HomeToGo Supera las Proyecciones de 2023 y Establece un Nuevo Récord de Ingresos por Reservas
Puntos clave para gestores de alquileres vacacionales:
- HomeToGo, un marketplace para alquileres vacacionales, ha superado su objetivo financiero para 2023 (también conocido como EBITDA Ajustado), pasando de una pérdida de 20,7 millones de euros el año anterior a una situación de equilibrio.
- Los ingresos de la empresa, según las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), han experimentado un impresionante aumento interanual del 10 %, alcanzando los 162 millones de euros. Esto sitúa a la empresa en la parte alta de su proyección de crecimiento de ingresos, indicando un sólido desempeño financiero y perspectivas prometedoras de rentabilidad futura.
- La división de Suscripciones & Servicios de HomeToGo ha tenido un desempeño especialmente bueno. Este sector proporciona herramientas y software esenciales para operadores de alquileres de corta estancia, incluyendo Smoobu, e-domizil y Casamundo, contribuyendo aproximadamente con el 22 % del total de ingresos NIIF para el grupo.
- En 2024, este segmento de negocio será renombrado como HomeToGo_PRO, una nueva marca B2B que se enfocará en ofrecer soluciones SaaS (Software como Servicio) específicamente para la industria de alquileres vacacionales.
- En cuanto a ingresos por reservas, HomeToGo estableció un nuevo récord en 2023 con un total de 190,1 millones de euros. Además, la empresa ya ha asegurado reservas por 37,5 millones de euros para 2024. Esto sugiere una creciente demanda de los servicios de HomeToGo, lo que indica un potencial para ingresos aún mayores el próximo año.
- Finalmente, la tasa CPA (Costo por Adquisición), que representa la cantidad que HomeToGo gana por cada reserva, alcanzó un nuevo máximo anual del 10,9 % en 2023. La empresa atribuye esta mejora a sociedades y condiciones mejoradas, demostrando que HomeToGo está maximizando su gasto publicitario y optimizando su eficiencia operativa.
Sobre HomeToGo:
- HomeToGo es un marketplace de alquileres vacacionales que ofrece millones de alojamientos de miles de socios globales.
- Fundada en 2014, la empresa opera como un motor de búsqueda que agrupa alquileres vacacionales de diversos sitios, permitiendo a los usuarios navegar y reservar el alojamiento vacacional ideal de entre una amplia selección de inventario.
- La compañía opera 23 aplicaciones y sitios web locales en Europa y Norteamérica.
- HomeToGo_PRO, su segmento de negocio B2B, proporciona soluciones innovadoras de Software & Servicio, incluyendo suscripciones, con un enfoque en SaaS para oferta de alquileres vacacionales.
Opinión de Uvika:
- Las acciones estratégicas de HomeToGo en 2023 demostraron su adaptabilidad y visión de futuro, ambas sin duda factores clave en este positivo desempeño financiero.
- Un impulsor clave de los ingresos de HomeToGo es su modelo de reservas onsite, que atrae a los gestores de alquileres vacacionales al ofrecerles mayor control sobre sus reservas. Para conectar sus anuncios a HomeToGo y beneficiarse de este modelo, los gestores deben utilizar un Property Management System (PMS). Los productos de software y suscripciones de HomeToGo, como Smoobu, cumplen con este propósito, generando un ciclo de ingresos positivo para la empresa.
- La introducción del Modo IA por parte de la compañía responde a la creciente demanda de experiencias de reserva personalizadas y fluidas, demostrando un sólido entendimiento de las expectativas cambiantes de los clientes.
- Su colaboración con GetYourGuide amplía aún más su oferta de servicios, integrando múltiples aspectos de la planificación de viajes en una sola plataforma, creando así una experiencia armoniosa y conveniente para el usuario. Ahora, los viajeros pueden descubrir principales atracciones, tours y actividades en su destino elegido dentro de los detalles de su reserva en HomeToGo y en el correo electrónico posterior a la reserva.
- Las adquisiciones de HomeToGo en 2023, en particular la participación mayoritaria en KMW Reisen GmbH y Super Urlaub GmbH, refuerzan su enfoque en las nuevas tendencias de viaje, como el turismo urbano (escapadas a la ciudad) y el turismo de bienestar.
