Le sketch « Airbnb Design Commercial » du 2 mars 2024 de Saturday Night Live critique avec humour à la fois les styles de décoration fréquemment retrouvés dans les locations Airbnb et les expériences parfois fastidieuses ou étranges vécues auprès des hôtes. Des dialogues comme « Pourquoi séjourner à l’hôtel alors que pour pratiquement le même prix, vous pouvez rester dans un endroit avec des draps pires et une caméra dans les toilettes. » ou « Chanel et Channel, designers d’intérieur pour Airbnb. Laissez vos vacances aux amateurs. » étaient particulièrement mordants.

La fausse publicité de designers Airbnb utilise des termes comme « fade » et « générique », ce qui rappelle un article similaire du Financial Times en 2020, La malédiction de l’esthétique Airbnb.
Le sketch de SNL utilise l’humour pour mettre en lumière le décalage entre l’image chaleureuse et accueillante vantée dans les locations Airbnb, et la réalité des expériences impersonnelles, parfois inconfortables, vécues par les voyageurs. Il souligne un manque de touche personnelle dans les choix de décoration et la présence de règles ou de restrictions compliquées qui peuvent nuire à l’expérience des invités. Ces critiques révèlent un désir de solutions mieux pensées et centrées sur l’accueil des voyageurs dans la conception et la gestion des locations Airbnb.
Critiques contre le design Airbnb :
- Esthétique générique et peu inspirante : Le sketch se moque des choix designs fades, génériques et peu accueillants souvent observés dans les Airbnb, tels que des meubles sobres et des œuvres d’art sans intérêt ou signification personnelle.
- Œuvres d’art clichées : Des exemples précis comme Albert Einstein tirant la langue ou l’enfant en noir et blanc portant un ballon rouge de Bansky sont cités comme des choix trop vus et sans originalité, qui échouent à créer une ambiance unique ou chaleureuse.
- Éléments personnels dérangeants : La mention d’« une seule photo troublante de la famille qui vit vraiment là » critique la gêne ressentie à séjourner dans un endroit trop personnel et habité, ce qui perturbe le confort des visiteurs.

Critiques contre les hôtes :
- Accès compliqué : La « boîte à clés impossible à ouvrir » représente l’expérience souvent frustrante des invités juste pour accéder à l’Airbnb, révélant un manque d’ergonomie côté utilisateur.
- Instructions trop détaillées : Un « dossier de 12 pages pour sortir la poubelle » symbolise la surabondance de règles et consignes inutiles données par certains hôtes, qui peuvent submerger les voyageurs.
- Zones ou objets interdits : « Le placard inquiétant étiqueté affaires du propriétaire, ne touchez pas » souligne l’étrangeté à partager un espace avec des parties interdites, rendant l’expérience moins accueillante et donnant l’impression d’empiéter sur l’intimité de quelqu’un.
- Décoration ambiguë avec caméras cachées : Mentionner des draps de mauvaise qualité et une caméra dans les toilettes critique le manque d’intimité et de confort dans certaines locations, sous-entendant que certains hôtes favorisent la surveillance au détriment du bien-être des invités.
Script de la publicité Airbnb SNL

Voici le script complet de la parodie publicitaire Airbnb par SNL :
Fade.
Générique.
Franchement pas accueillant.
Si c’est l’ambiance que vous recherchez, alors nous sommes vos filles. Parce que nous sommes les premières décoratrices d’intérieur du pays pour Airbnb.

Je suis Chanel. Et moi, c’est Chanel. Ensemble, nous ferons briller vos locations avec des meubles sobres et des œuvres destinées à personne. Des pièces telles que
- Albert Einstein tirant la langue.
- Enfant en noir et blanc tenant un ballon rouge.
- Et bien sûr, une seule photo inquiétante de la famille qui vit ici.
Pourquoi dormir à l’hôtel alors que pour presque le même prix vous pouvez rester dans un endroit avec des draps pires et une caméra dans les toilettes. Bonjour !
Mais nos designs ne sont pas seulement beaux, ils sont aussi fonctionnels. C’est pourquoi nous veillerons à ce que votre annonce inclue :
- une boîte à clés incroyablement compliquée,
- 700 dosettes K-cup,
- un dossier de 12 pages pour sortir la poubelle,
- de l’art politiquement ambigu,
- et bien sûr, un placard inquiétant portant l’étiquette affaires du propriétaire, ne pas toucher.
Vous n’êtes toujours pas convaincus ? Écoutez l’un de nos clients satisfaits. Avant que Chanel et Channel ne décorent mon Airbnb, c’était un peu triste, mais maintenant il y a tellement d’écriture sur les murs.

Peut-être connaissez-vous notre travail sur Cozy Casita Steps. Et le Wonka à Glasgow. Vous ne nous croyez toujours pas ? Écoutez simplement l’un de nos clients satisfaits.
Quoi ? Bonjour. Vous m’avez déjà fait passer. Ah.
Alors venez profiter de nos designs classiques dans la plus grande intimité. Au revoir.
Chanel et Channel décoratrices d’intérieur pour Airbnb. Laissez vos vacances aux amateurs.

Échos de « La malédiction de l’esthétique Airbnb » du FT
L’article du Financial Times 2024, « La malédiction de l’esthétique Airbnb », analyse l’uniformisation du design d’intérieur à travers les annonces Airbnb dans le monde, soulignant comment cette tendance vers un chic anonyme mondial rend des villes aussi diverses que Budapest et Brooklyn étonnamment similaires dans leur présentation. Ce phénomène, appelé « airspace », se caractérise par un mélange uniforme mais soigné de murs blancs, de canapés gris, de plantes d’intérieur et de mobilier d’inspiration mi-siècle, ponctué de petites touches « décalées » censées signifier l’originalité, mais qui renforcent au contraire un profond manque de singularité.
Les principales critiques sont :
- Uniformité et perte d’authenticité : L’article déplore la disparition des intérieurs authentiques et uniques au profit d’un style générique, reconnu mondialement, privilégiant le minimalisme et le chic urbain aux dépens du caractère local et de l’individualité.
- Design pensé pour la consommation digitale : Il avance que ces intérieurs sont pensés plus pour être vus sur un écran que pour y vivre, cherchant à séduire par une familiarité globale générique plutôt que par un vrai confort ou une praticité sincère.
- Impact sur le caractère local et l’artisanat : La tendance est critiquée pour remplacer des bâtiments de charme et des artisans locaux par des appartements génériques construits pour la location saisonnière, contribuant ainsi à un appauvrissement culturel et esthétique.
- Banalité à laquelle on aspire : L’article analyse aussi le paradoxe de vouloir à tout prix cette uniformité insipide, portée par les plateformes digitales comme Airbnb qui deviennent des guides de tendance déco, encourageant la reproduction de ce style au détriment de ce qui est unique ou vraiment stylé.
Les parallèles entre cet article et la vidéo « Airbnb Design Commercial » de 2024 par Saturday Night Live sont frappants. Les deux critiquent les choix de décoration génériques et impersonnels courants dans les Airbnb, soulignant comment ceux-ci contribuent à l’uniformisation et au manque d’authenticité. Le sketch SNL pousse la caricature en soulignant les œuvres d’art clichés et les exigences hôtes improbables, tandis que l’article adopte une approche plus analytique, étudiant les implications culturelles et économiques plus larges. Ensemble, ils dénoncent une désillusion croissante face à l’homogénéisation des expériences de voyage et de logement, appelant à repenser ce qui rend un lieu réellement accueillant et unique.
Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.




