La saison des fêtes est arrivée, et Airbnb met tout en œuvre pour se positionner comme la référence pour les voyageurs hivernaux. De la campagne publicitaire anti-hôtel pleine d’humour (« Santastrophe ») à la transformation de chambres libres dans des pubs en retraites douillettes pour l’hiver, en passant par la création de listes de logements familiaux prêts pour la saison, la stratégie marketing hivernale d’Airbnb offre des enseignements utiles pour attirer les voyageurs pendant les périodes de fête et de saison.
Pour les gestionnaires professionnels de locations courte durée, ces initiatives représentent des leçons précieuses — non seulement en marketing, mais aussi en positionnement de leurs propriétés pour capter la demande hivernale. Voici une analyse de ce que vous pouvez en apprendre, pourquoi c’est important, et comment profiter au mieux de cette opportunité saisonnière.
Ce que les gestionnaires professionnels de locations courte durée peuvent retenir de la stratégie hivernale d’Airbnb
La saison des fêtes bat son plein, et Airbnb s’appuie sur plusieurs campagnes pour se positionner comme le choix préféré des voyageurs d’hiver. D’une campagne publicitaire anti-hôtel humoristique (« Santastrophe ») à la conversion de chambres de pub au Royaume-Uni en refuges hivernaux, en passant par une liste de logements festifs et adaptés aux familles, la stratégie hivernale d’Airbnb donne des pistes pour attirer les voyageurs saisonniers.
Pour les gestionnaires professionnels de locations courte durée, ces initiatives offrent des actions concrètes pour positionner leurs biens afin de profiter de la demande hivernale. Décortiquons le lien entre ces campagnes, leur importance, et comment en bénéficier.
Relier les points : la stratégie hivernale d’Airbnb
Les campagnes hivernales d’Airbnb mettent l’accent sur la saisonnalité, les émotions des voyageurs et la satisfaction des besoins des clients d’hiver :
- Humour et émotion : La publicité « Santastrophe » met en avant le chaos des hôtels à Noël, contrastant avec la simplicité et la chaleur d’un séjour chez Airbnb.
- Expériences locales et uniques : Transformer des chambres libres de pubs au Royaume-Uni exploite le côté authentique et communautaire recherché par de nombreux voyageurs.
- Logements adaptés aux familles : La sélection d’hébergements prêts pour l’hiver d’Airbnb fait écho à l’augmentation des voyages en famille pendant les fêtes, avec des réservations familiales en hausse de 15 % par rapport à l’année dernière.
Ensemble, ces initiatives positionnent Airbnb comme la solution idéale pour les voyageurs en quête de confort, de liens et de praticité durant la saison des fêtes.
La dernière publicité Santastrophe d’Airbnb
La nouvelle campagne publicitaire d’Airbnb, « Santastrophe », se moque des hôtels en montrant les difficultés du Père Noël à livrer ses cadeaux dans un hôtel aux espaces réduits, aux cartes magnétiques capricieuses et à d’autres tracas logistiques. À l’inverse, il accomplit sa mission sans encombre dans un Airbnb, qui lui offre l’espace et le charme nécessaires pour réussir la magie de Noël.
Quelle est la musique de la publicité 2024 d’Airbnb Santastrophe ?
Sur fond du titre iconique « Christmas in Hollis » de Run-D.M.C., la publicité souligne les avantages des biens proposés via Airbnb pour les familles et les groupes pendant les fêtes. C’est un rappel léger que la logistique des fêtes est plus simple dans des lieux pensés pour le confort et la convivialité.
À retenir : Les gestionnaires professionnels peuvent s’inspirer de cette approche narrative pour montrer comment leurs propriétés répondent aux besoins liés aux fêtes : espace pour les retrouvailles en famille, décoration festive ou cuisine idéale pour préparer des repas de Noël.
Pourquoi le marketing hivernal est important pour vous
Pour les gestionnaires de locations courte durée, l’hiver peut être contrasté. Dans certaines régions, c’est la haute saison touristique ; dans d’autres, les réservations ralentissent alors que les voyageurs préfèrent rester chez eux. La stratégie d’Airbnb montre qu’avec la bonne approche marketing, l’hiver peut devenir une opportunité.
1. La demande est saisonnière, mais les opportunités existent toute l’année
Les campagnes d’Airbnb prouvent que même en basse saison, il est possible de tirer son épingle du jeu en mettant en avant des atouts uniques, adaptés à la période. Cheminée crépitante, jacuzzi avec vue sur la neige ou proximité d’activités hivernales : ces arguments peuvent booster les réservations.