- Además, la asociación de HomeToGo con SQUAKE atiende la creciente demanda entre los viajeros de alternativas sostenibles. Al integrar opciones de compensación de carbono en su plataforma, HomeToGo permite a los gestores ofrecer soluciones ecológicas a sus clientes, alineándose con la creciente demanda de experiencias de viajes sostenibles.
Hospitable Lanza Connect: Una vía directa para proveedores tecnológicos hacia Airbnb
Puntos clave para gestores de alquileres vacacionales:
- Hospitable Connect, una funcionalidad introducida por el proveedor de software de alquileres vacacionales Hospitable, permite a plataformas tecnológicas de terceros acceder a agentes de viajes online (OTAs) como Airbnb sin necesidad de una integración.
- Ahora los proveedores tecnológicos del sector pueden utilizar Hospitable Connect, que se basa en la API de la empresa, y es una herramienta gratuita que permite a anfitriones y gestores conectar sus anuncios de Airbnb a la app del proveedor de manera ágil.
- Antes, muchas herramientas avanzadas estaban fuera del alcance de anfitriones y gestores a menos que tuvieran una suscripción a Property Management Software (PMS). Estas herramientas necesitaban una conexión con un PMS para acceder a los datos de los anuncios en plataformas como Airbnb.
- Las empresas gestoras de propiedades de mayor tamaño, con los recursos para justificar una suscripción a PMS, tenían acceso exclusivo a estas herramientas. Podían utilizarlas para optimizar operaciones, precios, gestión de reservas y más, dándoles ventaja frente a competidores más pequeños.
- Sin embargo, Hospitable Connect permite a las herramientas tecnológicas conectarse directamente con Airbnb, evitando la necesidad de un PMS. Esto significa que incluso los gestores de alquileres de corta estancia sin una suscripción PMS ahora pueden acceder a estas herramientas avanzadas.
- Esto abre oportunidades para personalizar su stack tecnológico según sus necesidades específicas, ayudando a resolver problemas de forma más eficiente y mejorar sus operaciones.
- Los proveedores tecnológicos de alquileres de corta estancia ahora pueden acceder en tiempo real a datos cruciales de anfitriones, como anuncios, reservas y datos históricos de canales. Esto les ayuda a comprender mejor las necesidades de los clientes, perfeccionar sus servicios y ampliar sus ofertas. Como resultado, los gestores disfrutan de soluciones más adaptadas y eficientes de estos proveedores.
Sobre Hospitable:
- Hospitable es un Property Management Software (PMS) diseñado para maximizar la eficiencia y productividad en el mercado de alquileres a corto plazo.
- Mediante tecnología IA, Hospitable permite automatizar hasta el 90 % de la comunicación con los huéspedes, garantizando respuestas rápidas y eficaces. También ofrece notificaciones automáticas para el equipo de trabajo, eliminando el riesgo de olvidar programaciones de limpieza.
- El calendario sincronizado de Hospitable funciona en múltiples canales de reservas, asegurando operaciones sin fisuras y máxima ocupación.
- Esta herramienta también permite a los anfitriones crear sus propios sitios web de reservas directas.
Opinión de Uvika:
Estas son las razones por las que los proveedores tecnológicos podrían estar interesados en esta oferta gratuita:
- Acceso a datos valiosos: Hospitable Connect ofrece a los proveedores tecnológicos acceso a datos valiosos de anfitriones, incluyendo anuncios en tiempo real, reservas, calendarios y datos históricos de canales. Estos datos pueden ayudar a los proveedores a comprender mejor las necesidades de los clientes, perfeccionar sus servicios y ampliar su oferta.
- Solución rentable: Hospitable Connect ofrece este acceso de forma gratuita, eliminando la necesidad de que los proveedores inviertan en integraciones o asociaciones costosas.
- Mayor visibilidad: Al conectar con Airbnb a través de Hospitable Connect, los proveedores tecnológicos pueden potencialmente llegar a una audiencia más amplia y aumentar su visibilidad en el mercado.
Los gestores de alquileres de corta estancia también pueden beneficiarse de esta asociación entre Hospitable Connect y los proveedores tecnológicos:
- Mayor accesibilidad tecnológica: Con esta integración, los gestores pueden acceder a una gama más amplia de herramientas tecnológicas que antes solo estaban disponibles para grandes empresas gestoras. Esto les puede ayudar a solventar problemas concretos y mejorar sus operaciones.
