Recién salidos de imprenta, llegan dos conjuntos de comerciales que recalcan la audaz intención de Airbnb de posicionarse una vez más como una alternativa principal frente a los hoteles tradicionales, con un enfoque particular en los próximos Juegos Olímpicos de París 2024. Además, la compañía amplía su alcance para captar el mercado de viajes coreano, lo que marca un cambio notable respecto a sus campañas anteriores, que eran más locales.

Profundicemos más en los objetivos de estos comerciales, analizando la intención detrás de cada campaña, la selección musical y los anuncios y destinos de Airbnb que se destacan. 

Intento comercial

Las últimas campañas de Airbnb buscan atraer a diferentes grupos demográficos a la vez que refuerzan la propuesta única de la marca en la industria de los viajes y la hospitalidad.

Reavivando una narrativa conocida y continua: Airbnb vs. Hoteles

La estrategia de marketing de Airbnb, que la sitúa en competencia directa con los hoteles, es un movimiento bien calculado. Existe un debate constante en línea sobre el ‘lobby hotelero’ (con la American Hotel & Lodging Association mencionada a menudo específicamente) y su influencia al abogar por regulaciones que restringen los alquileres a corto plazo.

Brian Chesky, CEO de Airbnb, ha reconocido abiertamente esta tensión. Cuando Skift preguntó a su CEO Rafat Ali si el lobby hotelero tuvo un papel en la promulgación de la reciente Ley Local 18 de Nueva York — una regulación que impactó significativamente la oferta de alquileres a corto plazo de la ciudad — Chesky respondió: “Obviamente no me dirían cuánto estuvieron involucrados. Pero tengo que creer que sí estuvieron en la mesa”.

Además, Airbnb publicó recientemente una actualización afirmando: “Desde la implementación de las nuevas reglas, los precios de los hoteles están en un máximo histórico”, sugiriendo que las restricciones a los alquileres a corto plazo han permitido a los hoteles subir sus precios, subrayando aún más la dinámica competitiva entre Airbnb y la industria hotelera tradicional.

El primer conjunto de comerciales se basa en la campaña anterior de Airbnb de agosto de 2023, donde argumenta que sus ofertas promueven experiencias más íntimas y comunitarias que los hoteles tradicionales. 

Los últimos anuncios, publicados en la última semana, continúan con esta narrativa, pero desde una perspectiva renovada.

¿Qué tan amigable es «pet-friendly»?

Uno de estos comerciales, titulado ‘Consigue un Airbnb que sea amigable para todos’, destaca los alojamientos pet-friendly de Airbnb y lanza una crítica a las políticas de mascotas a menudo restrictivas de muchos hoteles. Este anuncio habla directamente a los dueños de mascotas, un grupo que valora la flexibilidad y la inclusión al viajar.

¿Viajas con niños?

Por su parte, ‘Hora de dormir’ apunta a familias con niños, resaltando la libertad y flexibilidad que ofrecen los alojamientos de Airbnb, especialmente en lo que respecta a las rutinas de sueño, un lujo a menudo inalcanzable en hoteles.

La conexión con París

Significativamente, ‘Hora de dormir’ se sitúa en París, ciudad anfitriona de los Juegos Olímpicos de 2024. Esta elección estratégica subraya los esfuerzos proactivos de Airbnb por fortalecer su presencia en París, en medio de la creciente actividad del mercado de alquileres a corto plazo y la evolución de las regulaciones.

Aprovechando el momento del mercado coreano

El segundo grupo de comerciales de Airbnb, de aproximadamente tres meses de antigüedad, refleja un esfuerzo concertado por captar el floreciente mercado de viajeros coreanos. Corea del Sur es uno de los mercados de más rápido crecimiento en la plataforma a nivel mundial, y Airbnb responde también al cambio demográfico en las preferencias de viaje tras la pandemia.

