Personne n’a ri quand j’ai dit au revoir aux OTA

J’étais curieux de voir les réactions à l’article de la semaine dernière où j’expliquais que j’avais dit au revoir aux OTA comme Airbnb, Homeaway et Booking.

Personne n’a ri. Un bon nombre de lecteurs m’ont souhaité bonne chance dans cette aventure, merci – comme vous pouvez le voir dans certains des commentaires.

Quelques personnes ont dit qu’elles étaient déjà sur cette voie, déjà libérées des OTA, génial. Si c’est aussi votre cas, faites-le moi savoir.

Un couple a expliqué comment ils prenaient des mesures vers l’indépendance.

“Bonjour Rex, Ce sur quoi nous travaillons, c’est la base pour pouvoir devenir indépendants, c’est-à-dire avoir un site web permettant la réservation et le paiement en ligne – notre précédent site ne permettait pas les paiements en ligne ; développer notre utilisation de MailChimp pour envoyer des newsletters à nos clients et offrir à nos invités la meilleure expérience possible lorsqu’ils séjournent chez nous.

Votre e-mail à propos de briser les barrières nous a vraiment parlé et nous avons certainement repoussé nos limites en informatique et développement web ces dernières semaines. C’est un défi, satisfaisant mais on sait qu’il nous reste encore beaucoup à apprendre et à faire.

Nous utilisons Lodgify pour notre nouveau site. Nous en sommes encore aux premiers stades mais nous recevons un bon support de Lodgify.

Cordialement, Mary et John”

 

Plusieurs lecteurs ont dit qu’ils étaient intéressés de voir mes résultats, alors voici une mise à jour.

Mise à jour des réservations

La plupart des jours des deux prochains mois de septembre et octobre sont réservés à Sea Zen depuis un moment. 77 % des 61 jours ont été réservés par mes propres sources, principalement via le site web et des clients récurrents. 15 % des jours ont été réservés plus tôt via les OTA, et seuls 8 % des jours sont vacants.

Je me concentre maintenant sur novembre. Dans un mois, la situation sera plus claire sur mes progrès et je ferai une nouvelle mise à jour.

Des remarques sur le voyage sans OTA ?

Il suffit d’aller ici pour laisser un commentaire.

 

Quelques expériences

Dans la période précédant novembre, je vais mener quelques expériences créatives. L’une d’elles sera d’utiliser Adwords pour cibler notre micro-niche des « Babymooners ». (Aujourd’hui, nous avons un couple de « babymooners » qui séjourne chez nous.)

Une autre expérience consistera à cibler nos anciens invités amateurs de chiens et, dans cet esprit, j’ai commandé aujourd’hui trois manteaux japonais pour chiens dans le style des Yukatas pour adultes, ces robes traditionnelles à manches larges que les Japonais portent pour se détendre. Ceux que j’ai commandés sont exclusivement pour chiens. Les invités pourront les essayer sur leurs chiens. Ce sera un angle intéressant pour la newsletter, cela attirera l’attention des lecteurs et ce sera amusant lors de leur séjour.

À quoi ressemble Rex Brown ?

Il existe un extrait vidéo filmé lors du Homeaway Rezfest à Sydney il y a quelques mois où des propriétaires donnaient des exemples de la façon dont ils allaient au-delà du service habituel pour leurs invités. Il dure 2 minutes, et je suis tout à la fin, en train de perdre la voix. Merci à Fleur d’avoir trouvé la vidéo. La voici : https://youtu.be/9y_OCUE-QiI

 

Mise à jour du livre – Vacation Rental Mastery Handbook

Plusieurs bêta-testeurs sont en train de lire le manuscrit pendant que vous lisez ceci et aujourd’hui j’ai fait appel à un éditeur.

Si vous souhaitez être bêta-testeur, et avoir un accès anticipé au livre, contactez-moi par e-mail.

À votre succès !

Rex Brown

www.holidayrentalmastery.com