Un changement réglementaire majeur vient d’avoir lieu en Italie—et il résonne bien au-delà de Rome, Florence et Venise. Le 27 mai 2025, le Tribunal Administratif Régional du Latium (TAR Lazio) a annulé une directive gouvernementale controversée qui interdisait l’enregistrement à distance pour les locations de courte durée. Cette décision n’est pas seulement une victoire pour les hôtes italiens—c’est un signal mondial sur la manière dont les tribunaux commencent à équilibrer sûreté, innovation et pragmatisme dans l’industrie de la location courte durée (STR).
Décryptons ce qui a été interdit, pourquoi l’interdiction a été annulée et ce que cela signifie pour les opérateurs de location courte durée dans le monde entier.
🛑 Qu’était cette interdiction ?
En novembre 2024, le ministère italien de l’Intérieur a publié une circulaire imposant l’identification en personne de tous les invités en location courte durée—une pratique appelée identificazione de visu. Cela signifiait que les hôtes, gestionnaires ou membres du personnel devaient vérifier physiquement les pièces d’identité avant de remettre les clés. Pas de boîtes à clés. Pas de serrures connectées. Pas de vérification numérique.
Cela représentait un énorme frein opérationnel, d’autant plus que l’enregistrement à distance était devenu la norme—non seulement pour plus de flexibilité, mais aussi pour réduire les coûts de personnel et accueillir les arrivées tardives.
✅ Pourquoi le tribunal a annulé l’interdiction
La décision du TAR Lazio (Sentenza n. 10210/2025) adresse un sévère désaveu à la position du ministère, sur la base de trois arguments principaux :
1. Conflit avec la loi nationale sur la simplification
Le Décret législatif 201/2011 avait déjà modernisé l’enregistrement en exigeant que les hôtes transmettent les données des voyageurs électroniquement via le système Alloggiati Web. Le tribunal a estimé qu’imposer à nouveau un contrôle en personne revenait sur ces progrès et contredisait l’objectif de réduire la bureaucratie.
2. Disproportionné et inefficace
Les juges ont remis en question l’efficacité de l’interdiction pour renforcer la sécurité. Ils ont noté que, même après un contrôle d’identité en personne, les invités pouvaient toujours transmettre les clés à d’autres. Le tribunal a mis en avant le « principe de proportionnalité »—en clair, si une règle est trop perturbatrice sans réel effet, elle n’est pas juridiquement justifiée.
3. Manque de preuves et traitement inégal
Le ministère n’a pas présenté de données concrètes liant les enregistrements à distance à des risques de sécurité. Leurs craintes reposaient sur des risques géopolitiques flous et la croissance du tourisme. Encore plus problématique : les hôtels n’étaient pas soumis à la même règle, alors qu’ils font face aux mêmes risques. Selon le tribunal, il s’agit clairement d’une distorsion de concurrence.
💬 Réactions dans le secteur
🛡️ Les associations saluent la décision
L’action en justice était portée par la F.A.R.E., une fédération italienne du secteur. Ses partenaires, dont AIGAB (association italienne des gestionnaires de locations courte durée), ont salué la décision comme une « victoire pour l’innovation et la concurrence loyale ».
Marco Celani, CEO de Italianway et président d’AIGAB (l’Association italienne des opérateurs de locations courte durée), note :
« Cette décision remet l’Italie au diapason des tendances mondiales de l’hospitalité, où l’enregistrement sans contact et technologique est la norme. »
🏛️ Les collectivités locales gardent la main
Bien que l’interdiction nationale soit annulée, des villes comme Florence, Rome et Venise ont toujours le pouvoir d’imposer des restrictions locales sur l’activité des locations courte durée. Cette décision n’empêche pas les collectivités d’établir de nouveaux règlements, des quotas de locations ou des obligations spécifiques en matière d’enregistrement pour répondre au surtourisme ou à la pression sur le logement.
🔧 Ce que cela change pour vos opérations
Que vous gériez 1 ou 1 000 annonces, l’enregistrement à distance est à nouveau autorisé en Italie. Cela signifie :
- Serrures connectées et boîtes à clés sont désormais autorisées légalement.
- Outils d’identification numérique (comme la vérification vidéo ou les systèmes de match selfie+ID) sont validés.
- Plus besoin de présence humaine 24h/24 pour l’enregistrement, ce qui génère des économies et améliore l’évolutivité.
Selon les estimations du secteur, les petites structures économiseront 15 à 20 % en personnel avec ce retour. Les structures plus importantes pourront réinvestir dans l’amélioration des équipements, le marketing ou le service client.
📍 Impacts mondiaux : Pourquoi cela vous concerne
Le cas italien va plus loin qu’une simple victoire locale : il s’inscrit dans une tendance globale.
Dans des villes comme Barcelone, Amsterdam, Paris ou New York, les autorités locales examinent les boîtes à clés ou serrures connectées sous couvert de réglementation. Souvent, il s’agit d’une façon détournée de limiter la croissance des STR sans interdire explicitement les annonces.
La décision du tribunal italien fait bouger les lignes—affirmant que les innovations technologiques peuvent être sûres et équitables, et que toute restriction doit être juridiquement fondée et reposer sur des preuves tangibles.
🧭 La suite ?
Une réforme nationale encore attendue
L’Italie teste un nouveau Code National d’Identification (CIN) pour recenser les locations courte durée et lutter contre la fraude fiscale. Son articulation avec les outils d’enregistrement à distance reste à préciser, et la conformité sera décisive lors du déploiement national du CIN fin 2025.
Le vrai combat va devenir local
La levée de l’interdiction nationale ouvre la voie à des règlements municipaux plus ciblés. Les gestionnaires dans les zones touristiques doivent rester informés, s’impliquer dans la vie locale et anticiper de potentielles évolutions réglementaires au niveau municipal.
✨ Dernier mot : un succès juridique aux répercussions mondiales
Le tribunal du TAR Lazio n’a pas seulement réhabilité l’enregistrement à distance—il a défendu le droit des opérateurs STR à recourir à la technologie de façon responsable, dans la clarté et l’équité. Il crée un précédent : si les régulateurs veulent limiter l’activité STR, ils devront s’appuyer sur des preuves solides et une cohérence juridique—pas de simples inquiétudes.
À l’intention des gestionnaires partout dans le monde, le message est clair : la technologie est là pour durer, et il nous appartient à tous—associations, hôtes, plateformes—de faire avancer de concert innovation et réglementation.
Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.
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