Para llenar tu anuncio en Airbnb, a veces tienes que bajar el precio para atraer reservas de último minuto. Pero ¿cómo hacer que los usuarios de Airbnb sepan que están obteniendo una gran oferta? ¿Cómo saben que el precio es mucho más bajo de lo habitual, que están consiguiendo un valor mucho mejor de lo normal?
El objetivo de Firebnb es ayudar a los anfitriones de Airbnb a publicitar estas ofertas. Firebnb es un sitio web donde los viajeros pueden buscar este tipo de ofertas y reservar directamente en Airbnb. Por ahora, el proyecto piloto se ha lanzado en el mercado parisino, el mercado urbano número uno de Airbnb en el mundo.
Conocí a Maxime, CEO de Firebnb, en una conferencia de tecnología de alquiler vacacional en París. Esto es lo que pudo decir sobre su servicio.
¿Cómo ayuda Firebnb a los anfitriones de Airbnb a conseguir más reservas?
Como soy anfitrión de Airbnb yo mismo, noté que era de los pocos que ajustaba mis precios para lograr una ocupación completa. Después de consultar a un gran número de propietarios, comprendí que una gran frustración para ellos era que era muy difícil mostrar a los visitantes del sitio de Airbnb que había una gran promoción de precio. Era imposible llamar la atención de los visitantes de Airbnb para mostrarles que era una oferta temporal, excepcional, de gran valor en un lugar atractivo.
Ayudamos a los anfitriones de Airbnb a publicitar sus promociones de último minuto (menos de 30 días). Las personas que visitan nuestro sitio pueden buscar una ubicación y una fecha específica de reserva, y ver estas promociones, con un descuento mínimo del 20% en comparación con el precio mostrado en Airbnb.
Luego, pueden hacer clic en el anuncio, ir a Airbnb y reservar el lugar al precio de Airbnb. Se les reembolsa la diferencia entre la promoción en nuestro sitio y el precio que pagaron a través de un sistema de cashback: el día en que el propietario recibe su dinero (24 horas después de la llegada de los huéspedes), los huéspedes reciben dinero de vuelta vía Paypal.
Actualmente estamos trabajando con Airbnb para encontrar una manera de hacer el proceso más fluido para los viajeros. Nos damos cuenta de que esperar el cashback requiere que el viajero confíe en que realmente cumpliremos nuestra promesa, incluso cuando pagaron el precio completo en Airbnb.
¿Cómo empezó Firebnb?
Nota de Thibault:
¿Cómo puedes dar a conocer que ofreces una oferta?
Firebnb es una respuesta a la necesidad constante de hacer visible una buena oferta para que los compradores la encuentren atractiva.
Incluso Airbnb reconoce que los viajeros reaccionan a mensajes sobre escasez y descuentos, como se puede ver en el video de abajo. Ve al minuto 34 de este video, donde un ingeniero de Airbnb muestra pruebas que la compañía realizó para destacar este tipo de mensajes y cómo eso aumentó significativamente las reservas.
Thibault Masson es un experto de referencia en gestión de ingresos de alquileres vacacionales y estrategias de precios dinámicos. Como responsable de marketing de producto en PriceLabs y fundador de Rental Scale-Up, Thibault ayuda a anfitriones y gestores de propiedades con análisis prácticos y soluciones basadas en datos. Con más de una década gestionando alquileres de lujo en Bali y San Bartolomé, es un ponente muy solicitado y creador de contenido prolífico, capaz de simplificar temas complejos para audiencias globales.
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