Le ministère espagnol des Droits sociaux et de la Consommation a ordonné à Airbnb de supprimer 65 935 annonces pour non-respect des lois sur l’hébergement touristique. Un tribunal supérieur de Madrid a approuvé la première phase de cette mesure, imposant la suppression immédiate de 5 800 annonces, suivie de deux autres phases.
Le gouvernement affirme que ces annonces n’avaient pas de numéro de licence valide, utilisaient de faux numéros ou omettaient d’indiquer si le propriétaire est une entreprise ou un particulier, ce qui est exigé par les lois régionales.
Cela s’inscrit dans une démarche plus large visant à freiner l’expansion des locations de courte durée, que de nombreux décideurs politiques et défenseurs du logement considèrent comme responsables de la crise croissante de l’accessibilité au logement en Espagne.
Nous avons examiné le communiqué de presse officiel du ministère pour clarifier les faits et apporter un éclairage au-delà des gros titres.
Pourquoi seulement Airbnb ?
À ce stade, Airbnb est la seule plateforme mentionnée dans les décisions de justice. Le communiqué officiel du gouvernement ne fait aucune référence à Booking.com, Vrbo ou aux sites directs de locations de courte durée. Ce ciblage sélectif peut s’expliquer par plusieurs raisons :
- Airbnb est la marque de location de courte durée la plus connue, souvent synonyme de l’ensemble du secteur.
- La conception de sa plateforme rend le contrôle des annonces plus facile que sur des canaux plus fragmentés.
- Politiquement, une action contre Airbnb symbolise une réaction vis-à-vis du public, même si une répression plus large pourrait suivre.
Cela dit, les autorités espagnoles ont confirmé avoir également engagé des procédures de sanction contre une autre plateforme non nommée, plusieurs gestionnaires de locations de courte durée et une grande société immobilière.
Réponse d’Airbnb : appel et repositionnement
Airbnb a annoncé son intention de faire appel de la décision. Dans ses prises de parole publiques, l’entreprise soutient :
“La cause profonde de la crise du logement abordable en Espagne est le manque d’offre pour répondre à la demande.”
La plateforme affirme que le renforcement des règles sur les locations de courte durée a échoué à résoudre les problèmes de logement dans d’autres villes comme Amsterdam, New York et Barcelone — tout en nuisant au tourisme et aux revenus des hôtes locaux.
Dans le cadre de sa stratégie de réaction, Airbnb met l’accent sur :
- L’impact économique des locations de courte durée dans les communautés rurales.
- Le rôle des hôtes occasionnels, qui, selon eux, n’affectent pas significativement l’offre de logements.
- Leur concordance avec les nouvelles réglementations européennes sur les locations de courte durée, incluant le partage de données et des registres d’hôtes standardisés.
- De nouvelles collaborations avec les gouvernements locaux dans des régions comme les îles Canaries et Murcie.
Cette stratégie permet à Airbnb de se positionner comme un partenaire du « tourisme réglementé » — tout en détournant l’attention des opérateurs urbains professionnels.
Quelles annonces sont ciblées ?
Selon le ministère espagnol des Droits sociaux, toutes les annonces visées par la suppression concernaient des logements entiers — pas des chambres privées ou partagées. Les annonces ont été considérées non conformes pour l’une de ces trois raisons :
- Absence de numéro de licence ou d’enregistrement.
- Numéro de licence faux ou invalide.
- Omission d’indiquer la nature juridique de l’hôte (entreprise ou particulier).
Cette distinction est importante : les opérateurs professionnels de locations de courte durée proposent plus souvent des logements entiers et sont soumis à des règles plus strictes dans la plupart des régions.
Calendrier de l’application
| Date | Action entreprise |
| Déc 2024 | Sanction engagée contre une autre plateforme de locations de courte durée non nommée |
| Fév 2025 | Ouverture d’enquêtes sur des gestionnaires de locations de courte durée |
| Mar 2025 | Enquête ouverte sur une grande société immobilière |
| Mai 2025 | Le tribunal confirme la suppression de 5 800 annonces Airbnb |
| Prochains mois | Deux nouvelles vagues de contrôle pour atteindre 65 935 suppressions au total |
Est-ce que cela résout le problème du logement ?
L’action de l’Espagne intervient dans un contexte de pression publique croissante. Les protestations anti-tourisme se sont multipliées dans des villes comme Barcelone, Tenerife et Palma de Majorque, les locations de courte durée étant souvent désignées comme une cause majeure des déplacements de population.
Mais les experts estiment que la seule répression ne réglera pas le problème.
- Pénuries structurelles : Les retards de construction, la vacance de logements et les faibles investissements publics limitent l’offre.
