Épatez vos invités avec des photos 360°

Les photos à 360 degrés vous permettent d’atteindre un niveau supérieur de qualité pour présenter votre logement locatif, offrant à vos futurs invités une expérience immersive incroyable.

La confiance dans la réalité

L’invité curieux veut savoir s’il peut vous faire confiance avant de réserver. Il sait que les images classiques peuvent être très trompeuses, prises parfois avec un objectif grand angle qui fait paraître une petite pièce plus grande, ou avec des éléments disgracieux dissimulés.

En revanche, vos photos à 360 degrés permettent à votre invité de voir la beauté authentique de votre propriété. Il peut cliquer sur la vue 360 et se promener dans toute la pièce comme s’il y était vraiment. Aucun effet de distorsion, tout est à sa place. Si les images et l’éclairage sont soignés, c’est presque comme y être. Les gens peuvent tomber amoureux de l’expérience, avant même de réserver.

Les invités peuvent aussi passer d’un lieu à l’autre, par exemple passer du salon au balcon pour admirer la vue. Ils peuvent entrer dans la salle de bain, et même monter ou descendre les escaliers.

Avec des photos à 360 degrés, vos futurs invités n’ont plus peur d’être trompés, ils peuvent réserver en toute confiance.

J’ai décidé de faire réaliser des photos à 360 degrés pour Sea Zen. Voici mon retour d’expérience.

L’exemple 360 de Sea Zen

Cliquez simplement sur l’image ci-dessus pour profiter de l’expérience 360°, tournez à 360 degrés à l’intérieur de l’exemple Sea Zen. Faites glisser un point sur l’image, elle tournera.

Une fois vos photos réalisées, vous pouvez afficher la fenêtre de visualisation sur votre site web, ou glisser un lien cliquable sur votre site. Vous pouvez aussi envoyer le lien par email à une personne qui se renseigne sans avoir encore réservé.

Vous pouvez également montrer vos images interactives sur votre fiche Google Maps / My Business. Cependant, les OTA ne facilitent pas l’affichage de ces images — nous y reviendrons.

Passer d’un point de vue à l’autre

Votre invité peut passer à la prochaine position de vue d’un simple clic, comme s’il se promenait dans la pièce.

Plan de sol

Vous pouvez également demander au prestataire de réaliser un plan de sol mis en valeur présentant toutes les pièces et le mobilier. Une nouvelle couche de réalité et de confiance pour l’invité. Voici l’exemple de Sea Zen.

Maison de poupée

Si vous ne souhaitez pas attendre quelques jours pour obtenir le plan de sol, le logiciel assemble automatiquement les différents points de vue et génère une image « maison de poupée », comme une maquette en trois dimensions que l’on peut faire tourner pour avoir différentes perspectives. Voici celle générée par le système.

Créer une simple vidéo pour youtube

Vous pouvez créer une visite vidéo rotative très simple à poster sur youtube.

Voici l’exemple que j’ai chargé pour Sea Zen.

Pour réaliser cette visite vidéo Youtube, on commence avec une image appelée « photosphère » fournie par le prestataire, c’est une image 360 condensée.

Un site gratuit et pratique (360photo-to-video.com) a converti cette image en une vidéo rotative, au format standard .webm. Ensuite, j’ai uploadé la vidéo sur Youtube en quelques secondes.

Télécharger des images sur votre page OTA

Homeaway permet de télécharger une visite vidéo Youtube, comme l’exemple ci-dessus.

Booking.com affirme permettre de télécharger une photosphère. (Cela n’a pas fonctionné pour moi).

Je n’ai pas trouvé de moyen de publier une vue Matterport sur Airbnb. Apparemment, ils mènent encore des tests débutés il y a quelques années, donc ne soyez pas trop pressé !

Les trois OTA permettent de télécharger des images simples comme le plan de sol.

Faire prendre les photos

Vous choisissez un prestataire. Dans mon cas, une entreprise (virtualinspections.com.au), basée en Australie, m’a contacté directement ; j’ai aimé les exemples de réalisations et les tarifs présentés. (Avertissement : je ne touche aucune commission de Virtual Inspections.)

Google propose une liste mondiale de prestataires travaillant au niveau de qualité requis pour Google Maps, avec des résultats très variables. Choisissez bien votre prestataire et demandez des exemples concrets avant de décider.

Le jour du shooting, il faut préparer la présentation, comme avant toute séance avec un photographe. Débarrassez le désordre, retirez les fils, allumez les lumières, ouvrez les stores, ajoutez éventuellement quelques coussins rouges et des fleurs.

Matt, mon photographe de Virtual Inspections, utilise un système automatisé de caméra 3D « Matterport », prenant des photos depuis une douzaine d’emplacements. Dans le rendu final, l’invité peut passer d’un lieu à l’autre.

Durée de la séance

Il faut environ 45 minutes au prestataire pour prendre des photos depuis une douzaine d’emplacements différents. Les vues finalisées étaient disponibles dès le lendemain.

Coût

Cela m’a coûté 300 A$ pour les images montrées dans cet exemple, plus 100 A$ pour le plan de sol et 100 A$ pour le téléchargement des photos sur Google maps.

Comment fonctionne la caméra Matterport

C’est un boîtier noir monté sur un trépied utilisé par le prestataire. À chaque endroit, il prend 6 photos en tournant automatiquement d’un angle à l’autre. Chaque prise utilise un mode HDR (haute plage dynamique) pour équilibrer la lumière, montrant distinctement les zones claires et sombres sans effet d’éblouissement. Le logiciel assemble ensuite ces images pour produire une unique photo à 360° de 130 mégapixels de haute qualité.

L’image est stockée sur un serveur et, lorsque les invités cliquent sur la fenêtre de visualisation de votre site, le visiteur bénéficie d’une expérience fluide en naviguant dans les images envoyées par le serveur.

La caméra mesure 230 x 260 x 110 mm et pèse 3 kg.

Alternatives

Il existe de nombreuses alternatives. Certains professionnels prennent une photo en HDR depuis un point unique et les assemblent via un autre logiciel et service d’hébergement. Le résultat peut être excellent.

Attention aux arnaques

Certains prestataires de mauvaise qualité sévissent aussi. J’ai été escroqué par un vendeur agressif plein de promesses. Il utilisait une toute petite caméra rotative incapable de prendre de bonnes images. Les zones lumineuses étaient brûlées et les zones sombres presque invisibles. Le résultat aurait nui à mon image de marque, alors j’ai exigé le retrait de toutes leurs images de ma page Google maps, et j’ai demandé un remboursement. Mon prestataire actuel, Virtual Inspections, est tout l’inverse, très pro.

Quelle est votre expérience avec les photos 360° ?

Avez-vous utilisé un prestataire que vous recommanderiez ? Envoyez-moi un message.