En RSU, estamos dedicados a ayudar a los gestores profesionales de alquileres de corto plazo a hacer crecer su negocio, aumentar la eficiencia y mejorar la rentabilidad. Recientemente, en la principal conferencia de la industria Scale Show Barcelona, organizamos y dirigimos el Knowledge Stage, que contó exclusivamente con gestores de propiedades como ponentes — algo inédito en la industria. El escenario fue una plataforma para compartir tácticas prácticas para gestores de propiedades, por gestores de propiedades, y presentó muchas caras nuevas y ponentes debutantes.

Entre las presentaciones destacadas del segundo día estuvo la sesión de Sabrina Mulligan, quien lidera el equipo de Zzzing, Malta, titulada ‘El Corazón de la Hospitalidad: Elevando la Experiencia del Huésped en Alquileres Vacacionales’. Su presentación profundiza en la esencia de la hospitalidad, ofreciendo estrategias prácticas para elevar la experiencia de los huéspedes y fomentar el crecimiento del negocio. Esta guía destila sus ideas en pasos accionables para gestores de alquileres de corto plazo, enfatizando el papel crucial del servicio personalizado y la integración tecnológica para crear estancias memorables.

¿Qué son los NFTs y cómo pueden beneficiar a los gestores de propiedades?

¿Qué es un NFT?

Un token no fungible (NFT) es un activo digital que representa la propiedad o la prueba de autenticidad de un artículo o contenido único, protegido por tecnología blockchain. A diferencia de las criptomonedas como Bitcoin o Ethereum, que son idénticas y pueden intercambiarse en base uno a uno, cada NFT es único. Por ejemplo, considera un NFT como una escritura digital para una propiedad o un objeto de colección raro. Significa la propiedad exclusiva de algo que no puede ser replicado.

Comprendiendo la Blockchain

Para entender la utilidad de los NFTs, es fundamental comprender la tecnología blockchain. La blockchain funciona como un registro descentralizado y distribuido que documenta la propiedad de activos digitales. Imagínalo como un registro público extremadamente seguro e inalterable, donde cada transacción es registrada y verificada por múltiples fuentes, garantizando transparencia y confianza. Esta tecnología respalda la seguridad y autenticidad de los NFTs, convirtiéndolos en una forma confiable de propiedad digital.

Beneficios de un Club de Viajes basado en NFTs

Canal de Reservas Adicional

Los NFTs crean nuevas y exclusivas formas de generar reservas, especialmente atrayendo a clientes expertos en tecnología interesados en innovaciones. Por ejemplo, los gestores pueden ofrecer paquetes especiales o experiencias que solo sean accesibles a través de la posesión de un NFT. Esto no solo añade una capa de exclusividad, sino que también accede a un nicho dispuesto a gastar más por ofertas únicas y que está interesado en el potencial de inversión de los NFTs.

Diferenciando las Ofertas

Diferenciarse significa hacer que un producto o servicio destaque en un mercado donde las ofertas normalmente se ven como intercambiables o idénticas. Al diferenciar sus anuncios, los gestores de propiedades pueden evitar competir solo por precio y, en su lugar, concentrarse en ofrecer valor agregado y experiencias singulares.

Los NFTs pueden aportar valor único a los anuncios ofreciendo beneficios exclusivos o membresías. Por ejemplo, un NFT podría otorgar acceso a comodidades premium o eventos exclusivos en la propiedad, diferenciándola de los anuncios estándar y atrayendo a los huéspedes más exigentes.

Mayor Retención de Propietarios

La exclusividad y los beneficios asociados a los NFTs ayudan a retener a los propietarios. Al ofrecer membresías basadas en NFTs, los gestores pueden brindar ventajas únicas a los propietarios que no están disponibles con contratos de alquiler tradicionales. Por ejemplo, los propietarios podrían recibir mayores pagos en reservas vía NFT o descuentos exclusivos en comisiones de gestión, haciendo la colaboración más atractiva y rentable.

Nuevas Fuentes de Ingresos

Los NFTs pueden venderse y negociarse, generando ingresos tanto por ventas iniciales como reventas. Por ejemplo, un gestor de propiedades podría emitir una cantidad limitada de NFTs que otorguen descuentos de por vida o privilegios especiales de reserva. A medida que estos NFTs se compran y venden dentro de la comunidad, el gestor gana un porcentaje de cada transacción, creando un flujo continuo de ingresos.

Construcción de Comunidad

Los NFTs promueven un sentido de pertenencia entre los miembros, aumentando la fidelidad del cliente. Por ejemplo, poseer un NFT podría dar acceso a un grupo privado en línea o a eventos especiales organizados por el gestor. Este sentido de pertenencia y exclusividad puede convertir a los huéspedes en clientes recurrentes y defensores de la marca.

