Les hôtes Airbnb peuvent enfin voir les catégories de leurs annonces : voici comment les vérifier et les corriger

Grâce à la nouvelle mise à jour d’Airbnb, les hôtes peuvent désormais consulter facilement les catégories de leurs annonces, s’assurant ainsi que leurs logements sont correctement classés pour une meilleure visibilité et davantage de réservations.

Après de nombreuses frustrations, les hôtes Airbnb peuvent enfin voir à quelles catégories appartiennent leurs annonces, grâce à la mise à jour de la plateforme de mi-mars 2023. Dans cet article, nous vous guidons étape par étape pour vérifier les catégories de votre annonce et vous expliquer quoi faire si elles sont incorrectes.

Vérification des catégories de votre annonce

Pour vérifier les catégories de votre annonce, suivez ces étapes :

• Connectez-vous à votre tableau de bord d’hôte Airbnb.
• Accédez à votre annonce dans l’onglet « Détails de l’annonce ».
• Défilez jusqu’à la section « Propriété et chambres ».
• Cherchez la ligne « Catégories », qui affiche les catégories dans lesquelles votre annonce est répertoriée.
• Cliquez sur « Voir » pour obtenir plus de détails sur chaque catégorie.

Les hôtes doivent vérifier les catégories de leurs annonces, car Airbnb fait parfois des erreurs. Par exemple, une villa de luxe à Bali a été classée sous « Tropicale, Piscines incroyables, Plage, Front de mer, Fermes, Vues spectaculaires ». Si la plupart des catégories étaient justes, la propriété n’était pas une ferme. Dans ces cas, il convient de contacter Airbnb pour demander la correction.

Comment changer la catégorie de mon annonce sur Airbnb ?

Contactez la ligne d’assistance des hôtes Airbnb si vous constatez qu’une catégorie de votre annonce est incorrecte. Votre demande sera transmise à une équipe spécialisée pour examen, ce qui peut prendre jusqu’à une semaine. Vous recevrez un message une fois la révision terminée.

Veuillez noter que la soumission d’une annonce ne garantit pas son inclusion dans une catégorie, et que divers facteurs déterminent l’éligibilité. Les catégories et leurs critères d’éligibilité peuvent changer à tout moment sans préavis.

La technologie derrière la catégorisation des annonces Airbnb

Catégoriser manuellement plus de 6,5 millions d’annonces serait une tâche monumentale, alors Airbnb utilise une technologie de pointe, notamment l’apprentissage automatique, pour automatiser le processus. L’apprentissage automatique, une branche de l’IA, consiste à créer des modèles capables de reconnaître des tendances et de prendre des décisions ou de faire des prédictions sur la base de données. Dans le cas d’Airbnb, des algorithmes de machine learning analysent les détails des annonces et les avis des voyageurs, permettant ainsi une catégorisation précise de millions de propriétés.

L’utilisation du machine learning permet à Airbnb de classer efficacement les annonces selon différents critères comme le type de bien, les équipements et les activités. Bien que la technologie soit performante et puisse traiter rapidement de grandes quantités de données, elle n’est pas infaillible. Il arrive que des erreurs se produisent, amenant à catégoriser à tort ou à omettre certaines annonces dans les catégories appropriées. C’est pour cela que les hôtes doivent vérifier les catégories de leurs annonces et signaler toute anomalie à Airbnb.

De plus, pour améliorer la précision de la catégorisation, Airbnb fait appel à des conservateurs humains qui travaillent en complément des algorithmes. Cette collaboration homme-machine garantit une précision accrue dans le classement des annonces et offre une expérience de navigation améliorée aux voyageurs.

Malgré la technologie avancée et l’intervention humaine, les hôtes doivent rester vigilants et s’assurer que leurs annonces sont correctement classées. En agissant ainsi, ils contribuent à l’exactitude et à la convivialité de la plateforme, autant pour les hôtes que pour les voyageurs.

L’objectif élargi des catégories Airbnb : inspirer les voyageurs

Les catégories Airbnb sont un outil stratégique qui permet aux utilisateurs de trouver des hébergements uniques et positionne Airbnb au sommet de l’entonnoir de voyage. En mettant en avant ces catégories sur leur page d’accueil et dans leurs campagnes publicitaires, Airbnb cherche à inspirer les utilisateurs et à les inciter à explorer fréquemment de nouvelles destinations. L’accent mis sur l’inspiration, et pas seulement sur les transactions, fait partie de la stratégie globale d’Airbnb pour évoluer au-delà d’une simple plateforme de réservation de locations de vacances.

Airbnb souhaite être reconnue comme une destination incontournable dès le début du processus de planification de voyage, lorsque les utilisateurs envisagent encore différentes options. L’objectif est d’augmenter le nombre d’utilisateurs visitant la plateforme (application et site web) et de faire en sorte qu’Airbnb devienne le choix naturel lorsque les voyageurs avancent dans leur réflexion. Cette approche contribue à renforcer la fidélité à la marque et à augmenter l’engagement des utilisateurs, profitant in fine aux hôtes via une augmentation des réservations.

En résumé, les catégories Airbnb illustrent parfaitement la volonté de l’entreprise d’être présente à chaque étape du parcours des voyageurs – de l’inspiration initiale jusqu’à la réservation. Cet accent mis sur l’inspiration et l’exploration est un élément clé de la stratégie de croissance globale d’Airbnb, car il conforte leur image de marque et crée un lien plus fort avec les utilisateurs.

Catégories Airbnb : vérifiez vos annonces dès maintenant

En conclusion, il est essentiel que les hôtes Airbnb profitent de cette nouvelle fonctionnalité en vérifiant les catégories de leurs annonces et en s’assurant que leurs biens sont correctement classés. Cela permettra non seulement d’augmenter la visibilité et les réservations, mais aussi d’offrir aux voyageurs une expérience de navigation plus précise et plus inspirante. Alors, n’attendez plus : connectez-vous à votre tableau de bord d’hôte, examinez les catégories de vos annonces et apportez les modifications nécessaires pour présenter votre propriété sous son meilleur jour. Ainsi, vous contribuerez à rendre l’expérience Airbnb plus attrayante et conviviale, que ce soit pour les hôtes ou pour les voyageurs.