Airbnb ha introducido nuevas funciones que utilizan IA para guiar a los viajeros en cada etapa del proceso de reserva, facilitando que encuentren lo que buscan y aumentando la probabilidad de que reserven. Para los gestores de alquileres vacacionales, comprender estas herramientas puede ayudar a que tu anuncio tenga más posibilidades de captar la atención del huésped adecuado. Aquí te explicamos cómo funcionan las nuevas herramientas de Airbnb para llevar a los viajeros de un simple «navegar» a estar «listos para reservar»—y qué significa esto para ti.
¿A qué nos referimos con el viaje de reserva?
El viaje de reserva, o “embudo de conversión”, es simplemente el camino que recorre un huésped desde que inicia su búsqueda hasta completar una reserva. Hay tres pasos principales:
- Llamar la atención: Cuando un huésped comienza a buscar y ve tu anuncio entre otros.
- Ayudarlos a elegir: Cuando comparan anuncios y reducen las opciones.
- Fomentar una decisión: Cuando se sienten lo suficientemente seguros como para reservar.
Al hacer que este recorrido se sienta personalizado y sencillo, las nuevas herramientas de Airbnb pueden ayudar a convertir a más personas que buscan en huéspedes reales. Veamos estas herramientas y cómo mejoran cada paso de este proceso.
Cómo las nuevas herramientas de IA de Airbnb guían a los viajeros de principio a fin
Cada función nueva en la actualización de invierno 2024 de Airbnb ayuda a los viajeros en diferentes partes de su recorrido de reserva. Así es como funcionan:
- Destinos sugeridos (Llamar la atención)
- Qué es: Cuando los viajeros abren la barra de búsqueda, Airbnb sugiere lugares que han mirado o reservado antes.
- Cómo ayuda: Es como darles una ventaja a la hora de planear mostrando lugares en los que ya han mostrado interés.
- Por qué puede impulsar las reservas: Cuando los viajeros ven ubicaciones que ya les gustan, es más probable que empiecen a mirar anuncios—acercándolos a la reserva.

Destinos sugeridos
- Filtros recomendados (Ayudarlos a elegir)
- Qué es: Filtros que sugieren opciones según lo que el viajero ha gustado o reservado anteriormente. Si normalmente reservan alojamientos que aceptan mascotas, ese filtro puede aparecer primero.
- Cómo ayuda: Reduce el tiempo mostrando opciones que probablemente se adapten a sus necesidades.
- Por qué puede impulsar las reservas: Cuando los viajeros encuentran las opciones adecuadas más rápido, es más probable que sigan viendo y encuentren un anuncio que les encante.

Función de filtros recomendados
- Destacados personalizados del anuncio (Resaltando los detalles correctos)
- Qué es: Cuando los huéspedes ven un anuncio, Airbnb enfatiza las características que se adaptan a sus necesidades, como mostrar un patio trasero o una sala de juegos para familias.
- Cómo ayuda: Ayuda a los viajeros a sentirse seguros de que el anuncio tiene lo que buscan.
- Por qué puede impulsar las reservas: Cuando el anuncio parece encajar a la perfección, los viajeros tienen más probabilidades de reservar.

Destacados personalizados del anuncio
Por qué estos cambios importan para ti
Al personalizar cada paso del recorrido, las nuevas herramientas de Airbnb ayudan a conectar los anuncios con los viajeros con más probabilidades de reservar. Para los gestores de alquileres vacacionales, estas novedades significan que los huéspedes mejor adaptados tendrán más posibilidades de ver tu anuncio, entender su valor y sentirse listos para reservar. Comprender cómo funcionan estas funciones puede ayudarte a sacar el máximo provecho a la plataforma de Airbnb—y conseguir más reservas.
Thibault Masson es un experto de referencia en gestión de ingresos de alquileres vacacionales y estrategias de precios dinámicos. Como responsable de marketing de producto en PriceLabs y fundador de Rental Scale-Up, Thibault ayuda a anfitriones y gestores de propiedades con análisis prácticos y soluciones basadas en datos. Con más de una década gestionando alquileres de lujo en Bali y San Bartolomé, es un ponente muy solicitado y creador de contenido prolífico, capaz de simplificar temas complejos para audiencias globales.




