Booking.com joue la carte de la nostalgie, Airbnb adopte le lifestyle : Ce que leurs dernières publicités révèlent sur l’avenir des plateformes de voyage

Deux plateformes. Deux paris audacieux. 

Booking.com et Airbnb viennent de lancer de nouvelles campagnes publicitaires, et leurs choix créatifs illustrent des stratégies résolument opposées.
Pour les gestionnaires de propriétés, ces campagnes montrent comment les deux OTA évoluent, la manière dont elles cherchent à influencer le comportement des voyageurs, et ce que cela implique pour positionner vos annonces à l’avenir.

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Booking.com mise sur le voyage en famille et la nostalgie avec Morticia Addams

Morticia réserve comme il faut | Booking.com

La dernière publicité de Booking.com, « Morticia réserve comme il faut », met en scène Catherine Zeta-Jones dans le rôle de Morticia Addams, reprenant ainsi son personnage de la série à succès de Netflix Wednesday. Elle mélange humour noir et récit léger d’une escapade familiale : Morticia réserve les vacances parfaites et s’enthousiasme pour tout, des complexes hôteliers de « repos sur la plage » aux « petits pièges mortels » pour ses enfants.

Pourquoi Morticia Addams ? Ce que Booking.com gagne à miser sur la nostalgie + l’attrait de masse

• Actualité → La saison 2 de Wednesday sur Netflix vient de sortir, rendant Morticia et la famille Addams à nouveau très présents dans la pop culture.
• La nostalgie favorise la mémorisation :  Morticia Addams est une icône depuis plus de 60 ans. La famille Addams fait appel à des décennies de références culturelles, permettant à la publicité de résonner auprès de toutes les générations — idéal pour une plateforme mondiale à destination de tous les âges.
• Récit du voyage en famille : En plaçant une mère au centre de l’organisation du séjour, la publicité renforce l’attrait de Booking.com auprès des familles et des groupes, des segments clés pour ses locations de vacances et offres en résidences.
• Attrait universel = plateforme pour tous : Booking.com ne court pas après les tendances, elle affirme son rôle de site incontournable pour tous les types de voyageurs, des familles aux aventuriers solo.

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Airbnb met en avant le lifestyle avec ses Expériences et Services

En contraste, la nouvelle série de publicités d’Airbnb met en avant sa transformation d’une plateforme de réservation à un concierge de style de vie.

Airbnb Experiences sous les projecteurs

K-Pop Style | Publicité Airbnb Experiences

Cette publicité met en avant des activités sélectionnées, spécifiques à chaque ville, comme :

• Cours de surf avec des instructeurs professionnels.
• Dégustations de tacos avec des critiques culinaires réputés à Mexico.
• Cours de danse K-pop à Séoul.

La narration est rythmée, ludique et adaptée aux réseaux sociaux, positionnant Airbnb comme une plateforme d’activités authentiques, locales et mémorables.

Ce focus sur la culture K-pop s’aligne avec la récente collaboration avec SEVENTEEN, l’un des plus grands groupes K-pop du monde. 

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Airbnb Services à l’honneur

Restez les pieds sur terre | Présentation de la publicité Airbnb Services

Une autre publicité met en avant Airbnb Services, une nouvelle fonctionnalité permettant aux voyageurs de réserver des extras en même temps que leur séjour, tous proposés par des experts locaux et vérifiés. Imaginez un chef privé, un coach sportif, des soins spa, et bien plus encore.

La publicité suit une famille en vacances et expose différents scénarios :

• Vous louez une maison avec une cuisine de chef ? → Réservez un chef privé sur Airbnb pour y cuisiner.
• Vous avez réservé un chalet à la montagne ? → Ajoutez un massage après-ski pour une détente ultime.
• Envie de « rester dans les nuages » ? → Faites venir un professeur de yoga via Airbnb pour « rester les pieds sur terre ».

En montrant une famille profitant ensemble de ces options, la publicité joue aussi sur la convivialité et la simplicité, pour séduire les voyageurs souhaitant des séjours personnalisés et mémorables sans avoir à gérer plusieurs plateformes.

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Booking.com vs. Airbnb : Ce que ce contraste signifie pour les gestionnaires de propriétés

Il ne s’agit pas simplement de deux campagnes ; c’est une fenêtre sur deux visions différentes du futur de la location courte durée.

Booking.com reste fidèle à ses atouts grands publics : multiplicité des hébergements, célébrités connues, vacances en famille et planification à grande échelle.

• Si vous gérez des maisons à plusieurs chambres, des séjours en groupe ou des logements adaptés aux familles, la stratégie Booking.com pourrait jouer en votre faveur.
• Ses choix créatifs sont rassurants, accessibles, et pensés pour l’échelle.

Airbnb, de son côté, construit un écosystème « lifestyle » :

• Les Services+ peuvent rendre vos annonces plus attractives mais augmentent potentiellement les risques liés à l’accès de tiers.
• Les Expériences ouvrent de belles opportunités de vente croisée, mais élèvent aussi les attentes des voyageurs.
• La plateforme mise énormément sur le prestige culturel et les partenariats pour se différencier.

Pour les gestionnaires de propriétés, la leçon est claire : Choisissez vos plateformes non seulement en fonction du volume de réservations, mais aussi selon le type de voyageurs que vous souhaitez attirer, et le rôle que vous voulez jouer dans leur séjour.

La guerre des plateformes de voyage a repris de plus belle. Mais cette fois-ci, il ne s’agit plus seulement de prix ou de disponibilité. Il est question d’identité, d’expérience et de l’évolution du séjour lui-même.