Las 10 mejores diapositivas de la presentación para inversores de Sonder en 2021, mientras la empresa se prepara para salir a bolsa con un valor de 2.200 millones de dólares

¿Qué tal un adelanto exclusivo de la presentación para inversores de Sonder en 2021? Sonder básicamente toma el control de apartamentos y hoteles bien ubicados para rediseñarlos y relanzarlos bajo su marca tecnológica. Descubra datos clave de negocio y financieros (ADR, métricas de unidades, ocupación, margen, etc.), cómo usa la tecnología para reducir costes y el diseño para crear espacios más atractivos, y cómo y dónde busca expandirse de aquí a 2025. La categoría de alquileres urbanos a corto plazo fue víctima de la crisis del COVID-19. Empresas innovadoras y ambiciosas como Domio, Lyric y Stay Alfred cerraron sus puertas en 2020. Sin embargo, Sonder ha sobrevivido renegociando drásticamente sus contratos de alquiler, despidiendo personal y ajustando su modelo de negocio. La empresa fue fundada en 2014 por Francis Davidson y Martin Picard. Echemos un vistazo a la presentación de Sonder junto a nuestra selección y comentarios sobre las 10 mejores diapositivas.

En 2019, Sonder compartió el deck de la Serie D que utilizó para recaudar 225 millones de dólares en financiación. En aquel momento, gestores de propiedades y expertos del sector quedaron impresionados por la información revelada: planes de expansión, métricas de unidades, ahorros de costes debido a la tecnología y ambiciones para la marca.

En abril de 2021, observadores de la industria de alquileres vacacionales y hospitalidad están evaluando una nueva presentación para inversores de Sonder. Una vez más, su ambición por construir un nuevo tipo de marca hotelera está clara. Nuevamente, Sonder explica cómo combina su experiencia en bienes raíces, su avance tecnológico y el diseño de interiores para ofrecer una experiencia consistente a sus huéspedes a un precio atractivo.

La oferta de Sonder para huéspedes y propietarios inmobiliarios

Sin embargo, la presentación también muestra cómo Sonder ha adaptado su modelo de negocio y se ha vuelto más resiliente. La empresa sigue siendo principalmente urbana, pero ha sumado muchos hoteles a su inventario de alquileres a corto plazo. De hecho, Sonder siempre ha ofrecido servicios similares a un hotel, pero las regulaciones más estrictas en las ciudades le habían obligado a buscar licencias hoteleras incluso antes de la pandemia.

Esto es lo que Sonder ofrece a sus partes interesadas:

• LOS HUÉSPEDES reciben una experiencia
  • Centrándose en la tecnología
  • Liderada por el diseño
  • De mayor calidad
  • A menor costo
• LOS PROPIETARIOS INMOBILIARIOS obtienen
  • Economía atractiva
  • Gestión sin intervención
  • Un socio acreditado

Salida a bolsa mediante fusión con una SPAC

Sonder no saldrá a bolsa a través de una IPO como hizo Airbnb. Como muchas compañías a finales de 2020 y principios de 2021, saldrá a bolsa mediante la unión con una compañía de adquisición de propósito especial (SPAC). Sonder Holdings Inc. se fusiona con Gores Metropoulos II Inc. (GM II), una SPAC patrocinada por una filial de The Gores Group LLC, firma global de inversión fundada en 1987 por Alec Gores, y por una filial de Dean Metropoulos de Metropoulos & Co.

Nuestras 10 diapositivas favoritas de la presentación para inversores de Sonder

Lo que la empresa ofrece

Al principio, Sonder se enfocó en tomar el control de la gestión de edificios multifamiliares para ofrecer apartamentos urbanos en sitios como Airbnb. Pero al querer crecer en mercados hostiles al alquiler a corto plazo, como la ciudad de Nueva York, empezó a añadir propiedades hoteleras que podían modernizarse y cumplir con las normativas locales.
En realidad, Sonder estaba construyendo una marca de hospitalidad que se puede adaptar a distintos tipos de propiedades. Las Accor Apartments & Villas, con sus residencias de marca, estancias largas y apartamentos/villas de onefinestay, demuestran que las marcas hoteleras ya consolidadas buscan competir con ofertas tipo Sonder.

La propuesta de valor de Sonder para huéspedes

En las ciudades, Sonder compite contra hoteles de gama alta. Para ello, la empresa sostiene que ofrece apartamentos y habitaciones de hotel modernizadas, bien diseñadas y tecnológicamente avanzadas. Gracias al ahorro por automatización, las tarifas para huéspedes son muy competitivas en relación con el valor ofrecido.

