Comment les nouveaux outils d’IA d’Airbnb peuvent augmenter vos réservations : Ce que tout gestionnaire de location saisonnière doit savoir

Airbnb a lancé de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA pour guider les voyageurs à chaque étape du processus de réservation, rendant la recherche plus simple et augmentant les chances de réservation. Pour les gestionnaires de locations saisonnières, comprendre ces outils peut vous aider à augmenter la visibilité de votre annonce auprès des bons voyageurs. Voici comment les nouveaux outils d’Airbnb accompagnent les voyageurs du simple « repérage » à « prêt à réserver » — et ce que cela signifie pour vous.

Que signifie le parcours de réservation ?

Le parcours de réservation, ou « entonnoir de conversion », désigne simplement le chemin parcouru par un voyageur, de la recherche initiale jusqu’à la réservation. Il se divise en trois étapes principales :

• Attirer l’attention : Lorsqu’un voyageur commence sa recherche et voit votre annonce parmi d’autres.
• Les aider à choisir : Lorsqu’il compare différents logements et affine ses options.
• Encourager la décision : Lorsqu’il se sent suffisamment confiant pour réserver.

En rendant ce parcours personnalisé et fluide, les nouveaux outils d’Airbnb peuvent convertir davantage de visiteurs en clients. Regardons ces outils et comment ils optimisent chaque étape du processus.

Comment les nouveaux outils d’IA d’Airbnb guident les voyageurs du début à la fin

Chacune des nouveautés de la Winter Release 2024 d’Airbnb accompagne les voyageurs à différentes étapes de leur parcours de réservation. Voici comment elles fonctionnent :

• Destinations suggérées (Attirer l’attention)
  • Ce que c’est : Lorsqu’un voyageur ouvre la barre de recherche, Airbnb lui propose des destinations déjà consultées ou réservées.
  • Comment cela aide : Cela lui donne une longueur d’avance en lui montrant des lieux auxquels il s’est déjà intéressé.
  • Pourquoi cela peut aboutir à une réservation : Lorsqu’un voyageur revoit des destinations qu’il apprécie déjà, il est plus enclin à parcourir les annonces, se rapprochant ainsi d’une réservation.

Destinations suggérées

• Filtres recommandés (Les aider à choisir)
  • Ce que c’est : Des filtres mettant en avant des options selon les préférences ou réservations passées du voyageur. Par exemple, s’il privilégie les logements acceptant les animaux, ce filtre apparaîtra en premier.
  • Comment cela aide : Cela lui fait gagner du temps en mettant d’emblée en avant les options les plus pertinentes.
  • Pourquoi cela peut aboutir à une réservation : Si un voyageur trouve rapidement le bon logement, il sera davantage motivé à poursuivre et à réserver une annonce qui lui plaît.

Fonctionnalité « Filtres recommandés »

• Mises en avant personnalisées (Mettre en valeur les bons atouts)
  • Ce que c’est : Lorsqu’un voyageur consulte une annonce, Airbnb met en avant les équipements correspondant à ses besoins, comme un jardin ou une salle de jeux pour les familles.
  • Comment cela aide : Cela rassure le voyageur sur la pertinence de l’annonce par rapport à ses attentes.
  • Pourquoi cela peut aboutir à une réservation : Si l’annonce semble correspondre parfaitement, le voyageur sera plus enclin à réserver.

Mises en avant personnalisées

Pourquoi ces changements sont importants pour vous

En personnalisant chaque étape du parcours, les nouveaux outils d’Airbnb permettent de connecter votre annonce avec les voyageurs les plus susceptibles de réserver. Pour les gestionnaires de locations saisonnières, ces mises à jour signifient que les bons voyageurs voient davantage votre annonce, en comprennent la valeur et se sentent prêts à réserver. Comprendre le fonctionnement de ces nouvelles fonctionnalités vous aidera à tirer le meilleur parti d’Airbnb — et à générer plus de réservations.