Llega a la cima de Google gratis con Google My Business

¿Sabías que puedes aparecer en la cima de Google de forma gratuita? Puedes usar una función de Google llamada ‘My Business’ ¡y es gratis!

Tu ficha de ‘My Business’ te otorga una pequeña página en Google, con fotos y un enlace directo a tu sitio web si tienes uno, tu número de teléfono y un enlace a tu disponibilidad en algunos sitios de anuncios. ¡Esto es oro puro en marketing!

Como ejemplo, aquí tienes mi ficha de Sea Zen en My Business.

Sea Zen My Business Listing

Resultados típicos de búsqueda

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En términos generales, después de que alguien realiza una búsqueda, los resultados de Google muestran:

  • Algunos anuncios pagados en la parte superior – así es como Google gana dinero
  • Normalmente 3 fichas de ‘My Business’ y un mapa
  • A veces una imagen, un video u otro resultado experimental
  • Todo lo demás – los resultados ‘orgánicos’ – donde el SEO determina en qué lugar te posicionas

Como todos saben, las personas hacen más clic en los resultados más altos porque es más fácil. Si quieres llegar a la cima de Google, generalmente tienes 3 opciones. Puedes pagar anuncios; puedes crear una ficha en ‘My Business’; o puedes intentar posicionarte en la parte superior del resto usando SEO. Esto último puede ser muy difícil, incluso imposible, para la mayoría de los alquileres vacacionales.

Tu Vacation Rental también aparece explícitamente en las búsquedas de Google, de forma rotativa, para que el mundo lo vea. ¡Genial!

Todos los propietarios de alquileres vacacionales deben conocer Google ‘My Business’ y cómo funciona. Es esa pequeña caja que aparece en los resultados de búsqueda cuando realizas una búsqueda en Google como ‘alojamiento playa arenosa’ o ‘hotel playa arenosa’. Muestra alrededor de 3 negocios destacados, a veces etiquetados como A, B y C y normalmente hay un mapa al lado mostrando el área de ‘Playa Arenosa’ con las ubicaciones A, B, C señaladas.

Es muy visible en la vista móvil de las búsquedas.

Tu negocio no siempre aparece en la parte superior, compite con otras fichas de My Business. Sin embargo, si solo eres uno de los pocos relevantes para tus palabras clave, aparecerás frecuentemente. Si la mayoría de tus competidores no están listados, seguirás apareciendo con frecuencia.

A continuación, aquí está mi Sea Zen en los resultados de búsqueda de mi zona el día que escribo esto, ¡y está justo arriba! Hoy no hay A, B, C, tal vez aparezcan cuando Google realice su próximo experimento en vivo:

Maps listing

Por qué Google quiere que configures tu cuenta de ‘My Business’.

La intención de Google es ayudar a los usuarios a encontrar algunos ejemplos destacados de cualquier tipo de negocio que estén buscando. Forma parte del objetivo de Google de ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios.

‘My Business’ suele estar disponible para todo tipo de alojamientos. También es genérico y funciona para muchos otros negocios. Por ejemplo, si buscas ‘pizzas playa arenosa’, los resultados mostrarán 3 pizzerías y dónde están ubicadas. También para fontaneros, dentistas, etc. Ya tienes la idea.

Google realiza todo tipo de experimentos para intentar averiguar qué es lo que más quieren los usuarios. Al momento de escribir esto, Google está mostrando 3 negocios. En el pasado han sido 3, 5, 8 o ninguno, dependiendo de los experimentos que esté realizando Google. El día que leas esto puede ser diferente y al día siguiente distinto otra vez. Debes adaptarte y aprovechar tu oportunidad.

Claramente, aparecer tu propiedad en la parte superior de los resultados de Google gracias a una ficha de My Business es de un valor excelente para tu alquiler. Permite a los posibles huéspedes 3 formas de reservar.

· Enlace directo a tu sitio web

· Tu número de teléfono

· Enlace a las fechas de disponibilidad de tu anuncio en algunos portales como Booking.com

 

También tienes el valor añadido indirecto de que el nombre de tu Vacation Rental aparece en más lugares, como búsquedas y también en Google Maps. Ayuda a dar credibilidad a tu nombre como marca importante en tu zona.

