Comparent reconoce a los líderes del mercado, las últimas herramientas de Hospitable para autogestores y la alianza estratégica de Sonder con Marriott

Premios de Líderes del Mercado de Verano 2024 de Comparent para empresas de gestión de propiedades

Puntos clave para los gestores de propiedades:

• Comparent ha presentado sus Premios de Líderes del Mercado de Verano 2024 para reconocer al 1% superior de las empresas de gestión de alquileres vacacionales en EE. UU.
• Este premio inaugural reconoce la dedicación, innovación y excelencia en el servicio demostrada por menos de 50 empresas de gestión de propiedades de entre más de 5.000 en todo el país.
• Las empresas deben cumplir con requisitos específicos para ser reconocidas en los Premios de Líderes del Mercado de Verano 2024 de Comparent. Entre estos requisitos se incluye un perfil completo que detalle sus servicios, presencia en el mercado y ofertas únicas.
• Las empresas deben mantener al menos una calificación de 4,0 estrellas en dos o más plataformas principales como Airbnb o Vrbo, junto con un mínimo de cinco reseñas de propietarios.
• La transparencia en los datos de desempeño también es un criterio relevante. Se espera que las empresas compartan abiertamente métricas clave como tasas de ocupación y tarifas diarias, reflejando su compromiso con una gestión basada en datos.
• Además, las empresas deben gestionar al menos 10 propiedades en un mercado específico para demostrar una fuerte presencia local y la capacidad de operar de manera eficaz.
• La metodología completa descrita por Comparent puede consultarse aquí.

Acerca de Comparent:

Comparent es un directorio que ayuda a propietarios de alquileres vacacionales a buscar y comparar empresas de gestión de propiedades verificadas en sus mercados locales. Recopila datos de rendimiento y reseñas de estas empresas de gestión, permitiendo a los propietarios tomar decisiones más informadas al elegir una gestora para sus alquileres.

Opinión de Snigdha:

• Comparent es una creación de D. Brooke Pfautz, quien también fundó Vintory, una plataforma que ayuda a los gestores de alquileres vacacionales a crecer sus carteras de propiedades.
• Comparent reconoció a 40 empresas destacadas en sus Premios de Líderes del Mercado de Verano 2024, siendo las 3 principales Myrtle Beach Destination, Juniper Holiday + Homes y Luxury Rentals of Hilton Head. Todas estas compañías han logrado calificaciones perfectas de 5 estrellas por parte de propietarios, reflejando su excelencia en gestión y servicio.
• Además de la alta satisfacción de los propietarios, las valoraciones de los huéspedes para estas empresas top también son impresionantes, variando entre 4,93 y 4,87.
• El sistema de puntuación de Comparent, que considera tanto las opiniones de huéspedes como de propietarios, ha ubicado a estas empresas en la cima del ranking, con puntuaciones de entre 99,40 y 98,70.
• Un sistema de clasificación como este puede ser muy beneficioso tanto para gestores como para propietarios. Para los gestores, aparecer en estos premios puede mejorar su reputación, atraer a futuros clientes y darles una ventaja competitiva en el mercado. También les ofrece valiosos comentarios de propietarios y huéspedes, mientras que los propietarios pueden elegir a las mejores empresas de gestión.
• En una reciente publicación en LinkedIn, Brooke Pfautz tranquilizó a las empresas que no resultaron ganadoras en esta edición, animándolas a prepararse para los premios de otoño. Esto es un buen recordatorio para que las empresas de gestión se mantengan proactivas y tengan una nueva posibilidad este año para demostrar su excelencia.

Las últimas herramientas de Hospitable para potenciar a los autogestores

Puntos clave para los gestores de propiedades:

• Hospitable, una plataforma enfocada en la gestión de alquileres vacacionales, ha lanzado una serie de nuevas funciones para ayudar a los autogestores a mejorar sus operaciones y escalar sus negocios. 
• Estas funcionalidades están pensadas para apoyar a los autogestores en la transición hacia la gestión de propiedades de terceros. Esto sigue al reciente lanzamiento de Hospitable Connect, una herramienta que permite a anfitriones y gestores más pequeños acceder a tecnología avanzada sin la necesidad de una integración completa con un PMS.
• Hospitable ha presentado estas nuevas funciones junto con el plan ‘Mogul’, diseñado para dar a los autogestores acceso a herramientas normalmente usadas por los grandes jugadores en la gestión de propiedades.
• El nuevo plan ‘Mogul’ brinda a los gestores independientes acceso a herramientas avanzadas, permitiéndoles competir con empresas más grandes sin necesidad de experiencia extensa o de un gran equipo.
• Las funcionalidades incluyen informes automatizados, mejor filtrado de huéspedes, acuerdos de alquiler personalizables y opciones de pago flexibles, todo diseñado para simplificar la gestión de propiedades y aumentar la profesionalidad.

Acerca de Hospitable:

Hospitable es una herramienta que simplifica la gestión de alquileres a corto plazo automatizando tareas como la comunicación con huéspedes, la organización de reservas y la gestión de anuncios en plataformas como Airbnb, Booking.com y Vrbo.
Asegura gestionar hasta el 90% de las interacciones con huéspedes, incluyendo la respuesta a consultas y la publicación de reseñas. Hospitable ofrece funciones para crear sitios web de reservas directas e integra con Google Vacation Rentals para más oportunidades de reserva.