Una propuesta de valor para huéspedes y otra para propietarios

Sonder debe atraer tanto a los huéspedes por el lado de la demanda, como a los propietarios y desarrolladores por el lado de la oferta. En el sitio web de la empresa, los propietarios pueden informarse sobre las promesas de Sonder en cuanto a rentabilidad.

Una experiencia de huésped potenciada por tecnología

Sonder quiere dejar claro que no es sólo una marca hotelera. También cuenta con una plataforma tecnológica propia que abarca todo el recorrido del huésped, desde la reserva hasta el check-out. Gracias a su tecnología de check-in sin fricciones, conserje digital y atención al cliente vía mensajería, Sonder puede atender a los huéspedes sin necesidad de mucho personal en el sitio, lo que significa ahorros en costos.

Una plataforma tecnológica que impulsa la adquisición, apertura, publicación y operaciones de propiedades

En esta presentación para inversores, Sonder quiere mostrar que es un actor potenciado por tecnología que ha desarrollado herramientas avanzadas cuya suma puede crear una ventaja competitiva. La tecnología abarca desde la detección de oportunidades inmobiliarias y cálculo de RevPar potencial, gestión de almacenes de mobiliario, publicación en OTAs, automatización de precios, hasta limpieza y mantenimiento.

Mayores márgenes y precios más bajos gracias a la tecnología

Cuando se trata de comparar sus métricas, como RevPar y costes operativos, Sonder se compara con hoteles, sobre todo los de gama alta donde las tarifas y costos de servicio son altos. La empresa quiere demostrar que puede ofrecer un nivel de servicio equivalente o mejor a menor coste gracias a la tecnología y la automatización.

Expansión internacional

Sonder aspira a ser una marca global de hospitalidad y ya se ha expandido internacionalmente. Presume más de 300 propiedades en 35 mercados, en Norteamérica (principalmente EE.UU.), Europa y Medio Oriente (aperturas 2021: Ámsterdam, Charleston, Glasgow, Milán y París). En la presentación, la empresa comparte sus planes de expandirse a Asia para 2025.

Las reservas directas son una métrica clave para una marca hotelera

Antes del COVID-19, Sonder era bastante agnóstica respecto a su presencia en OTAs como Airbnb y Booking.com. Como nuevo actor, su marca no era lo suficientemente conocida para atraer reservas directas y su base de clientes no era tan grande como para compensar el flujo de nuevos huéspedes que llegaban por OTAs. Nada raro. En el pico de la pandemia, las reservas directas saltaron del 26% al 59%. Puede deberse a que reservas hechas por OTAs como Airbnb y Booking.com fueron canceladas por fuerza mayor, mientras que las directas de Sonder no lo fueron. También podría ser por recortes de marketing que obligaron a la empresa a concentrarse en canales baratos y tráfico directo. Aunque Sonder utilice canales de pago para captar huéspedes, quiere demostrar que es buena generando negocio directo y repetitivo (el 70% de las reservas repetidas son directas).

Perfiles de clientes para la recuperación: jóvenes, nacionales y de ocio

En 2021, las tendencias de reservas tienden a favorecer las zonas rurales. Sin embargo, al menos en EE. UU., las ciudades empiezan a repuntar. Aquí, Sonder quiere demostrar que sus propiedades urbanas pueden aprovechar esa ola, ya que los jóvenes están dispuestos a viajar y los viajes internacionales y de negocios aún están algo restringidos.
Esta fotografía tiene sentido hoy. Pero, a medida que la compañía crezca internacionalmente y se posicione en el segmento alto, la cuota de viajeros internacionales y de negocios debería aumentar.

Métricas de unidades … en 2025: $220 ADR, 77% ocupación, 21% margen

Sonder muestra métricas proyectadas para 2025 que buscan cumplir sus promesas de posicionamiento premium con un precio competitivo ($220 ADR), gran generación de demanda (77% ocupación) y costes contenidos de operación e inmobiliarios (32% de margen a nivel de propiedad).

Sonder ve su marca al nivel de Airbnb, Expedia y Marriott

Sonder es clara respecto a su ambición de crear un nuevo tipo de marca en hospitalidad (¿quién querría crear una marca anticuada?). Se posiciona en la confluencia de disruptores verticales como Uber y Airbnb (gran marca, «perfil de márgenes a largo plazo» = pérdidas ahora, pero grandes beneficios a futuro), hotelería y bienes raíces digitales como Booking.com y Zillow (plataforma tecnológica en mercados a digitalizar), y hoteles premium como Marriott y Hilton (marca fuerte, oferta diferenciada, experiencia operativa).

Presentación completa para inversores de Sonder 2021

Haga clic en una imagen para iniciar la presentación en pantalla completa