La plateforme d’automatisation de check-in Chekin introduit une fonctionnalité gratuite de protection contre les dommages 

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• Chekin, une plateforme d’automatisation du check-in des invités, a lancé Damage Protection – une fonctionnalité avancée pour garantir la sécurité contre les dommages causés par les invités et le vol pour les gestionnaires de locations saisonnières.
• Cette fonctionnalité permet aux hôtes de demander un dépôt ou d’opter pour une couverture de protection lors des check-ins en ligne, offrant ainsi une sécurité financière et une meilleure protection des biens.
• Plus de 2 000 clients de Chekin ont adopté ce service gratuit, qui propose également une source potentielle de revenus supplémentaires pour les propriétaires de locations.
• Les dépôts de garantie offrent une protection financière immédiate, simplifient le processus de collecte, favorisent la responsabilité des invités et permettent d’adapter les périodes et montants de remboursement selon les besoins de chaque entreprise.
• Le programme de couverture Damage Protection offre une couverture large, sans franchise, pour diverses situations, y compris les dommages accidentels ou intentionnels et le vol, avec le soutien de Waivo.
• Le programme de couverture élimine également le besoin d’interagir avec les invités lors des réclamations, ce qui fait gagner du temps et évite les éventuels conflits, tout en permettant aux utilisateurs d’ajouter une marge à la facture finale pour générer des revenus supplémentaires.
• La plateforme Chekin, utilisée par plus de 50 000 propriétés dans le monde, automatise tout le processus de check-in, de la confirmation de réservation au départ, proposant des fonctionnalités comme l’enregistrement des invités, l’accès à distance, la communication avec la police, la vente additionnelle, et plus encore.

À propos de Chekin :

• Chekin est un outil d’automatisation pour les gestionnaires de locations saisonnières, rationalisant le processus de check-in de la réservation au départ sur plus de 50 000 propriétés dans le monde.
• Les principales fonctionnalités incluent l’enregistrement et l’identification des invités, l’accès à distance pour entrer dans la propriété, la déclaration à la police des informations des invités, les dépôts en ligne et les capacités de vente additionnelle.

L’avis d’Uvika :

• La protection contre les dommages est une préoccupation majeure pour les hôtes qui doivent protéger leurs biens contre d’éventuelles dégradations ou problèmes imprévus.
• La nouvelle fonctionnalité intégrée de protection contre les dommages de Chekin offre aux hôtes un moyen pratique de protéger leurs investissements, tout en servant de dissuasion face à la négligence des invités.
• En facturant ce service, les hôtes peuvent s’assurer que leurs biens sont maintenus à un certain standard.
• Bien que cet outil allège de nombreuses tâches administratives habituellement associées à la facturation d’une protection contre les dommages, il introduit également un potentiel de génération de revenus. Cet aspect pourrait poser problème étant donné le débat croissant autour des locations de courte durée devenant aussi onéreuses que les hôtels traditionnels. Le coût supplémentaire pourrait dissuader certains voyageurs, affectant ainsi la demande globale.
• Les gestionnaires de biens devront évaluer les avantages de cette fonctionnalité face au possible mécontentement des invités. Trouver l’équilibre entre la protection des biens et le maintien d’une tarification compétitive sera crucial, sans provoquer d’inquiétude chez les invités.

Nouveau système d’enregistrement et de licence pour les hébergements touristiques au Pays de Galles

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• La vice-ministre des Arts, des Sports et du Tourisme du Pays de Galles, Dawn Bowden, a annoncé des plans visant à mettre en place un système légal d’enregistrement et de licence pour tous les hébergements touristiques. Cette législation devrait être introduite avant la fin de l’année.
• L’objectif du dispositif est de constituer un registre des types d’hébergements touristiques, y compris les locations de vacances ou de courte durée, et de permettre aux prestataires de prouver leur conformité aux exigences de sécurité et de qualité.
• Cette initiative vise à améliorer l’expérience et la sécurité des visiteurs au Pays de Galles en s’assurant que tous les hébergeurs respectent certaines normes.
• Des dispositifs similaires ont déjà été adoptés ailleurs dans le monde et au Royaume-Uni. Le gouvernement gallois prévoit de concevoir un système simple et accessible pour tous les prestataires d’hébergement.
• La première étape au Pays de Galles sera un système d’enregistrement légal pour tous les hébergeurs, créant ainsi un registre complet des hébergements touristiques dans le pays.
• Elle sera suivie par un système de licence pour tous les hébergements touristiques, qui se concentrera d’abord sur le respect des exigences de sécurité.
• L’accord de coopération du gouvernement gallois avec Plaid Cymru inclut un engagement à instaurer un système légal de licence pour les locations de vacances, dans le cadre de mesures visant à lutter contre l’impact négatif des résidences secondaires et des locations saisonnières sur la disponibilité et l’accessibilité des logements pour les habitants locaux.