Viajeros surcoreanos al extranjero: una demografía en auge

Al igual que la campaña paralela en Brasil de agosto del año pasado, los anuncios dirigidos a Corea siguen un enfoque basado en el idioma, con títulos, descripciones y canciones todo en coreano. Sin embargo, esta vez pasan a presentar destinos internacionales, como Indonesia y Estados Unidos, lo que evidencia un enfoque claro en captar a los viajeros surcoreanos, altamente móviles y con gran tendencia a viajar al extranjero.

La decisión de mostrar atractivos internacionales concuerda con el hecho de que Corea del Sur registró más de 20 millones de salidas en 2023, según KOSIS, el Servicio de Información Estadística de Corea. Como referencia, la población de Corea del Sur es de poco menos de 52 millones. Estos anuncios sugieren que los anfitriones pueden beneficiarse adaptándose a las necesidades de este grupo tan viajero.

Una experiencia realmente pet-friendly: comercial “Consigue un Airbnb que sea amigable para todos”

El comercial subraya el atractivo de la marca para los dueños de mascotas, un grupo demográfico a menudo poco atendido por los hoteles tradicionales.

El anuncio comienza con un hombre y su perro en el vestíbulo de un hotel. El perro intenta correr hacia el ascensor, pero las puertas se cierran, ilustrando el ambiente poco acogedor que algunos hoteles pueden presentar para las mascotas.

La escena luego pasa a una propiedad de Airbnb con un jardín donde el perro juega libremente. Este marcado contraste entre los dos entornos resalta la flexibilidad e inclusión de los alojamientos de Airbnb para mascotas.

La voz en off, con un toque de escepticismo, afirma: “El hecho de que un hotel diga que es amigable con perros no significa que realmente lo sea para los perros. Consigue un Airbnb que sea amigable para todos”.

El comercial apunta estratégicamente a los dueños de mascotas que valoran la libertad y comodidad de sus animales al viajar, diferenciándose así de los hoteles con políticas restrictivas para mascotas.

El anuncio también comunica la idea de que los anfitriones de Airbnb comprenden y satisfacen las necesidades únicas de sus huéspedes, incluyendo aquellos que viajan con mascotas. Esto está en línea con la misión más amplia de Airbnb de fomentar un sentido de comunidad y pertenencia, extendiéndose incluso a los miembros de la familia de cuatro patas.

Texto de la descripción del video en Youtube: Si viajas con tu perro, ¿por qué alojarte en un hotel ‘dog-friendly’ cuando puedes estar en un Airbnb que realmente es amigable para perros?

Eligiendo tu propia hora de dormir: comercial “Hora de dormir”

El anuncio comienza con una pareja y su hijo en una habitación de hotel, y su ropa se transforma repentinamente para coincidir con el pijama del niño. Esta transformación simboliza cómo la pareja se ve obligada a adaptarse a la rutina de sueño del niño debido al espacio limitado en el hotel.

Luego la escena cambia a una propiedad de Airbnb. Aquí, el niño duerme plácidamente en una habitación aparte, mientras los padres disfrutan juntos en la sala de estar. Ven fuegos artificiales sobre la Torre Eiffel desde la ventana; una escena que sugiere no solo la privacidad, sino también las experiencias únicas que Airbnb puede ofrecer.

Este comercial está dirigido a familias, y enfatiza el espacio extra y la privacidad que los inmuebles de Airbnb suelen proporcionar frente a las habitaciones de hotel. Al resaltar la posibilidad de mantener rutinas de sueño separadas para adultos y niños, Airbnb se posiciona como una opción de alojamiento más flexible y conveniente para las vacaciones familiares.

Además, la elección del escenario —una propiedad de Airbnb con vista a la Torre Eiffel— muestra las experiencias únicas e inolvidables que los huéspedes pueden disfrutar al elegir Airbnb.

Texto de la descripción del video en Youtube: “Si viajas con tu hijo, ¿por qué compartir la hora de dormir en la misma habitación de hotel, cuando podrías tener tiempo para ti en un Airbnb?”

¿Qué canción suena en el comercial «Hora de dormir» de Airbnb?

