Cuando eres dueño de una propiedad vacacional que puede considerarse “de nicho”, puede ser frustrante encontrar los sitios de anuncios adecuados donde promocionarla.
Algunas personas se quejan de esto, pero otras toman acción. Gavin Ferns, cuya familia posee un château vacacional, convirtió sus propias necesidades en NicheEscapes.com, un sitio web que conecta a propietarios de propiedades únicas con viajeros con intereses específicos.
Gavin explica por qué su sitio apunta a 17 nichos diferentes de alquiler vacacional, cómo surgió la idea de crear Niche Escapes, y cómo utiliza las redes sociales y el marketing online para crear relaciones fuera de línea. También ofrece buenos consejos a los propietarios de negocios de alquiler que desean dirigirse a nichos específicos.
Gavin, tú mismo eres propietario de un alquiler vacacional, ya que tu familia posee un château en Francia. ¿Qué te llevó a tomar la decisión de crear Niche Escapes, un sitio de anuncios para alojamientos vacacionales en destinos de nicho?

Irónicamente, nosotros también intentábamos alejarnos de los grandes sitios de anuncios cuando Niche Escapes fue creado a finales de 2013.
Al sentirnos desatendidos y cansados de ser solo otra propiedad entre miles de otras, pensé que era momento de ofrecer a los viajeros y huéspedes algo menos genérico y más adaptado a sus intereses, gustos y necesidades. El objetivo de Niche Escapes es inspirar a los huéspedes y propietarios de alojamientos a explorar sus propios intereses de viaje y, muchas veces, inspirar a viajar hacia algo completamente diferente.
Tu sitio no se dirige solo a un nicho (por ejemplo, alojamientos que admiten perros como BringFido.com), sino a 17 nichos diferentes como Retiros rurales, Alojamientos accesibles, Alquileres vacacionales históricos, Escapadas para ciclismo y bicicleta. ¿Cómo elegiste estos nichos?

Niche Escapes empareja alquileres vacacionales con las necesidades e intereses de los viajeros.
Al contar con un château vacacional familiar, siempre ha estado claro que nosotros mismos estamos en un nicho. De hecho, en realidad servimos varios nichos. Ante todo somos un château. En segundo lugar, podemos atender a familias y grupos. En tercer lugar, estamos en un lugar de gran interés cultural e histórico. Y en cuarto lugar, a los ciclistas les encanta alojarse con nosotros.
Para Niche Escapes, elegí estos nichos porque ofrecen una solución al problema de viaje de un huésped potencial. Además, son bastante populares entre los viajeros y huéspedes, es decir, hay muchas búsquedas en Google sobre este tipo de escapadas.
Con el marketing de nicho puedes ser extremadamente específico, por ejemplo, un mercado demasiado pequeño y corres el riesgo de que casi no llegue tráfico a tu alojamiento. Cada uno de estos nichos en mi sitio tiene una gran clientela que busca propiedades relacionadas. Nuestros nichos siguen tres temas amplios: nichos de actividad, intereses específicos de viaje y destinos como costas, zonas rurales y urbanas. Nos gusta encontrar propiedades originales e interesantes que encajen con estos nichos, pero no es siempre un requisito. El principal objetivo es satisfacer las necesidades y deseos de viaje de huéspedes o grupos.
¿Cuáles son los problemas comunes que enfrentan los propietarios y gestores de alquileres de nicho? ¿Cómo les ayudas a resolver estos problemas?

Si ya te identificas como un alquiler de nicho, entonces estás en el camino correcto para resolver un problema de marketing. Un problema común que puedes tener es encontrar a los huéspedes adecuados que encajen con tu nicho.
Por ejemplo, si estás cerca de un destino popular para caminantes, buscarás a senderistas y excursionistas. Aquí es donde Niche Escapes ayuda. Hemos identificado canales de marketing para llegar a senderistas y caminantes. Por supuesto, cuando aterrizan en una colección de propiedades específicamente diseñadas para ellos, es mucho más probable que la alquilen por la calidad de la selección que se ofrece. También resolvemos temas como pagos integrados y verificación de propiedades para los huéspedes.
¿Cómo puedo anunciar mi propiedad en Niche Escapes? ¿Cuál es vuestra estructura de tarifas?

Tenemos una herramienta de anuncio donde los propietarios pueden listar sus propias propiedades; puedes seleccionar hasta tres nichos, lo que permitirá que tu propiedad se promocione en tres áreas diferentes. Revisamos todas las propiedades para asegurarnos que cumplen con el nicho que afirman y con nuestros estándares. Nuestra estructura de tarifas actual es una comisión del 3% para el propietario y un 10% para el huésped.
También eres muy activo en línea, publicando en redes sociales, así como fuera de línea, organizando encuentros con otros propietarios de alojamientos vacacionales. ¿Cómo crees que construir relaciones online y offline te ayuda a hacer crecer tu negocio?

Creo que es esencial desarrollar relaciones tanto en línea como fuera de línea. Las relaciones online a menudo son el puente hacia las relaciones offline.
Online, hay muchos propietarios y proveedores en el sector de los alquileres vacacionales, por ejemplo en Twitter y Linkedin, que están activos y buscan hacer negocios y establecer relaciones. También puedes inspirarte en las redes sociales y, si buscas inspiración de nicho, es fácil navegar por sitios como Pinterest e Instagram para ver qué se está haciendo en tu nicho y obtener ideas nuevas.
Escribir en el blog de Niche Escapes nos permite informar a propietarios y huéspedes sobre los beneficios que existen en la industria de viajes de nicho. Fuera de línea, asistir a encuentros y eventos del sector es excelente para hacer contactos y obtener inspiración para tu negocio.
¿Qué te ha parecido la visión de Gavin Ferns sobre el marketing para alquileres vacacionales de nicho? ¿Estás de acuerdo con él?
No dudes en dejar un comentario abajo para compartir tu propia experiencia con el resto de RentalScaleup.
Thibault Masson es un experto de referencia en gestión de ingresos de alquileres vacacionales y estrategias de precios dinámicos. Como responsable de marketing de producto en PriceLabs y fundador de Rental Scale-Up, Thibault ayuda a anfitriones y gestores de propiedades con análisis prácticos y soluciones basadas en datos. Con más de una década gestionando alquileres de lujo en Bali y San Bartolomé, es un ponente muy solicitado y creador de contenido prolífico, capaz de simplificar temas complejos para audiencias globales.




