Pourquoi assister à la conférence en ligne éducative gratuite de Rent Responsibly (12 – 13 juillet) ?

Notre partenaire Rent Responsibly organise une conférence éducative gratuite les 12 et 13 juillet, appelée le RR Summit. Le thème de cet été est « Les chemins vers la professionnalisation ». L’événement est organisé en parcours adaptés à vos besoins. Vous pouvez vous inscrire sur Zoom Events ici. Si vous vous inscrivez, vous aurez accès aux enregistrements de toutes les sessions. Par exemple, un parcours est dédié aux gestionnaires de locations saisonnières expérimentés et un autre aux propriétaires de locations de courte durée pour la première fois. Vous trouverez ci-dessous les détails des quatre parcours, appelés playlists ici, auxquels vous pouvez assister. Pour vous présenter la conférence, nous avons interviewé David Krauss, cofondateur de Rent Responsibly.

Conférence Rent Responsibly : Le contenu

RR SUMMIT PLAYLIST 1 : Bien-être personnel et communautaire #Wellbeing 

#L’hospitalité, c’est bien plus que les invités : il s’agit aussi de prendre soin de soi-même et de sa communauté. Si cela vous parle, marquez ces sessions à ne pas manquer lors du RR Summit :

• #Durabilité : c’est bon pour votre activité — avec Bob Garner de Casal dei Fichi
• #Inclusivité : créer des espaces accueillants pour les invités #LGBTQ+ — avec @Robert seller de Robert Geller (Il/Lui) de FabStayz Inclusive Accommodations
• #Accessibilité : ouvrir la location courte durée à davantage de voyageurs — avec Lorraine Woodward de Becoming rentABLE
• Du #burnout à l’équilibre grâce à l’auto-soin radical — avec nous-mêmes et Dana Lubner de RR, plus une session LIVE de #breathwork et un cadeau exclusif avec l’invitée spéciale Samantha Skelly de Pause Breathwork !

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RR SUMMIT PLAYLIST 2 : Plaidoyer & Réglementations

Si vous n’avez pas encore fait face à des discussions réglementaires sur votre marché, cela viendra. Cette playlist couvre les essentiels pour avoir une longueur d’avance.

• #Réglementations 101 : comment elles sont créées, tendances, + questions à un expert — avec Alexa Nota et Noah Stewart d’Expedia Group
• Top 10 des ressources pour le #Plaidoyer & comment en profiter — avec Alexa Nota et Dana Lubner
• Fondateurs du futur : discussion autour d’une boule de cristal sur les 5 prochaines années — avec David Krauss, Darren Pettyjohn de Proper Insurance, Jeremy Gall de Breezeway et Andrew Schulz de NoiseAware, animée par Alexa Nota

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RR SUMMIT PLAYLIST 3 : Hôtes et gestionnaires expérimentés

Vous avez de l’expérience en location de courte durée ? Il y a toujours à apprendre pour progresser ! Le RR Summit de l’été 2022 propose des sessions pour tous les niveaux, mais cette playlist est spécialement conçue pour les hôtes expérimentés, gestionnaires et leur équipe :

• Les bases du #DynamicPricing & gestion des revenus pour attirer les meilleurs voyageurs — avec Andrew Kitchell de Wheelhouse
•   L’avenir de l’#ExpérienceVoyageur & des séjours facilités par la technologie — avec Steve Davis d’Operto
• Les fondamentaux de la mise en place d’un programme #Sécurité — avec Justin Ford de Breezeway
• #BusinessModels durables et hygiène financière intelligente — avec Gernot Zechner d’AJL Atelier et Maria DiCarlo et Jason Thomas de Raincatcher
• L’avenir des #RéservationsDirectes est #Web3 — avec Eric Pace et Cynthia Huang de Dtravel

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RR SUMMIT PLAYLIST 4 : Nouveaux propriétaires et hôtes débutants

Vous débutez dans la #locationcourteterme ? Bienvenue ! Considérez le RR Summit des 12-13 juillet comme votre tremplin pour le développement professionnel et la connexion avec d’autres acteurs du secteur ! Commencez ici :

• NoiseAware : comment protéger vos biens et bénéfices contre les coûts d’exploitation surprises — avec Andrew Schulz
• Avalara : 5 étapes pour être en conformité avec la #Taxe de séjour — avec Ben Rosema
• Proper Insurance® : état du marché de l’#Assurance en location courte durée — avec Nick Massey
• Vrbo : expériences de location de vacances #orientéesvoyageur et #tendances — avec Carmela Gillenwater
• Key Data Dashboard : de l’analyse à l’action : location #pilotéeparlesdonnées des propriétaires — avec Taylor Berry

Vous pouvez vous inscrire sur Zoom Events ici.