¿Cómo aprovecha Euphoric Leisure el Pangolin Club para ofrecer más valor?

El Pangolin Club representa un enfoque pionero en el mercado de alquileres de corto plazo, utilizando NFTs (tokens no fungibles) para desbloquear oportunidades exclusivas y aportar un valor excepcional tanto a gestores de propiedades como propietarios. Así es como este innovador club de viajes opera y los importantes beneficios que ofrece.

Membresía al Pangolin Club

Acceder a la membresía del Pangolin Club es totalmente exclusivo y solo se puede lograr de una de tres maneras:

1. Poseer un NFT del Pangolin Club: Una de las 500 membresías tokenizadas únicas.
2. Ser propietario de una propiedad listada en la Pangolin Collection: Participación directa en nuestro portafolio curado.
3. Gestionar 20 propiedades dentro de la Pangolin Collection: Demostrar compromiso y escala dentro de nuestra red.

El NFT del Pangolin Club

Las membresías NFT son más que activos digitales; son tokens negociables y transferibles que ofrecen beneficios reales. Los aspectos clave incluyen:

• Disponibilidad Limitada: Solo hay 500 membresías NFT disponibles, aumentando la exclusividad.
• Negociabilidad: Estos NFTs pueden negociarse, brindando liquidez y potencial de apreciación.
• Esfuerzos de Conservación: El 5% de las ventas iniciales del NFT se destinan a esfuerzos de conservación del pangolín.
• Regalías: Se aplica una regalía del 5% en cada reventa de NFT, beneficiando a nuestra empresa gestora y promoviendo la participación continua.

Beneficios para los Miembros

Los miembros del Pangolin Club disfrutan de una gama de beneficios exclusivos diseñados para mejorar sus experiencias de viaje y ofrecer ventajas financieras sobresalientes:

• Descuentos en Estancias:
  • Descuentos ilimitados del 50% en estancias de 7 noches en toda la Pangolin Collection (con fechas restringidas limitadas).
  • Descuentos ilimitados del 20% en todas las estancias de menos de 7 noches, incluso durante las fechas restringidas.
• Descuentos Internacionales: Acceso a descuentos del 20%-60% en reservas dentro del portafolio de The Registry Collection, con más de 160 destinos internacionales premium, así como el portafolio RCI con más de 4000 destinos globales.
• Solución de Banca Privada: Los miembros reciben una solución de banca privada offshore con Xapo Bank, incluyendo el primer año sin coste.
• Ventajas Adicionales: Mejora continua de los beneficios conforme se introducen nuevas oportunidades.

¿Por qué los propietarios aceptan estas tarifas?

Los generosos descuentos ofrecidos a los miembros pueden generar dudas sobre los beneficios para los propietarios. Aquí explicamos por qué aceptan estas tarifas:

• Sin comisiones por plataforma: Las reservas de miembros no generan comisiones de canal o plataforma.
• Optimización de estancias cortas: Más del 70% de nuestras reservas fuera de temporada alta son de 3 noches o menos, haciendo los descuentos más favorables.
• Ingresos superiores: Los propietarios habitualmente ganan más con las reservas de los miembros que con las reservas normales de plataforma, debido a la eliminación de comisiones y a un mayor volumen de reservas.

Veamos los números

Beneficio del 50% de Descuento
Analicemos el impacto financiero usando una tarifa nocturna de $100:

1. Para una reserva de plataforma de 3 noches:
   • Ingreso bruto: $300
   • Comisión de plataforma: $51.75
   • Comisión de gestión: $44.85
   • Pago neto al propietario: $203.40
2. Para una reserva de miembro por 7 noches:
   • Ingreso bruto: $350 (tras el 50% de descuento)
   • Comisión de plataforma: $0
   • Comisión de gestión: $52.33
   • Pago neto al propietario: $297.67
   • Beneficio para el propietario: 46% más efectivo comparado a la reserva por plataforma.

Beneficio del 20% de Descuento
Usando la misma tarifa nocturna:

1. Para una reserva de plataforma de 3 noches:
   • Ingreso bruto: $300
   • Comisión de plataforma: $51.75
   • Comisión de gestión: $44.85
   • Pago neto al propietario: $203.40
2. Para una reserva de miembro de 3 noches:
   • Ingreso bruto: $240 (tras el 20% de descuento)
   • Comisión de plataforma: $0
   • Comisión de gestión: $35.88
   • Pago neto al propietario: $204.12
   • Beneficio propietario: Un poco más de efectivo comparado a la reserva por plataforma.

Beneficio de Intercambio con 20%-60% de Descuento

Los miembros se benefician significativamente de los programas de intercambio, que les permiten utilizar semanas en el portafolio Pangolin con un 50% de descuento e intercambiarlas por semanas en los portafolios de The Registry Collection y RCI. Esto brinda acceso a más de 4000 destinos globales, con ahorros que van del 20% al 60% para los miembros.

