El Plano Book Direct: Una Guía para Alquileres a Corto Plazo

Mark Simpson ha estado imparable este último año creando recursos completos para anfitriones de alquileres a corto plazo. Además de las numerosas herramientas de formación gratuitas y de pago que ofrece Mark a través de su organización Boostly, Mark inició un enfoque más metódico para la difusión de información con el lanzamiento de The Book Direct Playbook a principios de este año. Su Playbook recopiló guías prácticas y tácticas para que los anfitriones hicieran crecer sus canales de reservas directas, y terminó siendo un bestseller en Amazon en su categoría poco después.

Un recurso singular que desmitifica todos los aspectos de gestionar alquileres a corto plazo

Ahora, Mark ha regresado con The Book Direct Blueprint, una colección multi-autor de sistemas para apoyar cada aspecto de la gestión y profesionalización de negocios de alquiler vacacional. En él, los lectores encontrarán capítulos dedicados a aspectos clave de la gestión de un negocio de alquileres a corto plazo: desde precios hasta la experiencia del huésped y la adición de nuevas fuentes de ingresos.

El proveedor de herramientas de precios dinámicos PriceLabs ha redactado el capítulo sobre Precios en el Book Direct Blueprint, y dado que Rental Scale-Up se unió a PriceLabs solo unos meses antes, entrevistamos a Mark para comprender más a fondo qué impulsó la creación de este libro y cómo se realizó. Puedes encontrar una transcripción de la entrevista más abajo.

Boostly Bingo: Una oportunidad para que los anfitriones ganen recursos valorados en $10,000

También consultamos a Mark sobre Boostly Bingo, un desafío relacionado con el lanzamiento del libro y que tiene un premio de $10,000. Esto fue lo que compartió al respecto:

Cuando te inscribes, también entras en lo que llamo el Boostly Bingo. Quienes participen en este desafío podrán ir marcando acciones diarias (es decir, asistir a los videos en directo durante la semana del 28 de noviembre al 5 de diciembre). Al finalizar, si han completado todas las casillas del Bingo, entran en el sorteo donde una persona ganará todo. ¿Y qué podrás ganar? Me alegra que lo preguntes. Porque el premio es ÉPICO. Échale un vistazo tú mismo. Tendrás la oportunidad de ganar lo que llamo el “Boostly Blueprint Bundle”, valorado en $10,000. (Sí, leíste bien). Esto incluye:

• $1,500 de crédito para una suscripción de Uplisting. Esto equivale a más de un año de uso en Uplisting para cualquiera con 5 o menos propiedades.
• 2 años de membresía con I-PRAC Y una llamada de coaching de 2 horas del CEO y fundador Chris Maughan. Valor £2000
• 6 meses gratis en la suscripción de Precios Dinámicos de PriceLabs .Hasta $1500 en valor
• Un fin de semana en un apartamento de lujo en Cannes para 4 personas, incluyendo una cena en uno de los restaurantes favoritos de Brad Pitt y George Clooney – traslados al aeropuerto incluidos. Los vuelos no están incluidos. Valor de $2000
• Donación en efectivo de $1,000 a la organización sin fines de lucro elegida por el ganador
• 12 meses de membresía gratuita en Intelligent Guest Screening by “Know your guest” valorado en $2000

Como puedes ver, esta oportunidad es única. No solo tendrás la posibilidad de comer y cenar en el mismo lugar que las celebridades más codiciadas de Hollywood… y presumirlo ante tus amigos cada vez que puedas… Este Boostly Blueprint Bundle tiene la posibilidad de transformar por completo tu negocio en 2023.

Aprendiendo qué dio origen a The Book Direct Blueprint

Cuando escribía el Playbook, incluí un capítulo extra sobre los sistemas y estructuras que necesitas tener para contar con un negocio de reservas directas o de hospitalidad exitoso. Y cuando llegamos a la etapa de edición, retiramos el capítulo en el último minuto porque nos dimos cuenta de que el Playbook era solo sobre marketing. Era sobre cómo aplicar 101 tácticas de marketing a tu negocio para hacerlo crecer con reservas directas. Y el capítulo quedó ahí en un Google Doc. Eh, el libro se publicó y tuvo muy buena acogida. Luego, en mayo, participé en Hospitable Hosts, que era un libro multi-autor. En ese libro, había historias de 40 anfitriones de todo el mundo. Y realmente disfruté ser parte de ese proceso.

Y seguía pensando en ese capítulo ausente del Playbook, sobre sistemas y estructuras. Y una mañana de julio, me desperté temprano porque literalmente no dejaba de pensar en ello. Tomé un café fuerte. Tenía una gran hoja de papel A1 frente a mí, y empecé a rodear y volcar ideas sobre cómo sería un libro dedicado a sistemas y estructuras, desarrollándolo. Así, uno de los círculos era Precios, donde obviamente estaba PriceLabs. Otro era Confianza, otro los Upsells, otro la Experiencia del Huésped, los PMS, o sea, todo lo que se me ocurría lo fui escribiendo en esos círculos. Y me di cuenta de que estaba creando un libro.

