Un précédent article a abordé l’importance de garder le contrôle de l’accès à votre location. Vous devez contrôler comment et quand vos voyageurs obtiennent l’accès aux clés de votre location.
Mais quelles sont les options pour obtenir les clés ? Voici 7 méthodes différentes listées ci-dessous.
Il existe deux grandes situations. La première, plus simple, est lorsque votre invité a un accès direct à la porte d’entrée depuis la rue. La seconde situation concerne le cas où le voyageur doit traverser une zone commune comme le hall d’un immeuble.
Un autre critère est de savoir si l’identification du voyageur est vérifiée avant l’entrée.
Voyons les 7 options séparément, avec les avantages et les inconvénients de chacune.
Accès direct à la porte depuis la rue
1 Boîte à clés sécurisée
La façon la plus simple d’obtenir les clés est d’utiliser une boîte à clés installée près de la porte d’entrée. C’est probablement la méthode la plus courante. Vous définissez une combinaison, que l’invité reçoit directement de vous quelque temps avant son arrivée, généralement par email. Le voyageur entre le code et récupère les clés. Dans des endroits peu risqués (par exemple si vous habitez à proximité), le code peut rester le même. Dans des endroits à risque plus élevé, le ménage met un code unique à chaque fois. Un moyen pratique de définir le code est d’utiliser les 4 derniers chiffres du numéro de mobile du voyageur, ce qui lui facilite la mémorisation. J’ai utilisé cette méthode avec efficacité pendant de nombreuses années dans ma location à Richmond et mon ménage adorait fixer le code !
Avantages – Peu coûteux à installer. Simple. Facile pour le voyageur. L’hôte peut définir des codes différents.
Inconvénients – Comme l’invité ne rencontre personne, il n’y a aucune vérification de son identité ni du nombre de personnes qui entrent. Dans la plupart des endroits, ce problème se pose rarement.
Le ménage doit être organisé pour changer le code et l’hôte doit informer le ménage du code à utiliser. De plus, ce sont toujours les mêmes clés qui sont utilisées, elles pourraient donc théoriquement être copiées.
Si le voyageur emporte les clés avec lui par erreur, elles doivent être récupérées rapidement.
2 Serrure électronique
La porte est équipée d’une serrure électronique et l’hôte fournit un code unique au voyageur. Le code peut être modifié par message électronique et via un logiciel, ou bien l’hôte peut choisir parmi de nombreux codes prédéfinis, gérés par logiciel. L’hôte envoie le code au voyageur.
Avantages – Facile de définir un nouveau code. Pas de clés. Le code expire après le départ du voyageur, faible risque sur la sécurité.
Inconvénients – Comme pour le point 1 ci-dessus, aucune vérification d’identité du voyageur.
Peut être coûteuse à l’achat et à l’installation.
Dépend du bon fonctionnement de la technologie.
Demande au propriétaire de maitriser un logiciel supplémentaire.
Quand l’entrée se fait par une zone commune
Cette situation est plus courante dans les zones urbaines, immeubles d’appartements et copropriétés.