- Stack tecnológico personalizado: El acceso a más herramientas tecnológicas permite a los gestores construir un stack tecnológico personalizado que se adapte a sus necesidades y presupuesto. Esto puede hacer que sus negocios sean más competitivos y eficientes.
- Mejora de servicios: A medida que los proveedores tecnológicos acceden a datos valiosos de anfitriones, pueden mejorar sus servicios para satisfacer mejor las necesidades de los gestores de alquileres a corto plazo. Esto podría resultar en soluciones más efectivas y una mayor satisfacción del cliente.
Abode Worldwide Lanza Práctico Directorio de Herramientas Tecnológicas para Gestores de Alquileres de Corta Duración
Puntos clave para gestores de alquileres vacacionales:
- Abode Worldwide, reconocida firma de relaciones públicas en el sector hospitality, ha publicado su primer Índice Tech STR, una guía gratuita para descargar que detalla diversas herramientas tecnológicas que están revolucionando la gestión de STR.
- El índice funciona como directorio destacando el abanico de tecnologías diseñadas para optimizar cada aspecto de la operativa STR: desde gestión de propiedades y marketing hasta mejora de la experiencia del huésped y sistemas de seguridad robustos.
- El índice pretende ayudar a los gestores de propiedades a ejecutar tareas múltiples sin dificultad, mostrando un amplio rango de soluciones tecnológicas categorizadas según áreas operativas específicas.
- El informe identifica múltiples soluciones tecnológicas que aumentan la eficiencia y escalabilidad operacional, incluyendo software de gestión integral y plataformas dedicadas a mejorar la experiencia del huésped.
Sobre Abode Worldwide:
- Abode Worldwide está especializada en relaciones públicas y contenidos para innovadores tecnológicos del sector alojamiento, buscando impulsar la autoridad de empresas tecnológicas que transforman la manera de vivir, trabajar y disfrutar.
- Fundada en 2017, inicialmente enfocada en marcas tecnológicas innovadoras en alquileres de corta duración, ahora operan en diversos sectores del alojamiento.
Opinión de Uvika:
- El Índice Tech STR de Abode Worldwide es una herramienta pensada para proporcionar una visión general del panorama tecnológico dentro de la industria STR. Este índice no ofrece comparativas en profundidad entre cada herramienta, sino que actúa como un buen punto de referencia general para gestores de alquileres a corto plazo que buscan apoyo tecnológico para sus operaciones.
- VRTech solía ser el recurso principal para enterarse de lanzamientos tecnológicos y ganadores del sector, y hasta había creado su propio directorio exhaustivo. Sin embargo, el proyecto está inactivo desde finales de 2021 y había un vacío palpable en el mercado. Abode Worldwide ha asumido parte de ese papel al proporcionar una guía actualizada y completa, muy necesaria para el sector.
- Los profesionales del sector probablemente ya conocerán muchas de las marcas listadas en el índice. Sin embargo, para gestores de alquileres que no están tan involucrados en la industria, este índice puede servir como una valiosa introducción a los proveedores tecnológicos del sector.
- Un aspecto importante que podría mejorar la utilidad del índice sería la inclusión de una sección detallando la metodología empleada por Abode Worldwide para seleccionar dichas marcas. Entender los criterios usados puede ayudar a reforzar la confianza en el índice y aportar contexto adicional sobre por qué se eligieron esas marcas concretas.
- Hace solo unos días, la firma boutique de consultoría y advisory AJL Atelier también lanzó su Short-Term Rental Industry Landscape, que presume de ser el «panorama más grande y definitivo del sector STR jamás publicado».
- Este estudio mapea a más de 450 de las que AJL Atelier considera «las compañías más importantes» que operan en el sector de alquileres de corta duración.
- Además del Índice Tech STR, Abode Worldwide también ofrece The Hospitality Conference Guide 2024, otro recurso que enumera los principales eventos del sector previstos para 2024. Esta guía puede ser de gran ayuda para los profesionales que buscan mantenerse actualizados, hacer networking y conocer tendencias futuras.
Uvika Wahi es editora en RSU by PriceLabs, donde lidera la cobertura de noticias y el análisis para gestores profesionales de alquileres a corto plazo. Escribe sobre Airbnb, Booking.com, Vrbo, regulaciones y tendencias del sector, ayudando a los gestores a tomar decisiones empresariales informadas. Uvika también participa como ponente en eventos internacionales de gran relevancia como SCALE, VITUR y el Direct Booking Success Summit.


