La reciente fusión de UnderTheDoormat y Veeve, dos de las principales empresas de alquileres vacacionales de lujo del Reino Unido, ha impulsado a la primera a un nuevo nivel de dominio en el mercado de alquileres de alta gama de ese país. Esta unión no solo consolida su posición como una de las principales empresas de alquileres de lujo de corta estancia del Reino Unido, sino que también allana el camino para una expansión estratégica en un sector preparado para ello.

Sin embargo, esta fusión no se trata solo de aumentar la escala; consiste en una estrategia de posicionamiento en un mercado listo para ser transformado. En una entrevista exclusiva con Rental Scale-Up, Merilee Karr, fundadora y CEO de UnderTheDoormat, arroja luz sobre cómo esta fusión forma parte de una estrategia más amplia para consolidar la posición en el mercado, explorar nuevos mercados y segmentos de clientes, y anticipar el futuro, mientras defiende un enfoque visionario que prepara el terreno para un crecimiento escalable.

Posición de UnderTheDoormat en el Reino Unido

El mercado británico, con un valor estimado de £52 mil millones, se presenta como un inmenso espacio para el crecimiento, un lienzo sobre el que UnderTheDoormat plasma sus ambiciones. La fusión posiciona a la empresa para explorar este potencial. El grupo probablemente se ha convertido ahora en el mayor operador de alta gama en Londres, según Karr.

La estrategia de la empresa va más allá de la gestión inmobiliaria convencional. También buscan aprovechar sus plataformas tecnológicas, Hospiria y TrustedStays, para ampliar su alcance en el mercado. Estas plataformas podrían potenciar la prestación de servicios y contribuir a su expansión en el creciente mercado de alquileres de corta estancia.

Presencia de UnderTheDoormat en París

La fusión de UnderTheDoormat y Veeve los ha posicionado como un actor fuerte en el mercado de alquileres de lujo de París. Veeve, que anuncia 392 propiedades en París en su sitio web, aporta una presencia significativa en la ciudad a la asociación.

Esta expansión marca una incursión deliberada más allá de los límites de su consolidado mercado británico, aprovechando estratégicamente el pulso de uno de los principales destinos turísticos de Europa. 

El momento es inmejorable, especialmente considerando el espectáculo inminente de los Juegos Olímpicos de 2024, donde su presencia en París posiciona a UnderTheDoormat para aprovechar oportunidades sustanciales tanto de crecimiento como de mayor visibilidad.

Oportunidades abiertas por la fusión con Veeve

La fusión entre UnderTheDoormat y Veeve ofrece nuevas oportunidades y abre caminos para ambas empresas; no es solo una unión de ideas, sino un catalizador de crecimiento, tanto en escala como en sofisticación. Al combinar sus fortalezas, mejoran sus capacidades de gestión de una amplia gama de propiedades, desde viviendas individuales hasta grandes carteras.

La operación también permite a las compañías ampliar su ventaja tecnológica en la gestión de propiedades y atención al cliente. Con los recursos combinados, pueden desarrollar aún más sus plataformas, optimizar operaciones y ofrecer una experiencia superior al cliente.

Además, la fusión potencialmente allana el camino para una mayor cuota de mercado y base de clientes tanto en mercados actuales como en nuevos. Prepara el terreno para que las empresas exploren mercados sin explotar y atiendan a un público más amplio.

Estructura de grupo para la fusión: planificar para la escala

La estructura de grupo preexistente de UnderTheDoormat, caracterizada por cuentas separadas de pérdidas y ganancias (P&L) para sus diferentes ramas, facilitó una integración más fluida con Veeve. Esta estructura probablemente agilizó la transición, permitiendo una rápida alineación de objetivos y estrategias tras la fusión.

Dicha estructura no solo permite una gestión financiera eficiente, sino que también respalda la división estratégica de responsabilidades y recursos. Destaca el compromiso de la empresa con ofrecer un servicio de alta calidad en todas sus propuestas, manteniendo la salud financiera y la eficiencia operativa.

La arquitectura bien pensada de su modelo de negocio demuestra un enfoque proactivo ante los retos, sentando las bases para una operación cohesiva y dinámica tras la fusión. Esta organización ahora ha dado sus frutos, permitiendo a UnderTheDoormat integrar a Veeve en sus operaciones sin inconvenientes.

Perspectivas para UnderTheDoormat en 2024

La empresa se centrará en mantener fuertes tasas de ocupación y adaptarse a los cambios del mercado. Con factores económicos como la crisis del costo de vida que podrían afectar a la industria de viajes, UnderTheDoormat está preparado para realizar los ajustes necesarios y asegurar un crecimiento y rentabilidad continuos.

París llama

Con el comienzo de 2024, UnderTheDoormat está listo para aprovechar el impulso de eventos como los Juegos Olímpicos de París. A medida que millones de visitantes lleguen a la ciudad, se verá un aumento en la demanda de alojamientos de alta calidad, lo que representa una oportunidad dorada para que UnderTheDoormat impulse las reservas y aumente la visibilidad utilizando su nuevo inventario en París, cortesía de Veeve.

