La semana pasada, explicamos el cambio de Airbnb a una comisión solo para anfitriones del 15.5%. Pero necesitamos aclarar algo importante: nuestro consejo original sobre los recargos del PMS no era correcto.
¿La versión corta? La comisión de Airbnb es del 15.5%, pero tu recargo en un PMS debe ser de ~18.34% para que tu pago neto se mantenga igual. En este artículo, te explicamos por qué es así, mostramos el cálculo y te ayudamos a aplicar la corrección a tus tarifas por noche, tarifas de limpieza y extras.
¿Qué cambió con las comisiones de Airbnb?
- Modelo de comisión dividida (en desaparición): Los anfitriones pagaban ~3%, los huéspedes pagaban 14–16%.
- Solo anfitrión (nuevo estándar): Airbnb ahora toma el 15.5% (16% en Brasil) directamente del pago al anfitrión. Los huéspedes ya no ven la comisión de servicio como una línea separada.
Resumen de fechas:
- 25 de agosto de 2025: Nuevos anfitriones conectados vía PMS deben usar solo la comisión de anfitrión.
- 27 de octubre de 2025: La mayoría de los anfitriones conectados por PMS en el mundo pasan al 15.5%.
- 1 de diciembre de 2025: La mayoría de los anfitriones no-PMS ya en tarifa única se estandarizan al 15.5%.
Confusión entre Recargo y Comisión
Aquí es donde muchos administradores de propiedades (¡y sí, incluso nosotros al principio!) nos equivocamos:
- Comisión de anfitrión de Airbnb = 15.5%. Esto es lo que retiene Airbnb.
- Recargo en el PMS = lo que debes establecer para que, después del descuento de Airbnb, se conserve tu pago.
Como Airbnb toma su comisión del precio bruto (lo que ve el huésped), tu recargo debe ser mayor que el 15.5%.
Ejemplo:
- Pago neto deseado = $100
- Precio bruto en Airbnb debe ser $118.34
- Airbnb retiene el 15.5% = $18.34
- El anfitrión recibe $100
👉 Por eso el recargo correcto es de ~18.34%.
Cómo Aplicarlo en tu PMS
- Si estabas con comisión dividida (3%), aumenta el recargo del PMS a ~18.34%.
- Si ya estabas con solo anfitrión <15.5%, aumenta el recargo levemente a ~18.34%.
- Si ya estabas en 15.5% o más (p.ej. 16%), puede que no necesites cambiar nada; incluso tu pago podría aumentar un poco.
- En Brasil, la comisión para anfitriones de Airbnb sigue siendo del 16%.
💡 No cambies tus tarifas base en herramientas como PriceLabs. Actualiza en su lugar el recargo de canal de PMS para Airbnb.
Tarifas de Limpieza y Extras
No lo olvides: la comisión del 15.5% de Airbnb se aplica al subtotal completo: tarifa por noche, tarifas de limpieza y tarifas por huéspedes extra.
Fórmula: Nueva tarifa = Tarifa anterior × 1.1834
Ejemplo:
- Tarifa de limpieza anterior = $100
- Nueva tarifa de limpieza = $118.34
- Después de la comisión del 15.5% de Airbnb, el anfitrión recibe $100.
Si deseas ver más ejemplos prácticos de cómo calcular tu nueva tarifa de Airbnb a raíz del cambio en la comisión para anfitriones, puedes consultar este artículo detallado de PriceLabs.
Malentendidos Comunes
Muchos administradores confunden la comisión solo para anfitriones del 15.5% de Airbnb con el recargo que deben aplicar en su PMS. La comisión es lo que retiene Airbnb del precio bruto de la reserva. El recargo es lo que estableces para que, tras el descuento de Airbnb, sigas recibiendo el mismo pago. Mezclar estos dos conceptos es habitual, incluso los mensajes de Airbnb pueden confundir a veces la diferencia. Recuerda: comisión = lo que retiene Airbnb; recargo = lo que sumas tú.
Por Qué Airbnb Realizó el Cambio
- Psicología de conversión: A los huéspedes no les gustan los conceptos visibles de comisión de servicio. Mostrar un precio “todo incluido” mejora la conversión.
- Percepción de marca: Airbnb se ve “más limpio” y con menos comisiones.
- Paridad OTA: Airbnb ahora se ve estructuralmente similar a Booking.com (~15%), aunque Vrbo sigue siendo más barato para anfitriones (~8%).
Qué Significa el Cambio en la Comisión de Airbnb para Administradores de Propiedades
- Márgenes: Tus costes aumentan, pero puedes proteger tus pagos ajustando los recargos.
- Mix de canales: Vrbo puede parecer más atractivo para anfitriones (coste más bajo), pero el proceso sin comisión visible de Airbnb puede aumentar la demanda de huéspedes.
- Reservas directas: Con un coste de procesamiento de ~2–3%, ahora son más rentables que nunca.
Cómo Se Compara el Cambio de Comisión de Airbnb frente a Vrbo y Booking.com
Con el cambio de comisión para anfitriones de Airbnb, los costes entre las OTAs tienden a igualarse. En Booking.com, muchos administradores pagan un 15% base más un 1–3% de comisiones por pagos, y los programas “Preferred” pueden elevar la comisión efectiva hasta cerca del 20%. Vrbo es más barato para anfitriones (alrededor del 8%), pero añade una comisión para el huésped del 6–15%, lo que puede afectar la conversión. Airbnb ahora parece más caro para anfitriones que Vrbo, pero más transparente para los huéspedes.
En resumen: los administradores de propiedades deben considerar no solo el coste, sino también la demanda de huéspedes y el rendimiento de conversión al decidir su mezcla de canales.
Conclusión
El cambio en la comisión para anfitriones de Airbnb no tiene por qué reducir tus márgenes. Pero es fundamental distinguir entre la comisión del 15.5% de Airbnb y tu recargo PMS de ~18.34%.
Configura correctamente el recargo en tu PMS, ajusta las tarifas de limpieza y extras, y mantendrás tus pagos estables mientras sigues ofreciendo a los huéspedes el mismo precio “todo incluido”.
Uvika Wahi es editora en RSU by PriceLabs, donde lidera la cobertura de noticias y el análisis para gestores profesionales de alquileres a corto plazo. Escribe sobre Airbnb, Booking.com, Vrbo, regulaciones y tendencias del sector, ayudando a los gestores a tomar decisiones empresariales informadas. Uvika también participa como ponente en eventos internacionales de gran relevancia como SCALE, VITUR y el Direct Booking Success Summit.