Booking.com Adopta Certificaciones de Terceros y Deja de Usar Sus Propias Insignias de Sostenibilidad ante Cambios Regulatorios

Claves para Gestores de Alquiler Vacacional:

• Booking.com está cambiando su enfoque para priorizar las certificaciones de sostenibilidad de terceros en las propiedades listadas en su plataforma, con el objetivo de facilitar elecciones de viaje sostenibles.
• Este cambio incluye la introducción de una etiqueta para propiedades con certificación de sostenibilidad de terceros y permitirá a los usuarios filtrar búsquedas en base a dichas certificaciones.
• Actualmente, más de 16.500 propiedades con estas certificaciones se muestran en Booking.com, pero la plataforma dejará de mostrar su propio nombre, logotipo y niveles “Travel Sustainable”.
• Si tu propiedad ha recibido una certificación de sostenibilidad de terceros, ahora llevará una etiqueta visible en Booking.com. La nueva función de filtro permite a los viajeros buscar específicamente propiedades con estas certificaciones, enfatizando la creciente importancia de prácticas sostenibles verificables en la industria hotelera.
• Las fichas de propiedades también pueden destacar prácticas sostenibles específicas adoptadas en áreas como el uso de agua, gestión de residuos alimentarios, eficiencia energética, reducción de plásticos y compromiso comunitario.
• La actualización llega en medio de un cambio significativo hacia la sostenibilidad en la industria de viajes y una creciente demanda de los consumidores por información transparente y creíble sobre prácticas sustentables. Se esperan también cambios normativos, como la Directiva de Información Corporativa sobre Sostenibilidad (CSRD) de la Unión Europea, que reforzará aún más la sostenibilidad en las operaciones empresariales.

Sobre Booking.com:

• Booking.com es una plataforma en línea que conecta a viajeros con alojamientos, desde apartamentos hasta hoteles y opciones más singulares. 
• Para los gestores de alquileres a corto plazo, es un canal vital para listar propiedades, ganar visibilidad entre una amplia audiencia de viajeros y gestionar reservas. 
• La plataforma ofrece herramientas y recursos para optimizar los anuncios, comprender tendencias de mercado y mejorar la experiencia de los huéspedes. 

Visión de Uvika:

• La insignia Travel Sustainable de Booking.com fue un programa innovador que reconoció y motivó a los alojamientos a adoptar prácticas más ecológicas, impulsado por datos que muestran que los anuncios con certificación ecológica recibían más atención y reservas. Esta iniciativa, junto con el informe anual de sostenibilidad y los recursos educativos de Booking.com, ha empoderado notablemente a los gestores de propiedades para mejorar sus esfuerzos de sostenibilidad y su visibilidad.
• Sin embargo, la eliminación de la insignia también fue impulsada en gran parte por críticas de la autoridad de competencia holandesa (ACM) sobre su posible sistema de puntuación engañoso, lo que resalta la necesidad de estándares regulatorios transparentes para evitar el greenwashing y garantizar esfuerzos genuinos de sostenibilidad.
• Esta situación pone de relieve el papel fundamental de los marcos regulatorios para abordar la crisis climática y orientar las operaciones empresariales hacia una gestión ambiental auténtica. También representa una llamada a la acción para los gestores de alquiler vacacional que buscan profundizar en sus prácticas sostenibles y comprender los matices de las certificaciones de terceros.
• En este contexto, la conferencia Scale Green en Londres este mayo, organizada por EnviroRental — un recurso de sostenibilidad para negocios de alquiler a corto plazo — junto con otros actores clave, ofrecerá a los gestores un foro práctico para mejorar sus prácticas de sostenibilidad. 
• Bob Garner, de EnviroRental, destaca el enfoque práctico de la conferencia, prometiendo desarrollo de estrategias en tiempo real y soporte posterior al evento para los participantes, subrayando el valor del evento para fomentar el crecimiento sostenible de los negocios en el sector hotelero.

