Elegir dónde anunciar tu alquiler vacacional: ¿Ignoras lo obvio?

Se dice que la diferencia entre las personas exitosas y las que no lo son es que las exitosas aprovechan las oportunidades obvias que tienen delante de sus narices mientras que las no exitosas esperan el próximo gran acontecimiento perfecto, que nunca llega.

Pienso en esto cuando me preguntan “¿dónde debería anunciar mi propiedad?”

La respuesta no es ciencia de cohetes. Dado que la mayoría de las búsquedas de huéspedes empiezan en Google, lo obvio es pensar y buscar como un huésped. ¿Dónde están tus huéspedes y qué están buscando?

Cerca de mí hay una ciudad vacacional llamada Lorne, donde “Alojamiento Lorne” es una búsqueda típica de los huéspedes y el primer resultado de Google es el directorio de anuncios Stayz, un directorio con sede en Australia.

De hecho, en toda mi región local de Great Ocean Road, Stayz aparece en la parte superior de los resultados de ciudad en ciudad.

¡Así que aquí, en la Great Ocean Road, el lugar obvio para anunciar propiedades es Stayz!

Pensar en lo local, no en lo global

Algunos propietarios piensan que deberían ir con el consenso global. Flipkey o Homeaway o VRBO o Airbnb.

¿Por qué anunciar en un gran sitio internacional si no aparece entre los primeros resultados de Google localmente? Habrá algo de fuerza de marca para los grandes, pero el éxito en las búsquedas locales es la opción obvia a seguir.

Esto se llevó al ridículo hace unos años en LinkedIn, donde el propietario de una villa en Portugal preguntó a los lectores de todo el mundo: “¿dónde debería anunciar?”

Le dieron todo tipo de consejos de personas de todo el mundo sobre sus portales preferidos. Todo era irrelevante. Lo que necesitaba era buscar como sus huéspedes y la respuesta sería probablemente un portal de anuncios local europeo.

¿Sabías que puedes pedirle a Google que te muestre resultados de búsqueda como si estuvieras en otro país? Hay una gran herramienta de Google llamada la herramienta de vista previa de Adwords  – visible solo desde dentro de Google Adwords (adwords.google.com.au/d/AdPreview).

Usando esta herramienta, el dueño de la villa en Portugal podía ver qué vería un huésped buscando si se encontrara en Londres, Nueva York o Melbourne. La respuesta que apareció primero cuando lo comprobé fue Ownersdirect.

La historia de Stayz

El sitio australiano Stayz fue noticia internacional en diciembre de 2013. Fue adquirido por Homeaway por 220 millones de dólares después de haber sido comprado 7 años antes por el editor local Fairfax Media por 6 millones.

Pero ¿por qué Homeaway, el gigante mundial del sector de alquiler vacacional, compró Stayz en la lejana Australia?

Una razón por la que compraron Stayz, aparte de su dominio local, fue para comprender más profundamente el modelo, que es un modelo de ingresos basado en comisión que se sustenta en la honestidad del propietario.

Stayz es inusual en que los propietarios confían en informar las noches reservadas. Stayz también tiene un sistema de verificación inteligente que pregunta a los huéspedes si realmente completaron la reserva.

También permite la comunicación gratuita con los huéspedes interesados, lo que hace que la conversión a reservas sea muy efectiva. En mi opinión, es un sistema  mejor que el de Airbnb, que limita la comunicación entre propietario y huésped antes de la reserva.

Stayz aparece constantemente entre los primeros resultados de búsqueda en Google para muchos destinos vacacionales en toda Australia. ¿Cómo?

Una estrategia ganadora ha sido que el editor principal enlace directamente a Stayz desde la página de inicio de sus periódicos en línea, que tienen un monstruoso PageRank de Google de 8.

Google da un peso extra de SEO a los sitios web con vínculos tan fuertes como estos.

Google adora estos enlaces de Stayz y Stayz se beneficia en consecuencia.

Sí, Stayz domina mi mercado local. Es obvio y lo utilizo y aprovecho sus mejores características para ayudar a mis tres alquileres. Una característica en particular. Pago una modesta cuota mensual para aparecer entre los ocho primeros resultados de Stayz. ¡Esto me coloca por delante de mi competencia y me envía el 70% de mis reservas!

El sistema administrativo interno también es muy bueno. Conozco a una propietaria muy exitosa que utiliza todo el sistema de reservas de Stayz para manejar los 9 alquileres que gestiona.

A mi limpiadora también le encanta el informe de limpieza de Stayz. Hace una simple búsqueda en su iPhone y verifica cuándo debe limpiar y cuántos huéspedes llegarán. No es necesario que yo le diga nada. Como mi calendario está actualizado, el informe sencillo nos ahorra tiempo a ambos y nos da claridad en la comunicación.

Explotar tu mercado local

¿Has encontrado el mejor sitio para anunciarte en tu mercado y lo aprovechas a tu favor?

Como propietarios de alquileres, aunque creamos que hoy tenemos la respuesta, puede ser que en unos meses ya no lo sea. El camino hacia la maestría en alquileres no tiene fin. El mercado sigue cambiando a medida que aparecen y desaparecen competidores.

Tenemos que hacer el trabajo y revisar periódicamente los resultados de Google en nuestra zona por si el mercado ha cambiado.

También es una buena práctica diversificar, anunciar en varios lugares y tener una campaña de email marketing para antiguos huéspedes. Todos temas para publicaciones futuras.

Para los lectores australianos – ¿haces lo obvio y revisas si Stayz domina también tu mercado?

Para los lectores internacionales – ¿revisas periódicamente los resultados de búsqueda de tus huéspedes? ¿Estás anunciando en el lugar adecuado?

Por favor, déjamelo saber en los comentarios.

Rex
Holiday Rental Mastery

——————————–
Holiday Rental Mastery ofrece asesoramiento independiente.  Las fuentes de ingresos por afiliación, si las hay, se indican claramente.