Calidad de las consultas

La calidad de algunas consultas puede ser baja. Un usuario verá tu ficha y llamará inmediatamente al teléfono sin verificar si tu VR es para familias, parejas o si siquiera está disponible. Puede que recibas llamadas para quedarse en unas horas – poco valor si eres buen comercializador y tienes reservas con semanas de antelación.

Dicho esto, los usuarios más inteligentes visitarán tu web y te comprobarán en detalle antes de llamar. Además, puedes conversar y entablar una relación para una futura estancia.

En general, tener una ficha de My Business es en su mayoría positivo.

Google incluso te envía un informe mensual mostrando cuántas veces se ha visto tu ficha y cuántas veces han encontrado tu número de teléfono. Genial.

Tres pasos para aparecer en My Business

Paso 1 Tu propio sitio web (opcional)

Ayuda, pero no es esencial, tener tu propio sitio web único. Esto puede ser difícil para algunos propietarios de alquileres vacacionales, es cierto, pero no es un problema para aquellos que están decididos a llegar a la Excelencia y obtener alta ocupación. También sirve como barrera útil para los propietarios menos motivados y te permite tener mayor protagonismo que si fuera fácil.

Paso 2 Pídele a Google una ficha de My Business.

Puedes hacerlo aquí – https://www.google.com/business

Rellenas varias casillas, subes unas cuantas fotos y luego solicitas la verificación.

Es importante usar la dirección, nombre y teléfono exactos que utilizas en tu web, para coherencia. Google quiere ver que hay un solo negocio, descrito de forma coherente en todas partes.

Paso 3 Verificación

Google toma el registro MUY en serio y el proceso de verificación lleva su tiempo. El método habitual es que indiques la dirección y sigas la opción de Correo Postal. ¡Esto no es email, sino el tradicional correo postal! Sí, Google se toma la molestia de enviarte una tarjeta a tu dirección física por correo para verificar que tu negocio realmente está donde dices. En la tarjeta viene un código que utilizarás para verificar tu negocio.

Incluso una vez verificado, puede tardar un tiempo (normalmente de 1 a 4 semanas) en que tu ficha de My Business empiece a aparecer en los resultados de búsqueda y en Google Maps.

Barrera para los competidores

Conlleva un poco de trabajo conseguir aparecer, pero nada que una buena organización no pueda solucionar y siguiendo los pasos del proceso.

Aprovecha las barreras de entrada. Como todo lo demás, requiere un poco de conocimiento y esfuerzo. Muchos propietarios de VR competidores no harán el esfuerzo. Mejor para ti. Tú haces ese pequeño esfuerzo y destacarás sobre tus competidores.

Opiniones

Google quiere opiniones para tu ficha de My Business, cuantas más mejor. A diferencia de la mayoría de los sistemas de reseñas, no puede hacerse de forma anónima: se publica la identidad del usuario de Google. Esto desanima a algunos, pero es otra barrera que puedes aprovechar a tu favor.

Simplemente debes pedir a tus huéspedes que dejen una reseña. Diles que te ayudará. Les pasas el enlace y un pequeño número hará una reseña por ti. Ese pequeño número crecerá y destacarás sobre tus competidores.

 

Conexión con tu ficha de OTA y calendario

En los últimos años, Google ha hecho posible conectar tu ficha con algunos sitios OTA, como Booking.com, Expedia, etc. Así es más fácil para los usuarios comprobar tus tarifas y disponibilidad. La desventaja es que un enlace a una OTA te costará una comisión, mientras que un enlace a tu web puede traerte una reserva sin comisión. Solo espera que los usuarios acudan directamente a tu web.

Combinación con otras estrategias de marketing avanzadas

Tu ficha de My Business se combina perfectamente con otras estrategias de marketing: Conexión con tu web. Visibilidad en la búsqueda de Google. Visibilidad en Google Maps. Refuerzo del nombre de tu VR. Conexión con Google Adwords si lo usas. Opiniones que tus huéspedes pueden mostrar a sus amigos. Consultas telefónicas directas a ti.

Todo encaja perfectamente, y es gratis. Si aún no lo has hecho, ¡crea hoy mismo tu ficha de My Business!