À l’approche des 16 et 17 septembre 2021, l’enthousiasme monte parmi les participants de l’édition 2021 du Vacation Rental World Summit comme jamais auparavant. En amont de VRWS ’21, nous avons eu l’occasion d’interviewer BookingSync et Smily CEO et fondateur, Sébastien Grosjean. Sébastien fait partie du secteur de la location saisonnière depuis près de 30 ans et a mis à profit son expertise pour créer des outils tout-en-un comme BookingSync et Smily, permettant aux propriétaires et aux gestionnaires de biens de gagner du temps et de se concentrer sur l’expérience client. Nous lui avons demandé ce qu’il attendait le plus avec impatience concernant sa participation à VRWS 21 et ce qui, selon lui, distingue cet événement des autres du secteur.
Interview : Sébastien Grosjean sur ce qui distingue VRWS 2021 des autres événements du secteur de la location saisonnière
En fondant BookingSync et Smily, Sébastien souhaitait créer des solutions dédiées à ceux qui ont soif de croissance. En permettant aux propriétaires et gestionnaires de référencer leurs biens, de les promouvoir sur plus de 1 000 sites, d’automatiser la communication avec les voyageurs, de collecter les paiements en toute sécurité et d’optimiser la rentabilité globale, ces plateformes aident les professionnels de la location saisonnière à se concentrer sur une montée en puissance rapide, jouant davantage un rôle de partenaire que de simple outil.
Accent accru sur la communication entre les participants au VRWS 21
VRWS est un événement dynamique réunissant aussi bien des propriétaires, des gestionnaires de biens, des grandes entreprises et des OTAs. Il s’agit d’un environnement plus intime qui permet d’échanger même avec les plus grandes entreprises et leurs décideurs, et c’est cette diversité ainsi que cette ouverture à la communication qui attire Sébastien à VRWS chaque année. Cette année, en particulier, avec l’introduction d’un tout nouveau format de tables rondes au sein de l’agenda de VRWS, Sébastien estime que cette proximité sera renforcée, facilitant ainsi des échanges plus riches entre participants.
Apprendre des entreprises qui ont prospéré même durant la pandémie
Cette année, Sébastien animera une session intitulée Les 3 clés contre-intuitives pour prospérer, utilisées par les plus grands gestionnaires et hôtes, en toute situation économique lors du VRWS. Son intervention part de la grande différence constatée entre les sociétés de location saisonnière face à la pandémie. Certaines ont difficilement survécu, voire cessé leur activité, tandis que d’autres non seulement ont traversé la pandémie mais en sont ressorties renforcées. Durant sa session, Sébastien mettra en lumière trois actions contre-intuitives entreprises par ces sociétés qui ont réussi à prospérer durant la pandémie. Il développera ces trois approches distinctes en contextualisant la façon dont elles peuvent s’appliquer différemment selon que l’on soit propriétaire, gestionnaire ou client entreprise.
Uvika Wahi est rédactrice chez RSU by PriceLabs, où elle dirige la couverture de l’actualité et l’analyse destinées aux gestionnaires professionnels de locations saisonnières. Elle écrit sur Airbnb, Booking.com, Vrbo, la réglementation et les tendances du secteur, aidant les gestionnaires à prendre des décisions éclairées. Uvika intervient également lors d’événements internationaux majeurs tels que SCALE, VITUR et le Direct Booking Success Summit.
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