Au cours du quatrième trimestre 2022, Airbnb a déclaré un bénéfice net de 319 millions de dollars, soit son trimestre le plus rentable à ce jour. Par rapport à la même période en 2021, le bénéfice net s’est amélioré de 264 millions de dollars grâce à l’augmentation du chiffre d’affaires et au contrôle des coûts. Cela s’est traduit par une marge de bénéfice net de 17 %, contre 4 % au quatrième trimestre 2021. Pour l’ensemble de l’année 2022, Airbnb a réalisé un bénéfice net de 1,9 milliard de dollars pour sa toute première année entière rentable, contre une perte nette de 352 millions de dollars en 2021.

Airbnb a également communiqué sur sa stratégie 2023, que nous décryptons ici.

La spectaculaire croissance de 40 % des revenus d’Airbnb de 2021 à 2022, grâce à la forte demande et à l’ADR

Sur l’ensemble de l’année 2022, le chiffre d’affaires a augmenté de 40 % d’une année sur l’autre pour atteindre 8,4 milliards de dollars grâce à la hausse de la demande et des Tarifs Journaliers Moyens (ADR).

Au quatrième trimestre 2022, Airbnb a déclaré un chiffre d’affaires de 1,9 milliard de dollars, son meilleur quatrième trimestre à ce jour, et une croissance annuelle de 24 % portée par la forte progression des réservations.

La demande est restée élevée en T4 2022, des perspectives encourageantes pour T1 2023

La demande des voyageurs sur Airbnb a été forte au quatrième trimestre 2022, avec une augmentation de 20 % du nombre de nuits et d’expériences réservées par rapport à l’année précédente. Au T4 2022, Airbnb a atteint son nombre d’utilisateurs actifs le plus élevé à ce jour, montrant que les voyageurs restent enthousiastes à l’idée de voyager sur Airbnb tout en s’adaptant à des conditions économiques changeantes.

À l’échelle mondiale, 1,4 milliard d’arrivées cumulées de voyageurs ont eu lieu depuis le lancement de la plateforme.

Pour le T1 2023, le carnet de commandes est solide avec des délais de réservation plus longs qu’au T4 2022 par rapport à la même période de l’année précédente.

La demande a explosé à l’échelle mondiale : Amérique du Nord, EMEA et Amérique latine en hausse :

• Au quatrième trimestre 2022, les revenus générés aux États-Unis ont augmenté de 19 %, représentant 47 % du chiffre d’affaires mondial total.
• En Amérique du Nord, le nombre de nuits et expériences réservées a augmenté de 35 %.
• Dans la région EMEA, ce nombre a progressé de 25 %.
• L’Amérique latine a enregistré une hausse de 23 % des nuits et expériences réservées.

La région Asie-Pacifique a affiché la progression la plus impressionnante avec une croissance de 40 % des nuits et expériences réservées grâce à l’assouplissement des restrictions Covid-19 dans la région. Ce niveau reste toutefois nettement inférieur à celui d’avant la pandémie mais montre des signes de reprise.

La croissance d’Airbnb s’accélère – retour des réservations urbaines et reprise du voyage international

Les grandes villes représentent à nouveau plus de 50 % des réservations Airbnb

Avant la pandémie, Airbnb était fortement utilisé par des couples souhaitant séjourner dans de grandes villes aux États-Unis ou en Europe. En 2020 et 2021, la demande pour les réservations urbaines s’est effondrée, les voyageurs optant pour des locations de vacances plus traditionnelles ou visitant de plus petites villes. Les mois de confinement dans les grandes villes ont incité beaucoup de personnes à délaisser ces environnements animés.

Il a fallu plus de deux ans pour que les réservations dans les grandes agglomérations (ou « grands marchés urbains à forte densité » selon Airbnb) représentent à nouveau plus de 50 % du total des réservations de la société.

