a coste cero o bajo, con mayor control y propiedad de los datos del huésped y su experiencia, además de una mayor exposición de marca. Veremos que estos son motivos válidos, aunque conviene examinar cada argumento en detalle.

Una nueva fuente de reservas para tu negocio de alquiler vacacional

Con su función de Vacation Rentals, Google puede mostrar tus propiedades ante los viajeros cuando buscan términos como “alquileres vacacionales en Gatlinburg” utilizando herramientas de planificación de viajes cada vez más populares como Google Flights, o cuando buscan hotel en el Centro de Viajes de Google.

Para más información sobre dónde inserta Google los listados de alquileres vacacionales en sus productos de búsqueda, visita Cómo aparecer en Google Vacation Rentals, Parte 1: ¿Cómo se ve?.

A medida que Google dirige a los usuarios a una herramienta de búsqueda donde pueden introducir un destino, fechas de entrada y número de viajeros, puede ofrecer búsquedas de mayor intención que generarán más conversiones que si compras AdWords como “alquileres vacacionales en Bali”.

Si quieres leer cómo puedes publicar tu alquiler vacacional o la empresa gestora de propiedades en el meta-buscador de viajes de Google, dirígete a la parte 3.

¿Una fuente gratuita de reservas, de verdad?

Por el momento, Google no exige a los gestores de propiedades que pujen ni paguen por el tráfico que envía. Así que, las visitas y reservas son gratuitas, en ese sentido. El objetivo de Google es atraer suficiente oferta para ser relevante para los viajeros y conocer la industria del alquiler vacacional y adaptar su producto a las necesidades del sector.

Si lo comparamos con una comisión del 15% que aplica Booking.com, el 15% de comisión de anfitrión que cobra Airbnb a gestores no conectados en EE.UU., o la comisión media del 8% de Vrbo para sus socios, la propuesta resulta muy atractiva.

Aun así, no lo llamaría un canal de reservas gratuito, ya que integrar tus propiedades en el Travel Center y la plataforma de anuncios de hoteles de Google tiene un coste. Ve directamente a nuestro artículo de la Parte 3, cómo listar e integrar tus alquileres vacacionales en Google, para más información.

Si actualmente utilizas un channel manager como NextPax o Rentals United, puedes elegir Google como canal de distribución adicional. Dependiendo del channel manager, puedes pagar tasas de integración y/o comisiones por cada reserva generada. Si tienes más de 5.000 propiedades y optas por integrarte directamente con Google, deberás tener en cuenta los costes de desarrollo, integración y mantenimiento.

¿Reservas directas que ofrecen más control sobre la experiencia y datos del huésped?

Idealmente, un viajero que utiliza la función de Vacation Rentals de Google encontrará una de tus propiedades dentro de los resultados de búsqueda. Junto al nombre de la propiedad, precio y foto, el usuario verá tu logotipo y tu marca en estos resultados. Así, tu marca tendrá mayor visibilidad ya en el nivel del resultado de búsqueda.

Cuando el usuario haga clic en el resultado, será dirigido a una página de listado en Google. De nuevo, tu marca es visible. Si la propiedad es exclusiva tuya (o tus competidores no aparecen), tu marca estará sola. Si el usuario pulsa en “Visitar sitio”, será dirigido a tu página web, donde podrá reservar la propiedad.

Significa que los datos del cliente son tuyos, ya que las personas reservan contigo, usando tu motor de reservas. Es más fácil recomendar propiedades o servicios adicionales. Procesas los pagos directamente, por lo que no asumes los riesgos de que una OTA se quede tu dinero. Al final, toda la comunicación con el cliente es tuya, creando una experiencia que puedes controlar mejor.

Por lo tanto, el camino ideal parece una forma de conseguir más reservas desde tu propio sitio web, lo que puede verse como una fuente de reservas directas.

Sin embargo, dependiendo del modelo de integración con Google que hayas elegido, la experiencia del huésped puede variar. Como explicamos en nuestro artículo sobre cómo listar tus alquileres vacacionales en Google Ads, algunos channel managers no te permiten enviar al usuario directamente a tu propio sistema de reservas. En su lugar, la propiedad aparece bajo una URL que pertenece al channel manager. En los resultados de búsqueda de Google, es la marca del channel manager la que ven los viajeros (por ejemplo, Rentals United, Vacation Rentals by BlueTent, Bookiply). En la página del anuncio, los usuarios sí ven tu logotipo y nombre. Cuando reservan, reservan directamente contigo y tú gestionas el cobro.

La experiencia del huésped no es del todo fluida en términos de branding, ya que la marca del channel manager aparece en algún momento entre ti y el usuario. Puede que no importe demasiado, pero el usuario podría preguntarse quiénes son estas marcas.

Si quieres saber más sobre cómo aparecer en Google, si necesitas utilizar un channel manager, por qué solo los grandes gestores de propiedades pueden usar la API de Google Vacation Rentals y cuándo crear una campaña en el Hotel Ads Center de Google, dirígete a nuestro siguiente artículo: Cómo aparecer en Google Vacation Rentals, Parte 3: ¿Conexión directa o proveedores de conectividad?