Vous vous demandez ce que prépare Google qui pourrait nous impacter dans l’industrie de la location saisonnière ? Cette année, j’ai décidé d’en savoir plus et je me suis rendu à SMX Sydney pendant 2 jours il y a quelques semaines. SMX se tient dans des villes du monde entier pour aborder les dernières tendances du marketing en ligne (SEM) et l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). SMX Sydney était intense et très varié, mais quelques évolutions intéressantes concernent directement les propriétaires de locations de vacances.
Google « Local »
Google permet aux entreprises locales comme les locations de vacances d’obtenir une fiche gratuite sur Google Local – c’est-à-dire la liste de 7 entreprises située à côté d’une carte, en haut des résultats de recherche Google pour un mot-clé ciblé. Par exemple, tapez « lorne accommodation » et vous verrez généralement une carte avec des repères et, en dessous des trois premiers résultats de recherche, une liste de 7 entreprises. Je dis généralement car Google modifie fréquemment la façon dont il affiche le plan et les résultats Local. Il existe des règles particulières, comme la cohérence du nom, de l’adresse et du numéro de téléphone (NAP), et il faut créer une page Google Plus spécifique à votre entreprise. À retenir pour les propriétaires : c’est une fonctionnalité à adopter absolument et c’est gratuit. Plus de détails dans un prochain article.
Google + (Google Plus)
C’est la plateforme sociale de Google — sa réponse à Facebook. Selon les experts, Google Plus ne concurrence pas Facebook et ne réussit pas en tant que plateforme sociale, mais il devient un outil important pour identifier qui vous êtes dans l’écosystème Google et créer une identité de confiance. Est-ce gratuit pour booster votre site en tête des résultats Google ? La réponse est non — un non nuancé ; les spécialistes disent que cela aide indirectement. Le consensus est que Google Plus est mal expliqué au grand public par les technophiles de Google et qu’il va stagner comme réseau social. Cependant, il ne faut pas l’ignorer. Dan Petrovic, le très informé directeur de Dejan SEO, le considère tellement crucial pour l’avenir qu’il passe deux heures par jour, tous les jours, sur Google Plus. Des experts comme Dan ne prennent pas ce type de décision à la légère. Conseil pour les propriétaires : à surveiller de près.
Mobile
Plus de la moitié des recherches dans le monde sont désormais effectuées sur un appareil mobile ! C’est un bouleversement total en l’espace de trois ans. Google commence à introduire des avantages pour les sites web qui sont adaptés aux mobiles. Cependant, rendre votre site de location saisonnière compatible mobile est complexe et il n’existe pas encore d’outils simples sur des plateformes comme WordPress pour rendre votre site responsive. À retenir pour les propriétaires : attendez-vous à être pénalisé par Google si votre site n’est pas adapté au mobile, et prévoyez probablement de faire appel à un expert pour atteindre le haut des classements Google.
Google Adwords
C’est le système publicitaire de Google, sa première source de revenus. Il poursuit sa croissance et s’adapte maintenant à l’essor de la recherche mobile. Adwords reste un excellent outil pour les propriétaires de locations saisonnières. Beaucoup commettent des erreurs coûteuses dans la gestion de leur compte Adwords, ce qui réduit l’efficacité de leurs investissements. Ceci concerne particulièrement les propriétaires qui utilisent Adwords. Une intervenante qui a donné des conseils pratiques d’optimisation était Mona Elesseily. Consultez un de ses articles ici. À retenir pour les propriétaires : vérifiez régulièrement l’efficacité de vos campagnes Adwords. Quelques petits ajustements peuvent souvent augmenter le taux de clics et réduire les coûts.
Facebook peut-il vous aider à obtenir plus de réservations ? Le message est nuancé. Facebook, combiné à des campagnes offline, est utilisé efficacement par de grands groupes du secteur, mais c’est coûteux, imprévisible et compétitif. D’un autre côté, les publicités Facebook s’avèrent très performantes pour de nombreuses entreprises. Un taux de réussite de 2 % est possible, soit 100 fois plus efficace que la publicité en ligne classique. À retenir pour les propriétaires : n’espérez pas générer des réservations uniquement via votre page Facebook, mais il peut être pertinent de tester la publicité Facebook, tout comme Adwords.
Google Hummingbird
Hummingbird inquiète les spécialistes du SEO. Il s’agit d’une nouvelle évolution de Google visant à offrir de meilleurs résultats de recherche. Elle anticipe l’intention de l’utilisateur pour comprendre une « entité » et fournit de meilleures réponses autour de cette intention. Cela peut sembler flou, mais Google l’utilise réellement pour améliorer ses résultats. Cela ajoute une couche de complexité supplémentaire pour ceux qui veulent apparaître plus haut dans Google. Les très grandes sociétés mondiales comme Disney, présentes à SMX, sont capables de suivre ce type de changements et d’adapter leur back-office pour plaire à Google. Pour les petits acteurs comme nous dans la location saisonnière, inutile de s’en soucier et laissez-faire.
Les grands deviennent plus grands
Cela m’amène à une tendance importante sur le long terme. Les résultats de recherche Google sont petit à petit de plus en plus dominés par les grandes entreprises. Il était encore possible, il y a peu, pour des propriétaires de locations saisonnières de cibler des mots-clés peu concurrentiels et d’obtenir un excellent référencement. Par exemple, j’ai pu me classer en première ou deuxième position sur Google pour ma ville, mais ce n’est plus le cas. Hummingbird va rendre le référencement de plus en plus difficile pour les petits propriétaires. Le SEO devient très technique, les grands groupes investissent énormément dans des équipes spécialisées sur chaque aspect du SEO pour être performants. C’est bien au-delà des capacités d’un petit propriétaire. Google promeut parfois du bon contenu, comme des blogs proposant des informations locales régulièrement actualisées. Mais oubliez la remontée gratuite en tête des résultats Google.
Conclusions pour les propriétaires :
- À terme, les grands annuaires comme Homeaway, Stayz, Airbnb vont s’accaparer notre marché.
- Google Local est une opportunité pour les petits propriétaires, à saisir. Plus dans un prochain article.
- Les publicités Google et Facebook peuvent être très efficaces.
Avez-vous une stratégie réussie avec les pubs Google ou Facebook pour obtenir plus de réservations ? Laissez-moi un commentaire.
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