El regalo que sigue dando

El vale de regalo

¿Ofreces un vale de regalo en tu sitio web?

Es una forma muy útil de aumentar tus reservas directas. Varias familias cada año regalan a sus hijos una estadía en mi alquiler vacacional Sea Zen.

Es una ganancia para todos. Los padres tienen un regalo sencillo y muy valorado para ofrecer a sus hijos, normalmente en Navidad, pero también para cumpleaños. Los hijos aprecian el regalo y disfrutan su estancia en mi alquiler vacacional. Yo obtengo otra reserva directa sin comisión para terceros.

También es un regalo práctico y conveniente para una pareja que se casa, usualmente dado por compañeros de trabajo que se juntan para hacer un bonito regalo que se agradece.

Cómo funciona

Mi sitio web tiene un botón que dice Vale de Regalo, que lleva al lector a una página que explica que puedes comprar un vale de regalo e incluye un ejemplo del propio vale. Se invita al visitante a contactarme para adquirir un vale.

Cuando contactamos, eligen el monto del regalo – por lo general un fin de semana para dos personas, o una cantidad en efectivo para el alojamiento. Especifican los nombres de los destinatarios y de quienes hacen el regalo.

Realizan el pago, con descuento si ya han sido huéspedes en el pasado.

Les envío el vale de regalo: un atractivo documento A4 con una imagen llamativa que describe el regalo. También explica cómo pueden canjear el vale los destinatarios, y el periodo de validez – normalmente un año a partir de la compra.

Cuando los destinatarios estén listos para reservar, revisan el calendario de disponibilidad y simplemente llaman para confirmar la reserva.

Es fácil para todos.

 

Si quieres ver cómo funciona en la práctica, consulta el enlace a mi vale de regalo aquí.

Promocionando el vale

El vale se promociona como parte de mi boletín para huéspedes anteriores, normalmente en esta época, unas semanas antes de Navidad. Mi boletín de este año sale mañana.

Si aún no has comenzado a enviar un boletín, añádelo a tu lista para el año que viene.

También hay una página promocionando el vale de regalo al final de nuestra carpeta informativa para huéspedes en el alojamiento.

Y por supuesto, siempre está en la página principal del sitio web.

Si aún no tienes un sitio web, podrías mencionar el vale de regalo en el correo electrónico que envías a tus huéspedes después de su estancia para agradecerles. Claramente, el sitio web es mejor. ¡Una razón más para tener tu propia web!

Por qué funciona el vale de regalo

Uno de los principios psicológicos descritos en un artículo previo es ‘Compromiso y coherencia’. También se describe en el capítulo 20 de mi libro. Una vez que alguien toma una decisión, tenderá a favorecer comportamientos consistentes. Tras elegir quedarse, los huéspedes suelen reafirmar su elección y regresar, mostrando coherencia con la decisión original.

En la práctica, tus huéspedes vienen, se hospedan y tienen una experiencia fabulosa. A menudo se preguntan qué hacer para ser coherentes con su elección. Una nueva reserva es una opción, pero también obsequiar la experiencia a la familia es otra forma de validar la vivencia. Tu vale de regalo lo pone más fácil.

Si aún no tienes un vale de regalo, puedes implementarlo fácilmente en 2019. Solo copia mi vale de regalo y personalízalo para tu propio alquiler.