Para los gestores de alquileres vacacionales en EE. UU., Inhabit es un nombre conocido, principalmente por su impresionante cartera de tecnología y servicios para el sector de alquileres vacacionales (con marcas como Streamline, LiveRez, RentalGuardian, BlueTent, etc.). Inhabit también presume de una notable presencia en el sector PropTech en general. Informes recientes sugieren que la empresa está en el mercado con una valoración que podría superar los $2 mil millones. Veamos las empresas que posee y la lógica financiera de consolidar software y servicios bajo un mismo techo (para, después, vender el conjunto).

Contexto de la venta de Inhabit

A diciembre de 2023, Inhabit, respaldada por Goldman Sachs, estaría buscando comprador y podría estar valorada en más de $2 mil millones. Se espera que el proceso de venta, asesorado por Jefferies, comience a principios de 2024, con la subasta prevista para enero. Inhabit, fundada en 2016, presta servicios a más de 7.000 empresas de gestión de propiedades y emplea a más de 1.100 personas. Anteriormente conocida como GSV y luego Inhabit IQ, la compañía se renombró como Inhabit en enero del mismo año. Goldman Sachs invirtió en la empresa en diciembre de 2020, manteniendo una participación minoritaria. La decisión de vender refleja el crecimiento de la compañía y el creciente interés en las tecnologías de gestión de propiedades.

Portafolio de Tecnología y Servicios para Alquileres Vacacionales de Inhabit

La estrategia de adquisiciones de Inhabit ha dado lugar a un portafolio diverso y sólido en el ámbito de los alquileres vacacionales. Aquí tienes un desglose de sus ofertas por categoría:

Soluciones de gestión para alquileres vacacionales:
- Streamline: Un PMS integral con enfoque en la eficiencia operativa y la gestión de ingresos.
- LiveRez: Tecnología escalable para la gestión de propiedades vacacionales, mejorando operaciones y rendimiento.
- Virtual Resort Manager (VRM): Software integrado de gestión de alquiler vacacional con funcionalidades automatizadas de contabilidad.
- LMPM: Un sistema de gestión de propiedades de nueva generación con un enfoque en la contabilidad fiduciaria en tiempo real.
- SuperControl: Diseñado para los mercados del Reino Unido e Irlanda, un PMS todo en uno y channel manager.
Sitios web y marketing digital:
- Bluetent: Especializada en servicios de marketing digital y diseño web para la industria de alquileres vacacionales.
- Bizcor: Especializada en marketing digital para la industria de alquileres vacacionales. Su enfoque principal es aprovechar las estrategias digitales para potenciar los esfuerzos de marketing de las empresas de alquiler vacacional.
Software de seguros:
- RentalGuardian: Ofrece soluciones de seguros para gestores de propiedades y viajeros en el ámbito de los alquileres vacacionales.
Gestión de ingresos:
- RevMax: Software automatizado de gestión de ingresos para maximizar las ganancias de las propiedades.
Software de pagos:
- Lynnbrook Group: Ofrece soluciones integrales y seguras para el procesamiento de pagos.
Análisis de datos:
- LSI Tools: Ofrece herramientas y software para mejorar la eficiencia operativa y la gestión.
Solución de franquicia:
- iTrip: Un modelo de franquicia que proporciona soluciones integrales de gestión en el sector de alquileres vacacionales.

Comprendiendo la estrategia de consolidación en el contexto de la industria de alquiler vacacional

La estrategia de consolidación de Inhabit en la industria del alquiler vacacional, basada en la adquisición de diversas empresas tecnológicas y de servicios, aporta varios beneficios destacados:

Oferta de servicios diversificada: Al adquirir diferentes tipos de empresas, Inhabit puede ofrecer una amplia gama de servicios, desde software de gestión de propiedades hasta herramientas de marketing y gestión de ingresos. Esta diversidad es clave en una industria donde las necesidades de los clientes son variadas y complejas.
Mayor eficiencia: La combinación de empresas con servicios complementarios genera mayor eficiencia operativa. El uso compartido de tecnología y experiencia reduce redundancias y agiliza los procesos.
Adaptabilidad al mercado: La industria de alquiler vacacional evoluciona rápidamente. Poseer un portafolio de empresas diversificadas permite a Inhabit adaptarse más rápidamente a los cambios de mercado y tendencias emergentes.
Mayor atractivo para el cliente: Una suite integral de servicios convierte a Inhabit en una opción única para los gestores de alquileres vacacionales, aumentando su atractivo en el mercado.
Preparación para la venta: La estrategia de Inhabit la posiciona como un objetivo de adquisición atractivo al demostrar su capacidad para gestionar efectivamente un conjunto diverso de servicios y soluciones exitosas.

La presencia de Inhabit en eventos del sector, como la conferencia internacional VRMA 2023 con su serie de elegantes stands, demuestra su compromiso y conocimiento de las necesidades del mercado de alquiler vacacional, afianzando aún más la imagen que la empresa desea proyectar como líder en la industria.

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A pesar del crecimiento de Inhabit, el mercado de PMS de alquiler vacacional sigue estando muy fragmentado, con numerosos competidores como Hostaway, Guesty (otro consolidador del sector) y otros, que ofrecen soluciones variadas. Esta fragmentación resalta la naturaleza competitiva y dinámica del mercado.

Soluciones de software para gestión y contabilidad de propiedades residenciales

La incursión de Inhabit en el software de gestión y contabilidad de propiedades residenciales ha ampliado su alcance en el sector proptech. Sus principales ofertas incluyen:

ResMan: Software multifuncional de gestión para comunidades multifamiliares y viviendas asequibles.
PropertyBoss: Una solución de software integral para diversos tipos de propiedades, incluidas multifamiliares, unifamiliares y residencias de estudiantes.
Shiftsuite: Dirigido al mercado canadiense, enfocado en la contabilidad y gestión de condominios.

El portafolio diverso de Inhabit la posiciona como un actor formidable tanto en el sector de alquileres vacacionales como en la gestión de propiedades en general, reflejando su visión estratégica y adaptabilidad al mercado.

Thibault Masson

Thibault Masson es un experto de referencia en gestión de ingresos de alquileres vacacionales y estrategias de precios dinámicos. Como responsable de marketing de producto en PriceLabs y fundador de Rental Scale-Up, Thibault ayuda a anfitriones y gestores de propiedades con análisis prácticos y soluciones basadas en datos. Con más de una década gestionando alquileres de lujo en Bali y San Bartolomé, es un ponente muy solicitado y creador de contenido prolífico, capaz de simplificar temas complejos para audiencias globales.