Impresiona a tus huéspedes con Fotos 360

Las fotos en 360 grados llevan la calidad de la presentación de tu propiedad de alquiler al siguiente nivel, ofreciendo a tus posibles huéspedes una experiencia inmersiva increíble.

Confianza en la realidad

El huésped curioso quiere saber si puede confiar en ti antes de reservar. Sabe que las imágenes habituales pueden ser engañosas, tal vez tomadas con un objetivo gran angular que hace que una habitación pequeña parezca más grande, o con características poco atractivas ocultas por omisión.

En cambio, tus fotos en 360 grados pueden ayudar a tu huésped a ver la belleza honesta de tu propiedad. Ellos hacen clic en la vista 360 y pueden girar por toda la habitación como si realmente estuvieran allí. Sin distorsiones, todo en su lugar real. Si las imágenes y la iluminación están bien hechas, es casi como estar allí. La gente puede enamorarse de la experiencia, ¡antes incluso de reservar!

Los huéspedes también pueden saltar de un lugar a otro, por ejemplo, pueden pasar de la sala al balcón y ver las vistas. Pueden entrar al baño, e incluso subir y bajar las escaleras.

Con fotos en 360 grados, tus futuros huéspedes verán disipados todos sus temores de desconfianza, podrán reservar con tranquilidad.

Decidí encargar fotos en 360 grados en Sea Zen. Esta fue mi experiencia.

El ejemplo 360 de Sea Zen

Sólo haz clic en la imagen de arriba para obtener la experiencia 360, girando completamente dentro del ejemplo de Sea Zen. Arrastra un punto de la imagen y se rotará.

Una vez que tengas tus fotos, puedes mostrar la ventana de visualización en tu sitio web, o tener un enlace para hacer clic en tu sitio web. También puedes enviar por correo electrónico el enlace a alguien que está consultando pero aún no ha reservado.

También puedes mostrar tus imágenes interactivas en tu ficha de Google Maps / My Business. Sin embargo, los OTAs no facilitan mostrar las imágenes; hablaremos de eso más adelante.

Moverse entre posiciones de visualización

El huésped puede saltar a la siguiente posición de visualización con un clic, como si caminara por la habitación.

Plano de planta

También puedes pedirle al contratista que te haga un plano de planta mejorado que muestre todas las habitaciones y el mobiliario. Otra capa de realidad y confianza para tus huéspedes. Aquí tienes el ejemplo de Sea Zen.

Casa de muñecas

Si no quieres esperar unos días por el plano de planta ordenado, el software automáticamente une las distintas posiciones de visualización y genera una imagen de ‘Casa de Muñecas’, como un modelo en el espacio que puedes girar para obtener diferentes perspectivas. Aquí está la que generó el sistema.

Haciendo un video sencillo para YouTube

Puedes hacer una visita en video rotativo sencilla para YouTube.

Aquí tienes el ejemplo que publiqué para Sea Zen.

Para hacer este video de tour de YouTube, empiezas con una imagen llamada ‘fotosfera’ del contratista, una imagen 360 comprimida.

Un sitio gratuito muy útil (360photo-to-video.com) convirtió esa imagen en un video giratorio simple en formato estándar .webm. Luego subí eso a YouTube en pocos segundos.

Cargar imágenes a tu ficha en Online Travel Agency

Homeaway te permite subir un video tour de YouTube, como el ejemplo anterior.

Booking.com dice que te permite subir una fotosfera. (A mí no me funcionó).

No pude encontrar la manera de subir una vista Matterport a Airbnb. Al parecer, siguen haciendo experimentos que empezaron hace unos años, ¡así que no te hagas ilusiones!

Los tres OTAs te permiten subir imágenes sencillas, como el plano de planta.

Tomando las fotos

Tú eliges el contratista. En mi caso, una empresa (virtualinspections.com.au) que viaja por Australia tomando fotos se puso en contacto conmigo y me gustaron sus ejemplos de trabajos y precios. (Aviso: No obtengo ningún beneficio de afiliados de Virtual Inspections.)

Google tiene una lista global de muchos proveedores que trabajan con la calidad inferior que se necesita para Google maps, y la calidad varía mucho. Elige tu contratista con cuidado y pide ejemplos de su trabajo antes de decidir.

El día de la sesión, tienes que preparar la presentación, igual que antes de que llegue cualquier fotógrafo. Quitar el desorden, cables, luces encendidas, persianas subidas, tal vez algunos cojines rojos y flores.

Matt, mi fotógrafo de Virtual Inspections, utiliza un sistema de cámara 3D automatizado ‘Matterport’, tomando fotos de una docena de ubicaciones. En el producto final, el huésped puede saltar de una ubicación a otra.

Duración de la sesión

El contratista tarda unos 45 minutos en tomar imágenes desde aproximadamente una docena de ubicaciones diferentes. Las vistas terminadas estaban disponibles para que las viera al día siguiente.

Costo

Me costó AU$300 por las imágenes que he mostrado en mi ejemplo, más otros AU$100 por el plano de planta y AU$100 por cargar imágenes en Google maps.

Cómo funciona la cámara Matterport

Es una caja negra montada en un trípode utilizada por el contratista. En cada ubicación toma 6 imágenes, rotando automáticamente de ángulo en ángulo. Cada disparo usa HDR (alto rango dinámico) para equilibrar la luz y así ver claramente tanto las zonas más luminosa como las más apagadas, sin que ninguna se vea blanqueada. El software luego une las imágenes para crear una sola imagen en 360 grados de alta calidad y 130 Megapíxeles.

La imagen se almacena en un servidor y, cuando los huéspedes hacen clic en la ventana de visualización en tu sitio web, el espectador tiene una experiencia fluida mientras gira por las imágenes enviadas desde el servidor.

La cámara mide 230 x 260 x 110 mm y pesa 3 kg.

Alternativas

Existen muchas alternativas. En algunas, un profesional toma varias fotos de una ubicación usando HDR y luego las une usando otro software y alojamiento. El resultado puede ser excelente.

Cuidado con las estafas

Hay algunos estafadores de baja calidad ahí fuera. Fui estafado por un vendedor insistente con grandes promesas. Usaban una cámara giratoria diminuta que no era capaz de hacer buenas imágenes. Las áreas luminosas aparecían blanqueadas y las zonas oscuras casi ni se veían. El resultado habría dañado mi marca, así que les pedí que eliminaran todo rastro de su trabajo de mi ficha en Google maps, y pedí un reembolso. Mi contratista actual, Virtual Inspections, fue todo lo contrario, muy profesional.

¿Cuál es tu experiencia con Fotos 360?

¿Has usado algún proveedor que recomiendes? Envíame un mensaje.