• Les nuits réservées dans les zones urbaines à forte densité ont augmenté de 22 % par rapport au quatrième trimestre 2021.
• Les nuits urbaines à forte densité représentaient 51 % du total des nuits réservées brutes (contre 59 % au T4 2019).

T4 2022 : Des signes encourageants de reprise des voyages transfrontaliers malgré la volatilité des devises

Airbnb a longtemps été une solution pratique pour les voyageurs visitant d’autres pays sans craindre la qualité de l’hébergement.

Au début de la pandémie, de nombreuses personnes ont choisi de rester dans leur pays d’origine. Cependant, avec le temps, les voyageurs ont recommencé à se déplacer dans les pays étrangers voisins. Par exemple, les passages en Europe ont progressé tout au long de 2021, alors que les citoyens américains ont opté pour le Mexique et le Canada comme destinations populaires. 

En 2022, davantage d’Américains ont voyagé à l’étranger, tandis que la force du dollar américain a rendu plus difficile la venue d’Européens aux États-Unis.

Voici les chiffres partagés par Airbnb :

• Les voyageurs sont revenus dans les villes et ont franchi les frontières au T4 2022, avec une croissance de 49 % des nuits brutes transfrontalières par rapport au T4 2021.
• Les voyages transfrontaliers représentaient 44 % du total des nuits brutes réservées (contre 47 % au T4 2019).
• Les voyages transfrontaliers ont augmenté à l’échelle mondiale par rapport à l’an dernier malgré la volatilité des devises, même si la région Asie-Pacifique n’a pas encore retrouvé son niveau de 2019. La récente levée des restrictions de voyage en Chine est un signe encourageant pour la région.

Airbnb enregistre une croissance de 16 % de l’offre avec 6,6 millions d’annonces actives en 2022

Airbnb a affiché une forte croissance de l’offre en 2022, atteignant 6,6 millions d’annonces actives, un record pour la plateforme. Cela représente une augmentation de plus de 900 000 annonces actives, soit 16 % de plus qu’en 2021.

Deux facteurs expliquent cette hausse de l’offre :

• Les hôtes cherchaient un revenu complémentaire—surtout en période d’incertitude économique comme l’inflation et la crainte de récession—ce qui a soutenu la demande pour les logements Airbnb.
• Airbnb a beaucoup investi dans l’innovation produits pour rendre l’activité d’hôte plus attractive et simple—avec l’introduction récente du programme Airbnb Setup. Airbnb a aussi généré un trafic conséquent vers sa page d’accueil dédiée aux nouveaux hôtes grâce à sa publicité. L’entreprise continuera d’investir dans le développement de sa communauté d’hôtes et les aider à réussir.

Airbnb a cherché à contrer les rumeurs autour du #Airbnbust — une baisse des réservations par annonce pour les hôtes actuels liée à l’arrivée d’une nouvelle offre — en soulignant que la demande et l’offre ont augmenté de façon quasi égale depuis 2021. Néanmoins, ces données mondiales ne reflètent pas le fait que certains marchés peuvent souffrir de sur-offre tandis que d’autres connaissent encore une forte demande. Dans certaines régions, les hôtes peuvent ressentir l’effet du #Airbnbust, notamment dans les zones où l’offre excède la demande avec des voyageurs plus attentifs à leur budget.

À quoi s’attendre avec Airbnb en 2023 ?

Airbnb indique que les réservations pour le premier trimestre 2023 sont solides. La société souhaite augmenter son offre tout en veillant à demeurer une option abordable pour les voyageurs. Elle veut également faire avancer de nouvelles initiatives et peut-être réactiver certaines suspendues pendant la pandémie.

Lisez notre article sur les priorités stratégiques d’Airbnb pour 2023 (Rendre l’accueil mainstream, Parfaire le service principal et Aller au-delà du cœur de métier) pour voir comment l’entreprise a déjà commencé à attirer davantage d’hôtes occasionnels, développer des outils pour inciter les hôtes à baisser leurs tarifs, et ajouter des services au-delà de la location court-terme, comme des appartements pour des locataires longue durée.