Cómo lanzar tu propio club de viajes basado en NFTs

Lanzar un club de viajes basado en NFTs puede parecer desafiante, pero con un plan claro y comprensión de cada etapa, los gestores de alquileres de corto plazo pueden crear y gestionar eficazmente una iniciativa NFT exitosa. Aquí tienes los nueve pasos que te guiarán en el proceso:

Define tu concepto y propuesta de valor

Empieza definiendo con claridad qué ofrecerá tu club de viajes basado en NFTs y por qué destaca. Esto implica identificar los beneficios únicos que ofrecerán tus NFTs, como descuentos exclusivos, acceso a propiedades premium o eventos especiales. 

Realiza un estudio de mercado y define tu público objetivo

Investiga el mercado para comprender la demanda de NFTs en los alquileres de corto plazo. Identifica tu público objetivo — viajeros expertos en tecnología, propietarios que buscan valor añadido o inversores interesados en activos digitales. Entender sus preferencias y comportamientos te ayudará a personalizar tu oferta.

Por ejemplo, si tu público objetivo valora la sostenibilidad, incorporar propiedades ecológicas a la membresía puede ser un gran atractivo.

Elige una blockchain para lanzar tu colección de NFTs

Seleccionar la blockchain adecuada es vital para garantizar seguridad, escalabilidad y facilidad de uso. Las opciones más populares incluyen Ethereum, Polygon y Binance Smart Chain. Considera factores como las comisiones por transacción y el impacto medioambiental. Por ejemplo, Polygon es conocida por sus costes de transacción más bajos y menor huella de carbono que Ethereum.

Desarrolla el arte y los activos de tus NFTs

Diseña arte NFT atractivo y significativo que conecte con tu marca y audiencia. Colabora con artistas para crear activos digitales que reflejen los aspectos únicos de tu club de viajes. Por ejemplo, cada NFT podría representar propiedades icónicas de tu portafolio o elementos culturales de los mejores destinos.

Desarrolla el contrato inteligente y el sitio web de minting

Un contrato inteligente rige las reglas y beneficios de tus NFTs. Contrata a un desarrollador o utiliza una plataforma sin código para crear un contrato inteligente que asegure seguridad y transparencia. Además, crea un sitio web para el minting donde los usuarios puedan comprar y administrar sus NFTs. 

Tu contrato inteligente podría incluir condiciones como regalías por reventas y verificación automática de membresía. Asegúrate de que tu web sea fácil de usar y segura.

Haz alianzas con marcas que aporten valor a tu comunidad

Forma alianzas con marcas que potencien el valor de tu club de viajes. Esto puede incluir empresas de equipamiento de lujo para viajes, operadores turísticos locales o restaurantes exclusivos. Por ejemplo, asociarte con una empresa de alquiler de autos premium puede ofrecer a tus miembros tarifas preferenciales y servicios premium en sus viajes.

Crea y lanza tu campaña de marketing inicial

Desarrolla una estrategia de marketing completa para generar interés en tu club de viajes basado en NFTs. Utiliza redes sociales, campañas de email e influencers para llegar a tu público objetivo. Destaca los beneficios y la exclusividad de tu club. Por ejemplo, crea videos teaser mostrando las propiedades de lujo y las experiencias exclusivas para los miembros.

Organiza y ejecuta tu evento de minting de NFTs

Organiza un evento de minting donde tus NFTs estén disponibles para la compra. Este evento debe estar bien publicitado y crear un sentido de urgencia y exclusividad. Considera ofrecer ofertas de prelanzamiento o descuentos por tiempo limitado para incentivar las compras iniciales. 

Puedes organizar una fiesta virtual de lanzamiento con demostraciones en vivo, sesiones de preguntas y respuestas y sorteos para generar entusiasmo y participación.

Nota: El minting es un paso crucial en el ciclo de vida de un NFT porque establece la propiedad y procedencia del activo digital. Este proceso garantiza que el NFT es original y no puede duplicarse ni alterarse, proporcionando autenticidad y seguridad tanto para creadores como para compradores.

Cumple con tu propuesta de valor y añade nuevos beneficios en el tiempo

Cuando tus NFTs estén minteados y vendidos, es esencial cumplir las promesas realizadas en el lanzamiento. Asegúrate de que todos los beneficios sean accesibles para los propietarios de NFTs. Busca continuamente feedback de tu comunidad y añade nuevos beneficios según sus necesidades y preferencias. 

Introduce periódicamente nuevos beneficios como niveles adicionales de descuento, acceso a nuevas propiedades o eventos exclusivos, asegurando que tu NFT siga siendo valioso y deseado.