Interview de Rent Responsibly avec le co-fondateur David Krauss

Qu’est-ce que Rent Responsibly ?

Nous sommes une plateforme de formation et de création de communautés pour les alliances locales de location courte durée. Ce n’est peut-être pas évident pour tout le monde. Laissez-moi vous expliquer le problème que nous résolvons. Fondamentalement, il existe un vide dans notre secteur : au niveau local, les hôtes, gestionnaires et même d’autres petits entrepreneurs ont du mal à se connecter et à se retrouver. Il est plus facile de trouver des voyageurs que de rencontrer d’autres hôtes, propriétaires et gestionnaires dans votre communauté. Nous comblons cet écart en construisant une plateforme à laquelle tous les propriétaires, hôtes et gestionnaires locaux peuvent adhérer et ainsi bâtir une communauté. Enfin, nous proposons des formations via cette plateforme, formations essentielles à la réussite des membres.

Comment êtes-vous devenu co-fondateur de Rent Responsibly ? 

David Krauss (Rent Responsibly) : En tant qu’hôte à Dallas, à partir de 2013, j’ai eu un vrai coup de cœur. J’adorais accueillir. J’aimais rencontrer de nouvelles personnes. Cela m’a donné l’opportunité d’être l’entrepreneur que j’ai toujours été, sans savoir comment y parvenir. Cette histoire est partagée par beaucoup de gens.

À mes débuts, un incident s’est produit : quelqu’un a fait une fête dans mon logement. J’ai alors voulu trouver une solution à cette nuisance sonore, ce qui a mené à la création de NoiseAware, et à des rencontres avec des milliers d’hôtes.

De 2015 à 2020, la location saisonnière courte durée est devenue grand public. Les gens cherchaient des solutions, des règles à suivre. C’est de là qu’est né Rent Responsibly :

• Collaborer,
• Former,
• et Célébrer.

Si vous réussissez tout cela, vous faites en réalité du plaidoirie. Mais le plaidoyer n’est pas quelque chose qu’on veut faire toute l’année. Plaider, c’est défendre quelque chose, et il existe toujours deux opinions opposées. Je ne pense pas que cela sera toujours le cas dans notre secteur. Les règles finiront par s’installer. À partir du moment où une communauté se demande « il faut qu’on collabore les uns avec les autres », il faut aussi collaborer avec d’autres entreprises, formateurs et prestataires de services. Cela requiert une plateforme, un espace commun. C’est là qu’on trouve l’éducation.

Vous pouvez trouver les règles actuelles. Si tout le monde savait déjà fonctionner correctement, de façon professionnelle, beaucoup de problèmes disparaîtraient. C’est ce que le monde attend de nous : que nous nous éduquions. Enfin, il faut aussi célébrer la location. Nous avons lancé les histoires Humans of Short-Term Rentals. Les gens ne voient pas nécessairement la valeur de la communauté d’hôtes et la richesse qu’elle apporte en emplois, en retombées économiques, et les tendances du secteur. Le monde souhaite séjourner en courte durée. Il faut trouver le bon équilibre. Et, en fin de compte, Rent Responsibly est la plateforme qui permet aux hôtes de se trouver, de collaborer. Nous produisons de la formation de haute qualité, pas seulement sur comment rester en règle, mais aussi sur la professionnalisation et bien d’autres sujets. 

Nous réalisons de nombreuses enquêtes puis produisons les supports dont les gens ont besoin. Nous constatons que les municipalités respectent maintenant l’activité de location et exigent une qualité toujours plus élevée. Je crois fermement que toute la communauté des propriétaires, hôtes et gestionnaires de locations de vacances de courte durée regroupe l’une des plus fortes concentrations d’innovateurs, d’acteurs et d’agents de la communauté au monde. Nous sommes juste déconnectés. Nous sommes fragmentés. Si nous nous rapprochons, la valeur créée explose. Et, en tant que leader de Rent Responsibly, je porte cette mission. Ça fonctionne. Les retours sont très positifs.

Quels outils et programmes développez-vous chez Rent Responsibly ?

David Krauss (Rent Responsibly) : Avant tout, en tant que plateforme de création de communauté et d’éducation, nous devons parfaitement animer les communautés. Ce que nous faisons, c’est donner les moyens aux leaders locaux de fédérer leur propre communauté. Nous les aidons simplement à regrouper les autres hôtes du secteur. Mon associée Alexa, lorsqu’elle a lancé son alliance de location courte durée de Chapel Hill, cela lui a pris 40 heures pour mettre en place tous les outils, MailChimp et le site web. C’est beaucoup de travail. Beaucoup abandonnent avant même d’avoir commencé.