La Agencia de PR para Hospitalidad Abode Worldwide Refuerza su Posición con Nuevas Incorporaciones

Claves para Gestores de Alquiler Vacacional:

• La agencia de relaciones públicas Abode Worldwide con sede en Reino Unido, especializada en los sectores de hospitalidad y vivienda, ha realizado tres importantes contrataciones para impulsar su estrategia de crecimiento.
• Stewart Paterson se incorpora como Director de Cuentas, aportando una sólida experiencia en relaciones públicas en los sectores inmobiliario y de propiedades. Madeleine Parkin, con experiencia en AirDNA y dominio de cinco idiomas, es nombrada Gerente de Cuentas para fortalecer las operaciones europeas. Jenny Noad, con más de dos décadas en Publitek, asume el rol de Coordinadora de Agencia, sumando profundidad al soporte y crecimiento de la agencia.
• Las nuevas contrataciones forman parte del ambicioso plan de Abode Worldwide para expandir su influencia y capacidad operativa globalmente, especialmente en Europa, mediante profesionales experimentados con profundo conocimiento del sector.
• Con la experiencia colectiva de los nuevos miembros en tecnología, hospitalidad y propiedades, Abode Worldwide pretende ofrecer servicios de relaciones públicas sin igual. Esto incluye comunicación estratégica, crecimiento de marca y defensa del sector, beneficiando potencialmente a operadores que buscan escalar sus negocios y navegar por las complejidades del mercado.

Sobre Abode Worldwide:

• Abode Worldwide es una agencia de relaciones públicas centrada en la industria de la hospitalidad, incluyendo hoteles, alquileres a corto plazo y residencias de estudiantes. 
• Ayudan a las empresas de estos sectores a ganar visibilidad creando y compartiendo historias y noticias sobre ellas, con el objetivo de destacar en un mercado saturado. 
• Su equipo, experto en RRPP, tecnología e industria hotelera, utiliza su conocimiento y conexiones para ayudar a las empresas a crecer mejorando cómo son percibidas por el público y posibles socios. 

Visión de Uvika:

• Abode se ha posicionado dentro del sector de alquileres a corto plazo, no solo como una agencia de RRPP sino también como educadora y conectora. 
• Una reciente contribución destacada es la publicación del índice tecnológico de alquileres a corto plazo, una guía completa que detalla soluciones tecnológicas clave útiles para gestionar estos alquileres de manera eficiente. 
• Esta iniciativa ejemplifica la dedicación de Abode para empoderar a gestores y anfitriones con ideas y recursos accionables, permitiéndoles afrontar las complejidades del mercado con mayor confianza y estrategia.
• La composición de las nuevas incorporaciones demuestra el enfoque reflexivo de Abode para enriquecer la experiencia de su equipo. Madeleine Parkin, por su paso por AirDNA, aporta una amplia experiencia desde el corazón de la hospitalidad y un enfoque centrado en alquileres a corto plazo. Se prevé que su experiencia contribuya significativamente a la misión de Abode de expandirse en Europa, donde las particularidades del mercado exigen comprensión profunda y estrategias especializadas.
• Stewart Paterson suma profundidad con su experiencia en periodismo y RRPP inmobiliaria. Este bagaje es crucial en un contexto donde las líneas entre bienes raíces tradicionales y alquileres a corto plazo se difuminan, con más inversores y operadores diversificando portafolios. Su visión sobre la importancia de la RRPP en estos sectores en crecimiento puede aportar una nueva perspectiva para que Abode refine aún más sus estrategias y alcance.
• La experiencia de Jenny Noad en RRPP de soluciones tecnológicas completa la nueva dinámica del equipo, uniendo tecnología y su aplicación en la industria de la hospitalidad. Su experiencia es clave en una era donde la tecnología es central para la escalabilidad y eficiencia en la gestión de alquileres a corto plazo.
• En conjunto, estos nombramientos evidencian el esfuerzo consciente de Abode Worldwide por mezclar conocimiento específico del sector con experiencia generalizada. 