L’avis d’Uvika: 

• La croissance du secteur des locations de courte durée a suscité une vague de changements réglementaires visant à standardiser le secteur et garantir l’équité pour toutes les parties prenantes.
• L’introduction d’un système légal d’enregistrement et de licence au Pays de Galles en est une nouvelle étape.
• Pendant ce temps, l’Union européenne développe ses propres réglementations d’enregistrement pour le secteur, traduisant une tendance générale vers un contrôle plus rigoureux des locations de courte durée à l’échelle mondiale.
• Le système d’enregistrement proposé peut aider le gouvernement gallois à contrôler les standards de sécurité pour les locations de courte durée, évaluer l’effet de ces locations sur la disponibilité des logements locaux et suivre une éventuelle inflation de l’immobilier. 
• Il peut aussi servir de mécanisme pour documenter les comportements perturbateurs liés à certaines locations de courte durée.
• Toutes les parties ne considèrent pas ces réglementations comme entièrement positives. Airbnb, par exemple, a déjà exprimé des inquiétudes selon lesquelles des systèmes similaires en Angleterre pourraient imposer des charges administratives supplémentaires aux hôtes, limitant leur capacité à tirer parti de la location de courte durée comme source de revenus complémentaires.
• Malgré ces préoccupations, l’enregistrement peut offrir aux opérateurs de locations saisonnières l’opportunité de mieux défendre leur activité. Disposer d’un registre exhaustif du secteur peut aider à démontrer sa valeur et sa contribution à l’économie locale, et s’assurer que toute future réglementation se base sur des faits concrets plutôt que sur des présomptions.
• Andy Fenner, directeur de la Short Term Accommodation Association (STAA), souligne ce point dans sa réaction à l’annonce du gouvernement gallois : “L’aspect le plus important du plan gallois est que tous les hébergements touristiques devront obligatoirement s’enregistrer, pas seulement les locations de vacances. Pour la première fois dans l’histoire du pays de Galles, les décideurs politiques, les fonctionnaires et les résidents auront une vision claire de l’ampleur du secteur hôtelier régional, de sa structure et de la contribution économique probable de chaque type de prestataire. Toute volonté de restreindre un segment de ce secteur touristique, à l’avenir, sera basée sur des données concrètes, et non sur des rumeurs ou des suppositions, donnant ainsi aux décisions une base légitime. »

La place de marché Airbnb-Friendly Apartments (AFA), qui relie locataires et propriétaires, fête sa première année

Points clés pour les gestionnaires de locations saisonnières :

• La place de marché d’Airbnb conçue pour aider les hôtes à gagner un revenu supplémentaire en louant leur résidence principale à temps partiel sur Airbnb, Airbnb-Friendly Apartments (AFA), vient de fêter son premier anniversaire.
• Ce programme a été lancé en réponse à la hausse du coût du logement et à la popularité croissante de la location par rapport à l’achat.
• Au cours de cette première année, Airbnb a élargi le programme AFA de 175 à plus de 400 immeubles, avec un total de 125 000 unités disponibles dans 40 marchés et 127 villes réparties dans 17 états américains.
• De grands acteurs de la location tels que Greystar et Equity Residential étaient des partenaires initiaux, rejoints récemment par Sentral, Starwood Capital, Millhaus et Camden Property Trust. Les partenaires immobiliers potentiels sont invités à rejoindre le programme AFA.
• Depuis le lancement, plus de 900 locataires ont créé des annonces via le programme AFA et ont gagné environ 7 millions de dollars.
• D’après les dernières données publiées par Airbnb, un hôte AFA typique a gagné environ 3 500 dollars et a accueilli durant 30 nuits depuis le lancement du programme.
• Atlanta est la ville où l’on trouve le plus d’annonces actives au sein du programme AFA.

À propos d’Airbnb-Friendly :

• Airbnb-Friendly Apartments (AFA) est une place de marché qui permet aux locataires de compenser leur loyer en accueillant des voyageurs et offre aux propriétaires une gestion simplifiée de la location de courte durée.
• La plateforme propose une section dédiée sur le site d’Airbnb, pour trouver des biens pré-évalués et compatibles avec la location de courte durée grâce à des accords préalablement établis.
• AFA cible différentes villes américaines, facilitant les recherches par localisation pour les hôtes comme pour les voyageurs.

L’avis d’Uvika :

• La place de marché Airbnb-Friendly Apartments (AFA) réunit locataires, propriétaires et associations de copropriétaires (HOA) sur une même plateforme, dans le but de favoriser la transparence et la communication claire des règles en vigueur dans les immeubles.
• En facilitant toutes les transactions via Airbnb, l’AFA garantit aux locataires qu’ils peuvent publier des annonces sans crainte de froisser leur propriétaire ou leur HOA, ni de contrevenir au bail. Ce dispositif permet aux locataires de rester sereins, conscients qu’ils opèrent dans un cadre clairement établi.
• Les locataires partagent une partie de leurs revenus avec les propriétaires, ce qui crée une relation gagnant-gagnant et encourage la participation des deux parties.
• Cela dit, cet arrangement n’est viable que s’il prend aussi en compte les résidents permanents, s’il y en a, dans les immeubles concernés.
• Par ailleurs, historiquement, les hôtes occasionnels ont montré une plus grande fidélité à Airbnb en raison de la simplicité d’utilisation de la plateforme, notamment par rapport à d’autres acteurs comme VRBO ou Booking.com. Ainsi, la place de marché AFA pourrait potentiellement permettre l’émergence d’une nouvelle génération d’hôtes occasionnels pour Airbnb.
• Il est à noter qu’avant la pandémie de Covid-19, 65 % des réservations Airbnb concernaient des immeubles multifamiliaux. La place de marché AFA offre à Airbnb un moyen de réactiver ce segment important de son activité.