El anuncio utiliza la canción ‘Les Champs-Elysées’ de Pomplamoose y John Schroeder, dando un toque francés que complementa la narrativa visual.

Siempre nos quedará París

La elección intencionada de París como escenario del comercial “Hora de dormir” tiene un significado estratégico, ya que Francia ha sido durante mucho tiempo un punto central en el mercado de alquileres a corto plazo, con solo Estados Unidos superándola en cantidad de anuncios de Airbnb. 

La próxima celebración de los Juegos Olímpicos de París 2024 hace que la ciudad sea aún más codiciada como destino. La expectativa de un aumento en el turismo y las reservas, impulsado por los Juegos Olímpicos, marca el inicio de una mayor actividad en los alquileres temporales. Mientras todos buscan un lugar en París, la decisión estratégica de Airbnb de mostrar la ciudad en su comercial se alinea con el objetivo de capitalizar la oleada de demanda. 

Ya sea promocionando habitaciones privadas, captando anfitriones ocasionales o sorteando posibles desafíos regulatorios, Airbnb está posicionándose para jugar un papel central en la activa escena de alquileres temporales de la Ciudad de la Luz. La elección de París como telón de fondo, por tanto, es un guiño tanto a la dinámica actual del mercado como al futuro flujo de viajeros atraídos por el espectáculo olímpico.

Creando experiencias inolvidables: “영원한 친구 | 멋진 수영장 카테고리” (Amigos para siempre | Categoría piscinas increíbles)

Fotógrafa: Vivian Kim

Este comercial retrata algo más que un fin de semana entre amigas; es un retiro familiar multigeneracional. Vivian Kim, acompañada de su madre, tías y primas, elige la ‘Harmony House’ en Indonesia, que cuenta con una impresionante piscina. Ambientado en la selva tropical, cerca del río Ayung en Bali, la familia disfruta de una combinación de descanso, comunicación y recarga de energías en la atmósfera tranquila de la isla de Bali. La piscina con forma de nautilus se convierte en punto focal de momentos relajados, fomentando la conexión y las risas mientras disfrutan juntas de mascarillas faciales.

¿Cuál es el enlace al anuncio de Airbnb?

Alojamiento entero en Kecamatan Abiansemal, Indonesia https://www.airbnb.com/rooms/860708041007400881

¿Qué canción aparece en el comercial de Airbnb 2024 titulado Amigos para siempre | Categoría piscinas increíbles?

La elección del tema “Forever Friends” de Nami complementa el tono sentimental del anuncio. La música realza la resonancia emocional de la experiencia familiar, creando un ambiente memorable que va más allá de la narrativa visual.

“영원한 친구 | 멋진 수영장 카테고리” retrata vívidamente una escapada familiar, resaltando el poder transformador de una estancia en Airbnb.

Encontrando la dicha: “행복의 나라로 | 캠핑장 카테고리” (Traducción: Al país de la felicidad | Categoría camping)

Fotógrafa: Aysia Stieb

La fotógrafa Aysia y su amigo Noah emprenden la búsqueda de un fin de semana en contacto con la naturaleza. Con el perro de Aysia, Goa, se dirigen al oeste y eligen acampar en una tranquila tienda de campaña junto al Parque Nacional Zion. Las escenas capturan la serenidad del desierto, evocando la esencia de un viaje sanador inmerso en la naturaleza. Las noches se desarrollan en un ambiente de silencio, acompañado por la imagen apacible de la luna saliendo.

¿Cuál es el enlace al anuncio de Airbnb?

Tienda de campaña en Kanab, Utah, Estados Unidos https://www.airbnb.com/rooms/18772139

¿Qué canción suena en el comercial de Airbnb 2024 titulado Al país de la felicidad | Categoría camping?

El tema “To the land of happiness” de Han Dae-su marca el tono de esta aventura al aire libre. La música, de carácter alegre y ritmo envolvente, acompaña las imágenes y realza la sensación de alegría y satisfacción asociada con la experiencia de acampar.