3 Estrategias Clave que Airbnb Está Impulsando en su Última Campaña Publicitaria

Airbnb vuelve a estar en el foco con su nueva serie de anuncios y comerciales de TV. La última vez que vimos una apuesta creativa así fue con sus anuncios en video promocionando habitaciones privadas, la actualización de host passports, y también la campaña “Airbnb It” en 2023, que animaba a los propietarios a convertirse en anfitriones ocasionales de Airbnb. 

Cada una de estas y otras campañas publicitarias de Airbnb siempre nos guían sutilmente hacia distintos aspectos de la estrategia de la empresa. Ahora, regresan con una nueva serie de comerciales que buscan impulsar agresivamente tres ángulos distintos: Viajes en grupo, Airbnb vs. hoteles y la función Favoritos de los Huéspedes.

Promoviendo los Viajes en Grupo

Airbnb redobla su apuesta por los viajes en grupo, una temática destacada en su Lanzamiento de Verano 2024. Airbnb ha introducido la función de Lista de Deseos Compartida, que facilita la planificación colaborativa de viajes para grupos. 

 Airbnb está entrando claramente en un territorio que su competidor, Vrbo, ha dominado durante mucho tiempo. Durante años, Vrbo se ha posicionado como la opción de alquiler vacacional para grandes familias y grupos. Ahora, Airbnb deja claro que ellos también pueden atender perfectamente a este tipo de viajero, ofreciendo alojamientos espaciosos ideales para viajes en grupo.

Los comerciales muestran a amigos y familiares disfrutando de estancias únicas que alojan grupos grandes, destacando propiedades espaciosas, áreas comunes y la comodidad de planificar juntos. Este enfoque en el viaje en grupo busca atraer reservas de grupos más grandes y resalta cómo las propiedades de Airbnb pueden ofrecer experiencias más personalizadas para grupos como amigos, familias, etc.

Airbnb vs. Hoteles: La Mejor Opción

Los nuevos comerciales de Airbnb vuelven a lanzar un ataque directo a los hoteles tradicionales.
En los últimos años, Airbnb ha lanzado estratégicamente comerciales que no solo ponen de relieve las ventajas únicas de los alquileres vacacionales sino que también apuntan directamente a las experiencias tradicionales de los hoteles. 

Para profundizar más en estas campañas, echa un vistazo a los siguientes análisis:

• Anuncios de Airbnb 2023: Objetivo Hoteles y Aumento de la Localización
• Anuncios de Airbnb 2024: Rivalidad con Hoteles, Enfoque en Familias y Alcance a Viajeros Surcoreanos

Estos anuncios cuentan historias emotivas y cercanas que destacan las ventajas de alojarse en un Airbnb: más espacio, experiencias personalizadas, visión local y la comodidad de un hogar lejos de casa. Al hacer estas comparaciones, Airbnb se posiciona como la opción superior y anima a los viajeros a preferir el alojamiento en viviendas compartidas sobre los hoteles.

Insignia “Favoritos de los Huéspedes”

Airbnb se posiciona como la opción superior, animando a los viajeros a elegir viviendas compartidas sobre hoteles. La insignia “Favoritos de los Huéspedes” destaca los alojamientos más queridos en base a valoraciones, reseñas y datos de fiabilidad. Desde su lanzamiento, ha impulsado más de 100 millones de noches reservadas, subrayando su popularidad y la confianza que los huéspedes depositan en estos anuncios mejor valorados. Los nuevos comerciales ponen énfasis en esta función destacada, mostrando a los huéspedes cuáles alojamientos han conquistado a otros viajeros. Resalta esas propiedades excepcionales sobre las que los huéspedes no dejan de elogiar, facilitando así que encuentren y reserven la estadía perfecta.

¡Ahora, vamos a sumergirnos en cada uno de los anuncios y descubre la historia interna de lo que Airbnb quiere comunicar!

Girls Trip

El anuncio “Girls Trip” de Airbnb muestra a un grupo de mujeres disfrutando una escapada de fin de semana en una casa Airbnb espaciosa y elegante. Se enfatizan los beneficios de alojarse en un Airbnb al contrastar la comodidad y el estilo de un alquiler a corto plazo frente al espacio limitado que normalmente ofrecen habitaciones de hotel tradicionales. El anuncio comienza resaltando los inconvenientes de los hoteles antes de mostrar las ventajas de elegir Airbnb para este tipo de escapadas.

Así describe Airbnb la campaña:

Cuando vas de viaje, ¿por qué elegir estar ajustadas en una habitación de hotel, cuando podrías tener un Airbnb con piscina privada, o una habitación para cada una? Realizado en colaboración con Buck Animation, estos filmes muestran los muchos momentos en los que reservar un Airbnb tiene más sentido que un hotel.