Nous avons réduit ce temps à quatre heures. Nous facilitons fondamentalement la création de communautés locales de location courte durée, d’alliances, etc.

Deuxièmement, nous construisons des formations professionnelles de haut niveau pour ces acteurs. Vous entendez souvent parler de bons ou de mauvais hôtes, de bons ou mauvais gestionnaires.  C’est souvent flou. La majorité de ceux qui « ne font pas ce qu’il faut » ne savent simplement pas ce qu’il faut faire pour rester dans les règles et s’enregistrer.

Nous avons mené de nombreuses enquêtes. La plupart veulent bien faire. Il leur manque juste la feuille de route. Et nous les accompagnons. Les gens ont besoin d’un endroit centralisé où, au niveau local, ils peuvent trouver l’information utile.

Le dernier volet développé, c’est un mégaphone. Nous devons mettre en avant les personnes, les résultats et la valeur de ce que nous faisons. Plus on le fait, plus le mégaphone grossit. Il existait autrefois une narrative négative sur la location saisonnière, accusée de ne rien apporter à la communauté, voire de l’exploiter. C’est tout l’inverse. Mon expérience personnelle a été radicalement différente. J’avais d’excellentes relations avec mes voisins et j’ajoutais plus de valeur. Nous faisons cela aujourd’hui à grande échelle, plus facilement et plus simplement.

Qui sont les partenaires de Rent Responsibly ?

David Krauss (Rent Responsibly) : Comment fonctionne Rent Responsibly ? Nous sommes soutenus par des partenaires. Voici nos partenaires 2022 : VRBO, Key Data, Breezeway, NoiseAware, Proper Insurance, AJL Raincatcher, Avalara, D-travel, Operto, et Wheelhouse.

Nous collaborons de différentes façons. Ce sont des acteurs impliqués à nos côtés au quotidien, qui aident à bâtir la formation et à développer les communautés que nous soutenons. Enfin, comme nous allons en parler, ces partenaires nous aident à organiser nos événements. Ils restent concentrés sur notre mission : création de communauté et éducation.

De quoi parle la conférence Rent Responsibly ?

Tout d’abord, il faut savoir que c’est un événement virtuel. C’est fondamental pour que ce soit accessible au plus grand nombre. Nous utilisons Zoom Events pour créer une atmosphère de conférence. Permettez-moi d’expliquer l’objectif de cette conférence. Il s’agit du Rent Responsibly Summit. Nous organiserons cela quatre fois par an sous différents formats. Nous avons rassemblé tous nos partenaires et de nombreux autres organismes et experts. Il y a 20 sessions sur deux jours, les 12 et 13 juillet. Nous avons créé des playlists. Chaque profil de participant dispose d’un parcours et il n’est pas nécessaire d’être en direct pour tout suivre. Inscrivez-vous et vous recevrez les vidéos également.

Voici pourquoi vous devriez vous inscrire à cet événement :

• Tout d’abord, on parle rarement de notre bien-être. Nous sommes des battants, on travaille dur, mais nous oublions parfois de prendre soin de nous. D’où ce parcours bien-être, pour vous et votre communauté.
• Durabilité avec Bob Garner
• Inclusivité avec Robert Geller, AFAB stays
• Accessibilité : comment bien communiquer vers ceux qui en ont besoin, avec Lorraine Woodward de Becoming rentABLE
• Enfin, du burnout au soin radical de soi, ce qui m’aurait fait du bien à l’époque ! C’est ce que propose Samantha Skelly de Pause Breathwork.

Nous avons aussi un parcours pour les nouveaux propriétaires, premiers investisseurs et hôtes débutants, avec NoiseAware, Avalara, Proper Insurance, VRBO et Key Data.

Je sais que beaucoup d’hôtes et gestionnaires expérimentés nous lisent.

• Tarification dynamique avec Andrew Kitchell de Wheelhouse.
• Expérience du voyageur avec Steve Davidson d’Operto
• Sécurité avec Justin Ford (Breezeway)
• Hygiène financière. On n’en parle pas assez. Atelier AJL et Raincatcher y consacrent une session
• Réservations en direct. Qu’est-ce que le Web 3 ? Comment la crypto interfère-t-elle avec notre secteur ? Session D-Travel.
• Et enfin, plaidoyer et réglementations, la question N°1 posée. On y répond par la formation. Réglementations 101 avec Noah Stewart d’Expedia, ressources plaidoyer avec Dana et Alexa de l’équipe.

Enfin, une session « boule de cristal » sur l’avenir du secteur. À quoi souhaitons-nous qu’il ressemble ? On va recommencer l’exercice : à quoi ressemblera-t-il dans cinq ans ?

Vous pouvez vous inscrire sur Zoom Events ici.