Y cuando llegó el momento del libro, no quería hacerlo todo solo.

Quería aprovechar la experiencia de amigos, colegas y proveedores de la industria, de las personas que he conocido en los últimos seis años de Boostly. Así que, al lado de los círculos en esa hoja A1, escribí los nombres de compañías que quería invitar a participar en el libro. Y, eh, la primera persona a la que contacté, literalmente ese mismo día, hice un Google Doc impulsado por el café con la idea de por qué deberían ser parte, los logros que vendrían después y por qué quería que se unieran a este proyecto conmigo. Y Madi fue la primera a quien se lo envié. Me respondió casi de inmediato diciendo que sí, que contara con ella. Y básicamente el mensaje fue del estilo de: quiero armar este libro.

En febrero de 2022, probé un canal de marketing desconocido: Amazon. Es un canal en el que siempre quise estar, pero nunca me había lanzado. El Playbook abrió muchas puertas. Ahora quería mostrar y dar visibilidad a otros colegas, amigos, familiares y proveedores de la industria en un canal donde sé que no tienen presencia, es decir, Amazon. Y quería hacerlo de una forma que encajara con el modelo de reservas directas. Este sería el libro que continuara al Playbook. Y trataría de sistemas y estructuras, y las cosas necesarias. Solo tenían que escribir 3000 palabras acerca de su área de experiencia.

Al mismo tiempo, contacté a Jody Sterling y le conté la idea de un libro multi-autor. Coincidentemente, ella me respondió diciendo que estaba empezando una editorial llamada Sterling Publishing House. Tengo que verificar el nombre, creo que es así, pero ella dijo que estaría encantada de participar y ayudar a organizarlo. Así que solo tuve que encontrar 10, 11, 12 proveedores para incluirlos; 12 capítulos.

Boostly iba a hacer un capítulo, pero busqué el resto. Para mí, lo principal era que hubiera cláusula de no competencia. No quería, por ejemplo, tener a PriceLabs y Wheelhouse en el mismo libro. Solo quería uno, así que hice mi lista inicial, mi lista A, y tuve la suerte de que todos respondieron y aceptaron participar. A partir de ahí, todo fue rodado. Todo se fue ensamblando.

Así que tenemos a PriceLabs para Precios, tenemos a I-PRAC para Confianza, tenemos a Mount para Upsells, tenemos a TouchStay para la Experiencia del Huésped con su Guía Digital, Uplisting es PMS, el equipo de DAK, que es la experiencia de aplicaciones móviles, un poco la Fidelización de Huéspedes. Tenemos a Tech Tape, que es tu stack tecnológico, cómo no complicarlo. Superhog, que obviamente es la Verificación de Huéspedes, la Protección del Anfitrión. Minoan, que es montar tu propiedad, cómo hacerlo de forma sencilla para que tú recibas un beneficio y a buenos precios. Dtravel, que es algo que realmente me apasiona, el web3. Ese es el futuro de la industria de la hospitalidad. Y Dtravel, unos de los primeros; tuve que convencerles con un par de videollamadas de Zoom, pero me alegra que participen. Y después, Robertin de Co-Host Expert, para lo corporativo, los viajes de media duración, algo de lo que pocos hablan en hospitalidad.

Y luego Boostly tiene un capítulo, pero no lo hago yo, sino el CTO. Boostly está fundado en la formación, pero sobre todo en sitios web. Y hay un chico que es el cerebro tras bambalinas. Es como la parte invisible o desconocida de Boostly. Quería darle el protagonismo con este libro. Así que él escribe un capítulo sobre 33 pasos secretos para construir un sitio web de reservas directas de verdad. Así que es genial poder mostrarlo. Y sí, así es como hemos unido fuerzas.

Jody ayudó a gestionar todo. Organizó la intervención de una persona inspiradora al principio. Básicamente, ayudó a invitar a una persona que dio inspiración a todos sobre qué escribir. Luego organizó una editora y una revisora llamada Jen, fantástica. Ahora hemos terminado el libro. Actualmente estamos grabando el audiolibro con Hannah Gardener, la grabación de sonido es en York. Y estamos listos para diciembre.

La fecha de lanzamiento no oficial es el 12 de diciembre. Y la razón por la que es no oficial es que, como aprendimos con el Playbook, no te casas con la fecha, no la pones fija. Porque cualquier cosa puede salir mal con Amazon, y suele pasar, como descubrimos. Así que apuntamos al día 12. Todo está preparado. Solo esperamos que editen el audio, pero el libro está listo.

Los libros van a la imprenta y estamos finiquitando los detalles, pero yo solo digo lanzamiento en diciembre de 2022. Y lo mejor del lanzamiento es que las ganancias, es decir, después de que Amazon se lleve su parte y todas las tasas, todos los beneficios de la venta del libro irán destinados a bancos de alimentos. Vamos a ir llenando una hucha y buscaré organizaciones de bancos de alimentos para donarles. Todos los autores están de acuerdo con esto, lo cual está genial.