Hostaway consigue financiación de $175 millones, intensificando la competencia con Guesty

Hostaway aseguró recientemente $175 millones en financiación, marcando la mayor cantidad jamás recaudada por una empresa tecnológica de alquiler vacacional. Esta significativa inversión destaca la creciente confianza en el potencial de Hostaway para tener un impacto duradero en la industria de los alquileres a corto plazo, al mismo tiempo que intensifica su competencia con Guesty, que recaudó $170 millones el año pasado. En este artículo, analizaremos los detalles de esta inversión, profundizaremos en la competencia con Guesty y exploraremos cómo la empresa planea utilizar estos fondos para mejorar su oferta y optimizar las operaciones. La ronda de financiación fue liderada por la firma de capital privado PSG Equity.

Hostaway es un proveedor de soluciones de software todo en uno para alquileres vacacionales que atiende a administradores de propiedades en crecimiento. La empresa ofrece una gama de herramientas para automatizar y optimizar varios aspectos del negocio-host, como marketing, ventas, comunicación, operaciones, informes y contabilidad. Además, Hostaway afirma operar el mayor marketplace para software y herramientas de alquiler vacacional, con más de 100 soluciones disponibles. La empresa es de propiedad privada y cuenta con el respaldo de una red diversa de inversores de capital riesgo y emprendedores.

Un anuncio creativo

Hostaway eligió un enfoque único y humorístico para anunciar la noticia de su financiación de $175 millones. La empresa publicó un video en el que el CEO Marcus Rader emprende un desafiante viaje a través de un vasto paisaje árido bajo un sol abrasador. Con dos grandes bolsas negras a cuestas, Rader persevera, demostrando su determinación y compromiso.

Al final del video, Rader se sienta y revela la emocionante noticia sobre la inversión. Aprovecha la oportunidad para expresar su agradecimiento a su equipo y enfatiza el valor de sus aportaciones en el éxito de Hostaway. En una conclusión ligera y divertida, Rader anuncia que ahora se dirige al banco, dejando a los espectadores una impresión memorable y entretenida del logro de la empresa.

Los planes de Hostaway para la inversión de $175 millones

Hostaway ha definido su intención de utilizar esta importante inversión para reforzar su posición como el software de gestión de propiedades preferido en el mercado de alquileres a corto plazo. La empresa ha compartido varias áreas clave donde los socios pueden esperar mejoras:

1. Desarrollo de producto mejorado: Con más recursos, Hostaway planea introducir funcionalidades innovadoras y mejorar la experiencia de usuario en general, todo a mayor velocidad.
2. Mejora del soporte: La empresa busca ampliar el equipo de partners para garantizar tiempos de respuesta más rápidos y un soporte dedicado y personalizado para su clientela.
3. Seguridad y fiabilidad: Hostaway está comprometido en fortalecer aún más la seguridad y confiabilidad de su infraestructura, ganándose continuamente la confianza de sus clientes.
4. Plataforma escalable: Se destinarán esfuerzos a construir una base robusta para la plataforma, facilitando la personalización y preparándola para soportar el crecimiento de sus clientes.

Los socios pueden anticipar mejoras ambiciosas implementadas de forma acelerada, sin perder el soporte y servicio fiable por el que Hostaway es conocido. Al expandir sus capacidades y recursos, la empresa busca continuar impulsando la innovación, perfeccionando su producto y entregando valor tanto a la industria como a sus socios.

¿Hostaway a la ofensiva contra Guesty? Una batalla de gigantes en la gestión de alquileres a corto plazo

El reciente anuncio de financiación por parte de Hostaway ha intensificado la competencia con su principal rival, Guesty. Ambas empresas han asegurado importantes inversiones, ya que Guesty cerró su última ronda de financiación el 16 de agosto de 2022, recaudando $170 millones. Ambas también tienen como objetivo gestores de alquileres a corto plazo con carteras que van de 10 a 1,000 anuncios.

Guesty ha sido muy visible en sus esfuerzos de marketing, organizando la conferencia anual GuestyVal y realizando varias adquisiciones muy publicitadas, la más reciente de las cuales fue su adquisición de StaySense, una startup tecnológica que se especializa en transformar sitios web de destinos en canales de reserva. También han mantenido una fuerte presencia a través de diferentes apariciones en marketing.

Con la llegada de fondos, se espera que Hostaway refuerce significativamente sus iniciativas de marketing. La empresa ya ha dado pasos en esta dirección, con el CEO Marcus Rader participando como ponente en la conferencia en línea de Rental Scale-Up el 31 de mayo de 2023, titulada «Growing Your Property Portfolio and Sustaining Owner Satisfaction in Short-Term Rentals«. Además,

El creativo comercial en video de Hostaway anunciando su inversión tampoco parece una coincidencia y podría demostrar el compromiso de la empresa para aumentar su visibilidad en el mercado.

Reconocimiento al empleado y búsqueda de la excelencia

Los valores de Hostaway parecen girar en torno a dos principios clave: el aprecio por su personal y la incansable búsqueda por hacer las cosas más grandes y mejor que nadie.

1. Reconocimiento al empleado

Hostaway otorga gran importancia al valor de sus integrantes de equipo. Esto se evidencia en diversas ocasiones, como cuando Marcus Rader, el CEO, se tomó el tiempo de agradecer al personal en el video del anuncio de la inversión, demostrando cuán vitales son para el éxito de la compañía. 

Durante su aparición en la conferencia online de Rental Scale-Up el 31 de mayo de 2023, Marcus compartió un consejo clave para los gestores de alquileres a corto plazo, enfatizando la necesidad de proteger al equipo de propietarios difíciles, mostrando cómo este enfoque permite a los empleados centrarse en ofrecer un excelente servicio al resto de propietarios, promoviendo así un entorno de trabajo positivo.

“Cuando hacemos algo, solo lo hacemos si podemos hacerlo mejor o más grande que nadie.”

Marcus Rader, CEO, Hostaway en LinkedIn

2. Búsqueda de la excelencia

El lema de Hostaway se centra en la idea de hacer las cosas más grandes y mejores que cualquier otro. Como afirmó Marcus en una publicación de LinkedIn, “Cuando hacemos algo, solo lo hacemos si podemos hacerlo mejor o más grande que nadie.” Esta mentalidad impulsa a la empresa a innovar constantemente, mejorar y superar a la competencia en el sector del software de gestión de alquileres a corto plazo.

Hostaway está comprometido con ofrecer un producto de vanguardia, líder en su categoría, junto con un servicio y colaboración excepcionales para sus clientes. La dedicación del equipo a esta misión asegura que los clientes siempre puedan esperar soluciones y apoyos de alta calidad.

Al adoptar estos valores fundamentales, Hostaway fomenta una cultura empresarial que prioriza el bienestar de los empleados y la búsqueda de la excelencia, sentando así las bases para un crecimiento y éxito continuos en un mercado competitivo.

Conclusión

El reciente anuncio de financiación de $175 millones por parte de Hostaway marca un hito significativo para la empresa e intensifica su competencia con Guesty. Con ambas compañías asegurando inversiones considerables, será interesante observar cómo divergen o se alinean sus estrategias a medida que continúan innovando en el espacio del software de gestión de alquileres a corto plazo. Mientras Hostaway se enfoca en el reconocimiento a sus empleados, en la búsqueda de la excelencia y en ofrecer el mejor producto y servicio, los clientes podrán presenciar la evolución de estos gigantes de la industria y las soluciones avanzadas que aportan al cambiante panorama del mercado.