¿Te preguntas en qué está trabajando Google que podría afectarnos en la industria de los alquileres vacacionales? Este año decidí averiguarlo y hace unas semanas asistí durante 2 días a SMX Sídney. SMX se realiza en distintas partes del mundo, analizando las últimas tendencias en marketing de búsqueda online (SEM) y optimización de motores de búsqueda (SEO). SMX Sídney fue intenso y variado, pero existen algunos cambios que pueden ayudar a los propietarios de alojamientos vacacionales.
Google ‘Local’
Google permite que negocios locales como alojamientos vacacionales tengan un listado gratuito en Google Local, que es la lista de 7 negocios junto a un mapa en una posición destacada en los resultados de búsqueda de Google para la palabra clave objetivo. Por ejemplo, si escribes ‘alojamiento en Lorne’ normalmente verás un mapa con banderas y una lista de 7 negocios bajo los 3 primeros resultados de búsqueda. Digo normalmente porque Google suele modificar cuándo y cómo muestra el mapa y los resultados Locales. Hay normas especiales, como la consistencia del Nombre, Dirección y Teléfono (NAP), y es necesario crear una página en Google Plus específica para tu negocio. Mensaje para propietarios de alquileres vacacionales: Esta es una función que debemos aprovechar todos y es gratuita. Más detalles en una próxima publicación.
Google + (Google Plus)
Esta es la plataforma social de Google, su respuesta a Facebook. El consenso de los expertos es que Google Plus no está compitiendo con Facebook y no está triunfando como plataforma social, pero se está convirtiendo en un sistema importante para identificar quién eres en el mundo de Google y para crear una identidad de confianza. ¿Es una vía gratuita de SEO para llevar tu sitio web a los primeros lugares en Google? La respuesta es no, un no cualificado, ya que los expertos opinan que ayuda de manera indirecta. El consenso es que Google Plus ha sido mal explicado al usuario común por los técnicos de Google y que seguirá estancado como red social. Sin embargo, no lo descartes. Dan Petrovic, el bien informado director de Dejan SEO, lo considera tan importante para el futuro que dedica dos horas cada día, todos los días, a Google Plus. Los expertos como Dan no hacen este tipo de cosas a la ligera. Conclusión para propietarios de alquileres vacacionales: mantente atento a lo que ocurra en este ámbito.
Móvil
¡Más de la mitad de las búsquedas a nivel global ya se realizan desde dispositivos móviles! Este es un cambio sísmico en los últimos tres años. Google está empezando a introducir incentivos para los sitios web que son adaptables a dispositivos móviles. Sin embargo, lograr que la web de tu alojamiento vacacional funcione bien en móviles es complejo y todavía no existen herramientas sencillas en plataformas como WordPress para lograr una web completamente adaptada a móviles. Mensaje para propietarios de alquileres vacacionales: espera que Google te penalice si tu web no es amigable para móviles y prepárate para contratar a un experto si quieres posicionarte bien en Google.
Google Adwords
Este es el sistema de publicidad de Google, su principal fuente de ingresos. Sigue fortaleciéndose y, por supuesto, se está adaptando al cambio hacia las búsquedas móviles. Adwords sigue siendo una gran herramienta para los propietarios de alojamientos vacacionales. Los usuarios suelen cometer muchos errores en sus cuentas de Adwords, lo cual resulta costoso y reduce la efectividad de la inversión. Esto es especialmente relevante para los dueños de alojamientos que usan Adwords. Una ponente que dio consejos prácticos sobre cómo mejorar la efectividad fue Mona Elesseily. Puedes consultar uno de sus artículos aquí. Mensaje para propietarios de alquileres vacacionales: Quienes tengan campañas activas deben revisarlas periódicamente para evaluar su efectividad. Unos pocos cambios pueden implicar mayores tasas de clics y menores costos.
¿Puede Facebook ayudarte a conseguir más reservas de alquiler vacacional? El mensaje es complicado. Facebook, integrado con campañas offline, está siendo usado con éxito por algunas grandes empresas de búsqueda, pero es un medio costoso, impredecible y competitivo. Por otro lado, los anuncios de Facebook son muy efectivos para muchas empresas. Es posible alcanzar tasas de conversión del 2%, cien veces más efectivo que la publicidad online típica. Mensaje para propietarios de alquileres vacacionales: No esperes conseguir reservas a través de tu propia página de Facebook, pero sí vale la pena experimentar con anuncios en Facebook, al igual que con Adwords.
Google Hummingbird
Hummingbird está inquietando a los expertos en búsqueda. Es una nueva apuesta de Google para dar mejores resultados. Anticipa la intención del usuario para comprender una ‘entidad’ y ofrece mejores resultados en torno a esa intención. Suena abstracto, pero en realidad Google lo está utilizando para ofrecer mejores resultados de búsqueda. Añade otra capa de complejidad a quienes desean aparecer en las primeras posiciones. Las grandes empresas globales como Disney, que estuvieron presentes en SMX, comprenden estos cambios e implementan ajustes en sus sistemas para complacer a Google. En cuanto a los pequeños propietarios del sector de alquileres vacacionales, olvídalo y deja que pase de largo.
Los grandes se hacen más grandes
Esto me lleva a una tendencia muy importante a largo plazo. Con el tiempo, los resultados de búsqueda de Google se están convirtiendo gradualmente en dominio de las grandes empresas. Antes, los propietarios de alquileres vacacionales podían dirigirse a palabras clave poco habituales y obtener grandes resultados SEO. Por ejemplo, yo logré posicionarme en primer o segundo lugar en los resultados locales de Google, pero ya no es así. Hummingbird hará cada vez más difícil que los propietarios obtengan buenos rankings. El SEO es cada vez más sofisticado, con grandes empresas invirtiendo mucho en múltiples equipos especializados en solo una parte del SEO para conseguir efectividad. Esto está muy por encima de lo que puede lograr un pequeño propietario. Google, a veces, promociona buen contenido como blogs que ofrecen información útil y actualizada sobre una zona, pero olvida el sueño de posicionarte gratis en los primeros lugares.
Conclusiones para propietarios de alquileres vacacionales:
- Con el tiempo, los grandes directorios como Homeaway, Stayz, Airbnb dominarán nuestro mercado.
- Google Local es algo que los pequeños propietarios pueden aprovechar y del que pueden beneficiarse. Más detalles en una próxima publicación.
- Los anuncios en Google y Facebook pueden ser muy efectivos.
¿Tienes una estrategia exitosa usando anuncios en Google o Facebook para conseguir más reservas? Déjame un comentario.
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