Nadie se rió cuando dije adiós a las OTAs

Me interesó ver las reacciones al artículo de la semana pasada donde expliqué que había dicho adiós a las OTAs como Airbnb, Homeaway y Booking.

Nadie se rió. Un buen número de lectores me desearon lo mejor en este camino, gracias – como puedes ver en algunos de los comentarios.

Algunas personas dijeron que ya iban por el mismo camino, ya eran libres de las OTAs, ¡genial! Si ese eres tú, házmelo saber.

Una pareja explicó cómo estaban tomando medidas hacia la independencia.

“Hola Rex, lo que estamos haciendo es sentar la base para poder ser independientes, es decir, tener una página web con reservas y pagos en línea — nuestra web anterior no permitía pagos en línea; estamos desarrollando el uso de MailChimp para enviar boletines a nuestros huéspedes y darles la mejor experiencia posible cuando se alojan con nosotros.

Tu correo sobre romper barreras realmente nos hizo reflexionar y sin duda hemos estado avanzando mucho en informática y desarrollo web en las últimas semanas. Es un reto, satisfactorio, pero aún sabemos que nos queda mucho por aprender y hacer.

Estamos usando Lodgify para nuestra nueva web. Aún estamos en las primeras etapas, pero recibiendo un buen apoyo de Lodgify.

Un saludo,
Mary y John”

 

Varios lectores dijeron que estaban interesados en ver mis resultados, así que aquí va una actualización.

Actualización de reservas

La mayoría de los días en los próximos dos meses de septiembre y octubre están reservados en Sea Zen desde hace tiempo. El 77% de los 61 días fueron reservados desde mis propios canales, principalmente la web y huéspedes repetidores. El 15% de los días fueron reservados antes a través de las OTAs, y sólo el 8% de los días están vacantes.

Ahora estoy concentrado en noviembre. En un mes, estará más claro cómo voy y haré otra actualización.

¿Algún comentario sobre el camino sin OTAs?

Sólo tienes que ir aquí para dejar un comentario.

 

Algunos experimentos

En el tiempo previo a noviembre haré algunos experimentos creativos. Uno será usar Adwords para dirigirnos a nuestro micro nicho de futuros papás en «babymoon». (Hoy tenemos una pareja «babymooner» alojándose).

Otro experimento será dirigirnos a nuestros antiguos huéspedes amantes de los perros y en esa línea, hoy he encargado tres abrigos japoneses para perros al estilo de los yukatas de adultos, esos tradicionales trajes japoneses de manga ancha que usan para relajarse. Los que he encargado son sólo para perros. Los huéspedes podrán probarlos en sus perros. Será un tema interesante para el boletín y llamará la atención de los lectores, además de ser divertido cuando se alojen.

¿Cómo es Rex Brown?

Hay un videoclip grabado en el Homeaway Rezfest en Sídney hace unos meses donde algunos propietarios contaron ejemplos de cómo fueron más allá del servicio habitual para sus huéspedes. Dura 2 minutos y yo aparezco al final, perdiendo la voz. Gracias a Fleur por encontrar el vídeo. Aquí lo tienes. https://youtu.be/9y_OCUE-QiI

 

Actualización del libro – Vacation Rental Mastery Handbook

Varios beta testers están revisando el manuscrito mientras lees esto y hoy he contratado a un editor.

Si te interesa ser beta tester, con acceso anticipado al libro, házmelo saber por correo.

¡A tu éxito!

Rex Brown

www.holidayrentalmastery.com