Aprovechando el resurgimiento de los viajes de negocios

Ante la posible estabilización del mercado negocio-a-consumidor (B2C) en los alquileres de corta duración, Karr ha anunciado planes para incursionar en el sector de los viajes de negocios. 

Este cambio de enfoque representa un intento de diversificar su base de clientes y capitalizar la demanda constante en los viajes de negocios. Al dirigirse a los viajeros de empresa, UnderTheDoormat busca abrir una nueva fuente de ingresos que complemente sus actuales ofertas de alquileres de lujo. 

Esta estrategia no solo amplía su alcance en el mercado, sino que también refuerza su posición en la industria. A medida que más empresas adoptan esquemas laborales flexibles y apoyan los viajes de sus empleados, el mercado de alojamientos para viajes de negocio está listo para crecer y UnderTheDoormat está en posición de aprovechar esta oportunidad.

Perspectivas para Hospiria en 2024

Una de las estrategias clave que Hospiria podría adoptar en 2024 es el desarrollo de funcionalidades más avanzadas. Con la IA ganando cada vez más presencia en el sector de los viajes, Hospiria podría aprovechar esta tendencia para mejorar la gestión de propiedades. Esto podría incluir analítica impulsada por IA para ofrecer información en tiempo real y automatización para liberar a los anfitriones de tareas que consumen mucho tiempo.

También es probable que surjan alianzas con otras plataformas tecnológicas. Al integrarse con diversas plataformas, Hospiria podría mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Dichas integraciones podrían simplificar varios aspectos de la gestión, desde la gestión de reservas hasta la comunicación con los huéspedes, ofreciendo así una solución integral para los anfitriones de alquileres de corta estancia.

En general, 2024 promete ser un año emocionante para Hospiria, ya que continúa innovando y adaptándose a las necesidades en evolución del sector de alquileres de corta duración.

Perspectivas para TrustedStays en 2024

TrustedStays, en el centro de la estrategia de distribución de UnderTheDoormat, está preparado para marcar la trayectoria de la empresa en 2024 ampliando su influencia y satisfaciendo las necesidades cambiantes de los viajeros.

Papel central en la red de distribución

TrustedStays asume un papel clave en 2024, actuando como pieza central para expandir la red de distribución de UnderTheDoormat. La plataforma busca establecer conexiones con plataformas de reservas globales, aumentando la visibilidad de la variada cartera de propiedades del grupo a nivel mundial.

Alianzas en el sector de viajes corporativos

Con la mirada puesta en el pujante sector de los viajes de negocios, TrustedStays se prepara para impulsar esfuerzos adicionales para lograr más alianzas con clientes corporativos. Este movimiento estratégico se alinea con el cambio de enfoque hacia los viajes de empresa, presentando una alternativa atractiva a los hoteles tradicionales para los viajeros corporativos.

Mejoras en la experiencia de usuario:

Un objetivo clave para TrustedStays en 2024 es la mejora continua de la interfaz de usuario y la experiencia de reserva. Reconociendo la importancia de interacciones fluidas e intuitivas, la plataforma busca elevar su propuesta, asegurando una experiencia agradable y sencilla tanto para los propietarios como para los huéspedes. Paralelamente, existe la intención de ampliar la cartera de propiedades, ofreciendo una gama aún más diversa de alojamientos.

Integración de TrustedStays con Amadeus:

Un hito significativo en la trayectoria de TrustedStays es su integración con Amadeus, un sistema global de distribución (GDS). Este movimiento estratégico trasciende las fronteras tradicionales, permitiendo que UnderTheDoormat ofrezca sus propiedades a operadores de viajes corporativos—un sector tradicionalmente dominado por los hoteles.

Al alinearse con Amadeus, TrustedStays accede a una red mundial de agencias de viajes y departamentos corporativos de viajes. Esta integración posiciona a TrustedStays como un competidor destacado en el mercado de viajes de negocios, presentando una gama de alojamientos que atraen a viajeros corporativos que buscan alternativas a los hoteles convencionales. 

Conclusión

La fusión de UnderTheDoormat con Veeve forma parte de una visión más amplia para consolidar su posición en el mercado y explorar nuevos mercados y segmentos de clientes. La empresa parece estar bien posicionada para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado, incluidas las variaciones en las preferencias de los viajeros y los escenarios regulatorios.

A medida que continúan creciendo, podría darse mayor importancia a las prácticas sostenibles y al compromiso con la comunidad—factores especialmente relevantes en los segmentos de lujo y alta gama. Estas iniciativas no solo están alineadas con los valores del consumidor actual, sino que también contribuyen a la resiliencia y éxito a largo plazo del negocio.

Sin duda, surgirán desafíos como la competencia en el mercado y obstáculos regulatorios. Sin embargo, estos también ofrecen oportunidades para que la empresa innove, se diferencie y consolide su posición en el sector.