Opinión de Snigdha:

• Para los autogestores sin mucha experiencia, lidiar con todas las tareas involucradas en gestionar alquileres a corto plazo puede ser un verdadero reto. A menudo les cuesta mantenerse al día con la comunicación con los huéspedes, gestionar las reservas y asegurarse de que todo esté listo para cada estancia. La gestión de finanzas, como llevar el control de pagos y gastos, también puede ser compleja. Además, las responsabilidades legales, como la creación de acuerdos de alquiler, pueden resultar abrumadoras.
• Por otro lado, los gestores a gran escala cuentan con equipos, herramientas adecuadas y años de experiencia para manejar la complejidad de múltiples alquileres, algo difícil de conseguir para los propietarios individuales.
• Hospitable ya ofrece los planes ‘Host’ y ‘Professional’, pero el plan ‘Mogul’ introduce algunas características adicionales como integración directa con el software de contabilidad, posibilidad de gestionar informes de propietarios dentro de la plataforma y control total de la marca en el sitio web y los correos electrónicos.
• Estas funciones son exclusivas del plan ‘Mogul’, que tiene un precio de 99 dólares al mes. Al igual que los demás planes, ‘Mogul’ ofrece una prueba gratuita de 14 días, sin costes de configuración, sin contrato anual y la opción de cancelar en cualquier momento si no se ajusta a tus necesidades.

Sonder se une a Marriott en un esfuerzo por revitalizar su negocio

Puntos clave para los gestores de propiedades:

• Sonder, conocida por su enfoque en el diseño de alojamientos, ha anunciado una asociación con Marriott International.
• Antes de finalizar 2024, se espera que más de 9.000 unidades de Sonder se integren al portafolio de Marriott bajo una nueva colección llamada “Sonder by Marriott Bonvoy”, con 1.500 unidades adicionales previstas para añadirse más tarde.
• Esta alianza apunta a que Sonder amplíe su presencia en el mercado de estancias prolongadas, atendiendo a huéspedes que buscan estadías extendidas.
• A través de esta colaboración, las propiedades de Sonder se integrarán a las plataformas de reserva de Marriott, como Marriott.com y la app móvil Marriott Bonvoy.
• Las propiedades de Sonder se incluirán en la red global de ventas de Marriott y en el programa de viajes Marriott Bonvoy, que cuenta con más de 210 millones de miembros. Si bien la integración digital completa está prevista para 2025, el objetivo es que los huéspedes reserven propiedades Sonder a través de los canales Marriott hacia finales de 2024.
• Una vez todo esté implementado con Marriott, Sonder espera un posible aumento de ingresos. El alcance global y la capacidad de marketing de Marriott podrían atraer más reservas para las propiedades de Sonder y aumentar su ingreso por habitación disponible (RevPAR).
• Esta alianza podría ayudar a Sonder a mejorar su desempeño financiero y fortalecer su posición dentro del competitivo sector hotelero, especialmente considerando la importante presencia de Marriott International.

Acerca de Sonder:

Sonder es una marca global que ofrece apartamentos premium y hoteles boutique diseñados para viajeros modernos. Proporciona alojamientos de diseño con servicios tecnológicos, todo gestionable desde su app. Sonder cuenta con propiedades en más de 40 mercados, en diez países y tres continentes.

Acerca de Marriott International:

Marriott International es una compañía hotelera global con una amplia variedad de marcas, que van desde propiedades de lujo hasta opciones más asequibles. Con más de 30 marcas y cerca de 8.900 establecimientos en 141 países, Marriott cubre las diversas necesidades de viajeros de todo el mundo.

Opinión de Snigdha:

• Sonder ha atravesado un periodo complicado, llevando a su liderazgo a tomar decisiones difíciles pero necesarias para estabilizar la compañía.
• En 2023, su cotización en bolsa sufrió una caída significativa, perdiendo más del 80% de su valor durante el año.
• En respuesta a las dificultades financieras, la empresa llevó a cabo una reestructuración desafiante, resultando en despidos tanto a nivel corporativo como operativo.
• Su reciente alianza con Marriott parece una jugada estratégica para darle la vuelta a la situación y posicionar la empresa de forma más segura en el mercado. Dadas las circunstancias actuales, está claro que cada movimiento es crucial para recuperar su estabilidad.
• Recientemente, Sonder consiguió una inversión de 14,7 millones de dólares por parte de un grupo de inversores y prestamistas existentes, con otros 28,6 millones comprometidos, sujetos a la finalización de trámites pendientes con la SEC y otras condiciones estándar.
• Sonder opera de manera diferente a una empresa típica de alquileres vacacionales. En lugar de tratar con propietarios individuales, colaboran directamente con operadores inmobiliarios, lo que influye en su modelo operativo.
• Con su integración en la red Marriott Bonvoy, Sonder podría acceder a un público más amplio, especialmente a quienes buscan estancias largas en ciudades. Aunque puede ser una estrategia inteligente para estabilizar y crecer, el impacto final aún está por verse.
• Al unirse a la red Marriott Bonvoy, que ya incluye a Homes & Villas by Marriott Bonvoy, el portafolio de Marriott logra equilibrar estancias urbanas con casas de lujo vacacionales.
• Para Sonder, esta alianza puede ser decisiva en sus esfuerzos por fortalecer su posición financiera y mejorar las operaciones.