- Rigidité réglementaire : La loi actualisée sur la location longue durée (LAU) en Espagne complique la reprise des logements par les propriétaires, décourageant le passage de la location courte à la location longue durée.
- Résultats incertains : Même si des milliers de logements disparaissent d’Airbnb, beaucoup risquent de rester vides ou d’être transférés sur d’autres plateformes ou hors ligne.
Un professionnel du secteur a confié à Rental Scale-Up que la répression à cette échelle est difficile : “Il faut beaucoup de moyens pour contrôler plusieurs plateformes ou suivre la réapparition d’annonces supprimées.”
Défis de l’application
L’Espagne fait figure de précurseur, mais son exécution se heurte à plusieurs obstacles structurels :
- Opacité des plateformes : Toutes les plateformes ne partagent pas les données des annonces de la même manière.
- Contournements : Les hôtes peuvent basculer sur des canaux de réservation directe ou sous-déclarer leurs annonces.
- Limites locales : Les capacités d’application varient fortement selon les régions.
Résultat : l’application de la loi peut être symboliquement forte, mais difficile à maintenir sans une coordination à plus grande échelle.
Tensions côté voyageur : quand la politique rejoint l’expérience
Les nouveaux cadres réglementaires ne bouleversent pas seulement les hôtes — ils transforment aussi l’expérience des voyageurs.
À titre d’exemple : le système d’enregistrement des voyageurs SES Hospedajes en Espagne. Daniela Derin, de Skol Apartments Marbella, explique que le système demande aux voyageurs des dizaines d’informations personnelles, exige le téléchargement de documents et fonctionne souvent mal.
« Quand il y a de grands groupes dans une réservation — grands-parents, parents et enfants — c’est ingérable… Beaucoup de clients choisissent désormais le Portugal ou la Croatie à la place. »
Bien que son activité soit majoritairement directe et stable, elle note que la charge administrative croissante en Espagne risque de détourner les voyageurs fidèles.
Sur le terrain : regards croisés
Derin souligne également que de nombreuses annonces dites « illégales » existent parce que certaines régions, comme Madrid, ont gelé l’attribution de licences depuis des années.
« Beaucoup de ces annonces n’ont rien de répréhensible, c’est simplement la Communauté de Madrid qui a interrompu les licences il y a des années, prétextant la crise du logement. »
Elle se dit favorable à l’application des règles, mais dénonce un contexte réglementaire de plus en plus chaotique :
« La bureaucratie pour gérer une location saisonnière devient insupportable. »
Les opérateurs doivent désormais se conformer à la double immatriculation locale et nationale, souvent sans directives précises.
Un fossé entre protestations et réalité touristique ?
Assez étonnamment, les manifestations anti-tourisme ne semblent pas (pour l’instant) peser sur la demande touristique. Selon les données de PriceLabs :
| Ville | Évolution du taux d’occupation | ADR (2025) | Évolution ADR |
| Barcelone | +1,9 % | €199 | +9,4 % |
| Majorque | -2,0 % | €343 | +9,9 % |
| Amsterdam | -12,8 % | €223 | +0,3 % |
| Athènes | +2,1 % | €103 | +11,2 % |
| Crète | +21,8 % | €188 | +1,8 % |
| Tenerife | +12,7 % | €104 | +11,4 % |
| Venise | -8,1 % | €185 | +6,3 % |
Ceci suggère que l’opinion politique et le comportement touristique divergent peut-être. Airbnb affirme d’ailleurs que la demande reste forte, la régulation étant davantage guidée par la perception que par les données réelles sur le logement.
Conclusion : l’Espagne, un cas test
L’action de l’Espagne pourrait inspirer la future gouvernance des locations de courte durée à l’échelle européenne.
- D’autres pays suivront-ils ?
- L’application pourra-t-elle monter en puissance ?
- Les politiques feront-elles la différence entre hôtes occasionnels et opérateurs professionnels ?
Quoi qu’il en soit, une chose est sûre : l’ère de l’exception pour la location de courte durée touche à sa fin. Les plateformes, hôtes et pouvoirs publics doivent désormais construire un avenir du tourisme plus transparent — et durable.
Uvika Wahi est rédactrice chez RSU by PriceLabs, où elle dirige la couverture de l’actualité et l’analyse destinées aux gestionnaires professionnels de locations saisonnières. Elle écrit sur Airbnb, Booking.com, Vrbo, la réglementation et les tendances du secteur, aidant les gestionnaires à prendre des décisions éclairées. Uvika intervient également lors d’événements internationaux majeurs tels que SCALE, VITUR et le Direct Booking Success Summit.
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