Música:
Best Friend (feat. Doja Cat) – Saweetie, Doja Cat

That my best friend, she a real bad b*tch
Tiene su propio dinero, no necesita a ningún nig’
En la pista de baile, ya tomó dos-tres copas
Ahora baila, lo lanza y lo recupera
Esa es mi mejor amiga, es una auténtica b*tch

Bio de la cantante
Doja Cat
Doja Cat, cuyo nombre real es Amala Ratna Zandile Dlamini, nacida el 21 de octubre de 1995, es una rapera, cantante y compositora estadounidense. Su música es reconocida por su estilo híbrido, incorporando elementos del hip-hop, pop y R&B.

También resulta curioso que Doja Cat figure en una de las experiencias ‘Icons’ de Airbnb, añadiendo un toque único de celebridad a la plataforma.
Puedes ver el anuncio aquí: Únete a una sesión en el salón con Doja

Favoritos de los Huéspedes

El anuncio de “Favoritos de los Huéspedes” de Airbnb destaca la insignia que señala las casas mejor valoradas en la plataforma, seleccionadas cuidadosamente según las valoraciones y las reseñas de los huéspedes, así como su fiabilidad. El comercial enfatiza la calidad y la confianza de estos anuncios al mostrar que básicamente están verificados por otros viajeros, dando así confianza a futuros huéspedes en su elección.

Así describe Airbnb la campaña:
Cuando eliges un Airbnb, ¿no estaría bien saber si a otros huéspedes les encantó? Ahora puedes. Presentamos Favoritos de los Huéspedes, los alojamientos más queridos de Airbnb.

Puppy

El comercial “Puppy” de Airbnb muestra que elegir una casa Airbnb puede ofrecer una experiencia mucho más placentera y menos estresante para nuestras mascotas que un hotel. El anuncio sugiere que una casa de Airbnb ofrece un ambiente realmente amigable para mascotas, con más espacio para que jueguen y descansen, a diferencia de los entornos restrictivos y poco familiares de los hoteles. 

Es interesante ver el regreso del anuncio “Puppy” de Airbnb, ya que este comercial se publicó originalmente hace unos seis meses. De hecho, hablamos de él en su momento en nuestro reportaje “NUEVOS ANUNCIOS DE AIRBNB AUMENTAN LA RIVALIDAD CON HOTELES Y ACOGEN A FAMILIAS, MASCOTAS Y VIAJEROS SURCOREANOS.” Este relanzamiento sugiere que Airbnb busca un impulso más enfocado y concertado, alineándolo con otros comerciales similares para reforzar su mensaje. También sugiere la posibilidad de que Airbnb disponga de una reserva de anuncios ya planeados y que los esté lanzando de forma estratégica y gradual, lo que indica una campaña publicitaria bien pensada y a largo plazo.

Airbnb dice:
Si viajas con tu perro, ¿por qué alojarte en un hotel que acepta perros, cuando puedes quedarte en un Airbnb que realmente es amigable con los perros?

Bedtime

Es interesante ver cómo este concepto se recupera, ya que Airbnb ha explorado antes temas similares en sus anuncios. El comercial retrata a padres que deben ajustarse al horario de sueño de sus hijos cuando se hospedan en un hotel. En cambio, las casas Airbnb ofrecen espacios separados para que los padres puedan disfrutar de su propio momento. Este nuevo énfasis en la comodidad y conveniencia de los alojamientos de Airbnb —resaltando privacidad y mejor ambiente para padres e hijos— deja claro que Airbnb está afinando y reforzando este mensaje.

Airbnb dice:
Si viajas con tus hijos, ¿por qué compartir la hora de dormir en una habitación de hotel cuando podrías tener tiempo para ti en un Airbnb?

Música:
Les Champs-Elysées – Pomplamoose, John Schroeder  

Aux Champs-Elysées (palapalala)
Aux Champs-Elysées (palapalapa)
Au soleil, sous la pluie
À midi ou à minuit

Bio del artista
Pomplamoose
Pomplamoose es un dúo musical estadounidense compuesto por los multi-instrumentistas Jack Conte y Nataly Dawn. Su estilo mezcla elementos de indie pop, jazz y música electrónica, caracterizado por las suaves voces de Dawn y la instrumentación ecléctica de Conte.

John Schroeder
John Schroeder fue un compositor, arreglista y productor británico, notable por su trabajo en las décadas de 1960 y 1970. Contribuyó significativamente a los géneros de easy listening y pop, creando arreglos orquestales muy elaborados.

