¿Debería anunciar mi alojamiento vacacional en Expedia?

A medida que los alojamientos vacacionales se vuelven cada vez más populares en el mercado de hospedaje, los propietarios buscan publicitar sus propiedades en canales aparentemente menos tradicionales para aumentar la exposición ante el creciente apetito global por este tipo de alojamientos, a menudo por encima de hoteles u otras modalidades. Por ello, anunciarse en Expedia como uno de los principales sitios globales de reservas debería ser una consideración importante para todos los propietarios que deseen incrementar su distribución y visibilidad online. En este artículo revisaremos algunos aspectos a tener en cuenta al anunciarse en Expedia como propietario de un alojamiento vacacional. 

Cómo registrar tu alojamiento vacacional en Expedia

La página de registro de Expedia es muy simple y directa. Enumera algunas razones que demuestran por qué sería beneficioso para un negocio anunciar su propiedad en Expedia, tales como:

• el acceso a millones de viajeros globales que visitan los sitios de Expedia Group cada día,
• la posibilidad de orientar a tipos específicos de clientes a través de su gama de productos (por ejemplo, huéspedes de larga estancia, segmentos específicos de mercado y viajeros internacionales),
• y finalmente, el acceso a una gran cantidad de datos y conocimientos sobre viajeros recopilados por sus equipos de análisis de datos, algo invaluable para la gestión de ingresos y la toma de decisiones.

Sin embargo, es importante señalar que la mayoría de los socios de alojamiento de Expedia Group, y por tanto su enfoque principal, son los hoteles. En consecuencia, la página de registro en realidad no menciona específicamente los alojamientos vacacionales ni aborda ninguna de las necesidades particulares de este mercado (aparte de una pequeña mención en la parte inferior de la página). Más bien, el sitio está más enfocado en los hoteles.

Aunque es una lástima que Expedia aparentemente no enfoque tanto en los alojamientos vacacionales, los beneficios mencionados antes sí aplican también para este sector y el equipo de Expedia Group ha avanzado para incluir este mercado. En los últimos años, han adaptado su extranet y desarrollado conexiones con sistemas utilizados con mayor frecuencia por empresas de alojamientos vacacionales, además de incrementar su enfoque en captar este tipo de propiedades en los principales mercados a través de su equipo global de gestión de cuentas.

¿En qué canales de Expedia Group se publicará mi alojamiento vacacional?

Uno de los mayores beneficios de Expedia es que al añadir inventario y contenido en un canal, tu propiedad aparece en varios canales principales, incluidos Orbitz, Hotels.com, y Hotwire, así como en canales internacionales en los mercados más grandes del mundo, como wotif en Australia y ebookers en el Reino Unido, por ejemplo.

¿Vrbo pertenece a Expedia? ¿Tengo que anunciarme en Expedia si ya estoy en Vrbo?

Un aspecto relevante para cualquier propietario que esté considerando anunciar su propiedad en Expedia es que Vrbo es una marca de Expedia Group. Al igual que cualquier gran distribuidor online, Expedia trabaja para aumentar la disponibilidad general en todos sus canales, ofreciendo así más opciones para sus usuarios.

Por tanto, las propiedades en Vrbo que son reservas instantáneas y garantizan coherencia de precios ya se distribuyen a través del resto de los canales de Expedia Group. Si tu propiedad cumple con estos requisitos, no tendrás que registrarte por separado en Expedia y te beneficiarás del tráfico adicional proveniente de todos los sitios web de Expedia Group.

Sin embargo, si no puedes cumplir con esos criterios, aún puedes anunciarte en Expedia, pero deberás crear una publicación adicional separada de Vrbo.

¿Cómo puedo anunciar un alojamiento vacacional en Expedia?

El proceso para publicar una propiedad comienza en welcome.expediagroup.com donde se detallan cuatro pasos para que tu propiedad esté activa en sus sitios web:

1. Presenta tu propiedad: Aquí deberás aportar los datos esenciales como dirección, tipo de propiedad y datos de contacto.
2. Firma su contrato: Aquí se incluye el porcentaje de comisión y tendrás que facilitar información fiscal y regulatoria.
3. Crea tu anuncio: En este punto aportarás el contenido de tu propiedad, incluyendo servicios, disponibilidad y fotos. Aquí también podrás conectar tu anuncio de Expedia con cualquier channel manager que utilices.

El sitio afirma que se tardará cerca de una hora en tener tu anuncio activo en Expedia. Sin embargo, podría tardar más si el equipo de Expedia tiene preguntas o si tu propiedad requiere aprobaciones adicionales por alguna razón. Además, podrían añadirse pasos extra si necesitas conectar tu channel manager o si deseas que tu contenido sea lo más completo posible.

¿Debería usar un channel manager para publicar alojamientos vacacionales en Expedia.com?

Una de las principales consideraciones para los propietarios de alojamientos vacacionales es el esfuerzo operativo que implica añadir un canal de distribución adicional como Expedia.

Expedia ha establecido conexiones con una variedad de channel managers, incluidos Zeevou, Rentals United, Syncbnb, beds24, Tokeet, Lodgix, Cloudbeds y Guesty. Si utilizas un channel manager que ya se conecta con Expedia, aparte de la configuración inicial de contenido y conexión, no debería suponerte mucho tiempo extra gestionar este canal adicional, ya que todas las reservas se actualizarán directamente en tu sistema de gestión de propiedades.

Sin embargo, si actualmente no utilizas un channel manager, es importante considerar que las tarifas, disponibilidad y reservas tendrán que actualizarse manualmente en la extranet de Expedia. La extranet es sencilla y fácil de usar; no obstante, probablemente te llevará bastante tiempo si también gestionas otros canales.

Conclusión

A menos que suponga un desafío operativo para ti como propietario, vale la pena considerar anunciar tu propiedad en Expedia Group. La exposición adicional derivada del enorme tráfico de todos los sitios de Expedia Group es algo de lo que todos los propietarios de alojamientos vacacionales deberían querer beneficiarse.

Además, es importante recordar que el pago es totalmente basado en comisiones, por lo que no pagarás nada a menos que tengas una reserva y tu propiedad recibirá mayor visibilidad y exposición simplemente por estar anunciada en Expedia. El equipo de Expedia lo ha hecho bastante sencillo para registrarse – los primeros pasos serían: a) comprobar si tu channel manager tiene conexión con Expedia y b) seguir los pasos que indican en la página de registro.