À retenir : Passez en revue vos annonces pour évaluer leur attractivité hivernale. Mettez à jour descriptions et photos pour valoriser les équipements de saison. Par exemple, remplacez les photos de jardin d’été par des intérieurs accueillants, parés de plaids, de décorations de fête ou d’une table prête pour un repas de Noël.
2. Les familles et les groupes : un marché clé
L’accent mis par Airbnb sur de plus grandes maisons adaptées aux familles exploite un segment prometteur : les voyageurs des fêtes à la recherche d’espaces pour se réunir. La hausse de 15 % des séjours familiaux montre une nette tendance vers des hébergements propices aux moments de partage.
À retenir : Si votre bien se prête aux groupes, mettez-le en avant dans vos annonces. Mentionnez les atouts familiaux : jeux de société, lits superposés, cuisine toute équipée pour les repas de fête… Pensez à proposer des offres pour les longs séjours, idéales pour les familles réunies plusieurs jours durant les fêtes.
3. Les partenariats locaux font la différence
Le partenariat d’Airbnb avec les pubs britanniques montre l’intérêt de collaborer avec des entreprises locales pour créer des expériences authentiques et ancrées dans la communauté.
À retenir : Nouez vos propres partenariats. Un café voisin pourrait-il offrir des petits-déjeuners festifs à vos voyageurs ? Les sites de la région (marchés de Noël, stations de ski, etc.) peuvent-ils proposer des réductions à vos hôtes ? Mettez ces valeurs ajoutées en avant dans vos annonces pour vous démarquer.
4. Le storytelling fait la différence
La publicité « Santastrophe » fonctionne parce que, au-delà de l’annonce, c’est une histoire. Elle joue sur l’humour, la nostalgie des fêtes, et les frustrations logistiques, tout en positionnant Airbnb comme la solution idéale.
À retenir : Utilisez le storytelling dans votre communication. Racontez comment votre hébergement transforme un séjour hivernal en un souvenir inoubliable. Par exemple : « Passez le matin de Noël au coin du feu avec vos proches, en regardant la neige tomber pendant que les enfants ouvrent leurs cadeaux. »
5. La curation simplifie le parcours client
La liste d’hébergements adaptés à l’hiver proposée par Airbnb facilite la recherche de logements correspondant aux envies des voyageurs.
À retenir : Créez vos propres listes ou thématiques : « Retraites romantiques d’hiver », « Evasions de Noël en famille », « Chalets de ski avec jacuzzi »… Mettez en scène vos biens de façon à faire rêver les voyageurs et à booster vos réservations.
Comment profiter de la tendance
Alors, comment mettre en pratique ces apprentissages pour vos propriétés ? Voici un plan d’action étape par étape :
- Hivérisez vos annonces : Mettez à jour descriptions et visuels pour valoriser les aspects cocooning et festifs. Mettez en avant la proximité avec les activités ou événements de saison.
- Proposez des offres spéciales saisonnières : Prévoyez des remises pour les longs séjours ou ajoutez des attentions festives comme la déco de Noël ou des kits de chocolat chaud offerts.
- Visez les familles et groupes : Soulignez l’espace disponible et les équipements pensés pour eux. Lancez des offres adaptées aux séjours en groupe.
- Collaborez localement : Tissez des partenariats avec des commerces ou activités de proximité pour offrir des avantages exclusifs.
- Racontez une histoire : Sur les réseaux sociaux ou par email, expliquez comment votre logement offre une expérience magique pendant les fêtes.
En résumé : inspirez-vous d’Airbnb, mais personnalisez
Les campagnes hivernales d’Airbnb illustrent l’importance de la saisonnalité dans le marketing. Si leur ampleur est inégalée, les principes qui sous-tendent leurs initiatives — confort, convivialité, expériences locales — sont à la portée de tous les gestionnaires de locations courte durée.
En adaptant ces stratégies à vos logements, vous pourrez séduire plus de voyageurs en hiver, optimiser vos revenus et offrir des expériences mémorables, sources de réservations récurrentes.
Uvika Wahi est rédactrice chez RSU by PriceLabs, où elle dirige la couverture de l’actualité et l’analyse destinées aux gestionnaires professionnels de locations saisonnières. Elle écrit sur Airbnb, Booking.com, Vrbo, la réglementation et les tendances du secteur, aidant les gestionnaires à prendre des décisions éclairées. Uvika intervient également lors d’événements internationaux majeurs tels que SCALE, VITUR et le Direct Booking Success Summit.
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