Same Room

En este comercial de TV, Airbnb enfatiza la incomodidad y falta de practicidad de alojarse en una sola habitación de hotel cuando se viaja en familia o en grupo. Representa los desafíos de no tener espacios separados para diferentes actividades, como ejercitarse, desayunar o relajarse en una sala de estar. En contraste, el anuncio destaca las ventajas de alojarse en una propiedad de Airbnb, donde los huéspedes pueden disfrutar de más espacio y privacidad, con áreas distintas para diversas actividades, permitiendo que cada quien tenga su propio espacio mientras sigue estando en compañía. Este comercial se alinea claramente con la campaña cohesiva y general de Airbnb, reforzando puntos similares a los mencionados en anuncios anteriores.

Airbnb dice:
Si tu familia necesita más espacio en tu próximo viaje, ¿por qué apretarse en una habitación de hotel cuando puedes tener un Airbnb con espacio para todos?

Close Friends

En este comercial, Airbnb busca evocar la emoción de estar juntos, planteando la pregunta: “¿Por qué hospedarse separados en distintas habitaciones de hotel si pueden estar todos juntos en un Airbnb?” El anuncio sugiere que, cuando viajas con amigos, compartir un espacio mejora la experiencia, ya que permite pasar más tiempo de calidad juntos. Se resalta que alojarse en un Airbnb significa que todos pueden relajarse en un entorno compartido y cómodo, en lugar de estar aislados en diferentes habitaciones.

Airbnb dice:
Si tu familia necesita más espacio en tu próximo viaje, ¿por qué apretarse en una habitación de hotel cuando puedes tener un Airbnb con espacio para todos?

Música:
I Like It – Cardi B, Bad Bunny, J Balvin

Diamond district in the jag (Gang, I said I like it like that)
Certified, you know I’m gang, gang (Gang, gang I said I like it like)
Drop the top and bl*w the brains, wouh (I said I like it like that)
Oh he’s so handsome, what’s his name? (I said I like it)

Bio de los cantantes
Cardi B
Cardi B, nacida Belcalis Marlenis Almánzar el 11 de octubre de 1992, es una rapera, cantante y compositora estadounidense. Su música suele mezclar varios géneros, lo que la hace versátil y atractiva para una amplia audiencia. 

Bad Bunny
Bad Bunny, nacido Benito Antonio Martínez Ocasio el 10 de marzo de 1994, es un cantante, rapero y compositor puertorriqueño. Es una figura líder en la música trap latina y reggaetón, conocido por su voz profunda y estilo que cruza géneros.

J Balvin
J Balvin, nacido José Álvaro Osorio Balvín el 7 de mayo de 1985, es un cantante y rapero colombiano de reggaetón. Su música suele combinar reggaetón con elementos de pop, hip-hop y dancehall. 

Pool

El anuncio juega con la idea de que, cuando viajas con amigos, la comodidad y privacidad son clave, en lugar de tener que lidiar con la incomodidad de una piscina pública. Sugiere que un Airbnb con piscina privada ofrece un entorno mucho más relajado y disfrutable. La piscina privada permite una experiencia más íntima y personalizada, donde puedes pasar el rato, nadar y socializar sin tener que compartir espacio con desconocidos. Curiosamente, este mismo comercial fue discutido en un reportaje anterior “HOTELES VS. AIRBNB: NUEVOS ANUNCIOS 2023 APUNTAN A HOTELES Y AUMENTAN LA LOCALIZACIÓN”, enfatizando aún más la estrategia de campaña cohesionada de Airbnb que apunta a las incomodidades de los hoteles tradicionales y resalta los beneficios únicos de las propiedades Airbnb.

Airbnb dice:
Si vas con tus amigos de viaje, ¿por qué compartir una piscina de hotel abarrotada, si puedes tener un Airbnb con piscina privada?

Música:
Bossy – Kelis

I’m bossy
I’m the b*tch y’all love to hate
I’m the chick that’s raisin’ stakes
I told Young Stunna he should switch to BAPEs
I’m back with an 808, ‘cause I’m bossy

Bio de la cantante
Kelis, nacida Kelis Rogers el 21 de agosto de 1979 en Nueva York, es cantante, compositora y chef estadounidense, conocida por su estilo ecléctico e innovador que mezcla R&B, hip-hop y elementos electrónicos.

Las campañas publicitarias de Airbnb siempre se crean con una estrategia planificada. Mientras entretienen y conectan con las emociones de los viajeros, refuerzan los mensajes y valores principales de la marca de forma sutil.