Boom Da la Bienvenida a Ex Experto en Ventas de Rented para Liderar Plataforma de Alquileres Impulsada por IA

Claves para Gestores de Alquiler Vacacional:

• Chris Mills, ex Rented y Airbnb, ha sido nombrado Vicepresidente de Ventas en Boom, una plataforma de IA para alquileres a corto plazo.
• Mills aporta una amplia experiencia de los sectores inmobiliario y hotelero, incluyendo roles clave en Rented, donde contribuyó a su crecimiento y adquisición, y en Airbnb, enfocado en el desarrollo de carteras de lujo.
• Este nombramiento llega mientras Boom anticipa una rápida expansión para abordar la creciente demanda de soluciones tecnológicas de IA en el mercado de alquileres a corto plazo.
• Boom promete automatizar tareas críticas como la mensajería con huéspedes, marketing, precios dinámicos y gestión de ingresos mediante IA, permitiendo a los gestores operar con menos personal y centrarse en el crecimiento estratégico y la expansión de portafolio.

Sobre Boom:

• Boom es básicamente una herramienta de mejora para tu actual PMS (Property Management System), no un reemplazo. No gestiona la distribución de tus anuncios en distintos canales, sino que se enfoca en hacer que la gestión sea más eficiente e inteligente a través de su plataforma “Plug & Manage”. 
• Soluciones de Soporte al Cliente Impulsadas por IA: Ofrece capacidades de chat de IA con respuestas similares a las humanas y creación de tareas automatizadas, diseñadas para respuestas rápidas y eficientes a consultas y necesidades operativas.
• Módulo de Gestión de Propiedades: Ofrece información en tiempo real sobre el estado de las propiedades, incluyendo actualizaciones en tareas de mantenimiento y programación de limpiezas. También incluye una visión actualizada de Pérdidas y Ganancias (P&L) accesible a través del portal para propietarios.
• Contabilidad y Analítica: Simplifica tareas financieras mediante la automatización. Incluye gestión de pagos, facturación, seguimiento de gastos y elaboración de informes financieros completos. Además, proporciona análisis de datos sobre distintos aspectos del negocio, como rendimiento de propiedades, análisis de ingresos, comportamiento del cliente y opiniones de huéspedes.

Visión de Uvika: 

• La trayectoria de Chris Mills le otorga una experiencia única para asegurar que una solución como Boom aborde las inquietudes y aspiraciones de su público objetivo.
• En Rented, junto a Andrew McConnell, Chris tuvo un rol clave en desarrollar y escalar soluciones de gestión de ingresos adaptadas a las necesidades específicas de gestores de alquileres a corto plazo. Su habilidad para identificar carencias en el mercado y crear propuestas de valor diferenciadoras es crucial para Boom en su búsqueda por destacar en un mercado saturado.
• Además, la integración de Boom con PMS líderes del sector como Hostaway, Hostfully y, especialmente Track — un producto de TravelNet Solutions, empresa que adquirió Rented — destaca un enfoque estratégico hacia la compatibilidad e interoperabilidad. Esto garantiza que Boom no sea una herramienta aislada, sino una adición sinérgica que amplía y potencia las funcionalidades de los sistemas existentes.

Bob W Presenta su Sexto Aparthotel en Londres Cerca de la Catedral de St Paul

Claves para Gestores de Alquiler Vacacional:

• Bob W, operador europeo de aparthoteles y propiedades co-living, ha anunciado la apertura de su sexto aparthotel en Londres, ubicado junto a la Catedral de St Paul, ya aceptando reservas para estancias a partir de principios de primavera.
• La nueva propiedad combina conveniencia moderna y encanto histórico, situada en un edificio de mediados del siglo XX en Watling Street y otro de estilo neo-georgiano en Groveland Court.
• Bob W St Paul’s cuenta con estudios, apartamentos de una y dos habitaciones equipados con tecnología y servicios personalizados, ofreciendo experiencia de calidad hotelera con la comodidad y autenticidad de un hogar.
• Esta expansión se suma al portafolio de Bob W en ubicaciones privilegiadas de Londres, como Tower Hill y Knightsbridge, con el objetivo de redefinir los viajes mediante apartamentos tecnológicos y auto gestionados para estancias cortas y largas.
• La propiedad incorpora una recepción digital y aplicación para check-in/out autoservicio sencillo, apoyados por atención al cliente remota 24/7.
• El lanzamiento, respaldado por una reciente ronda de financiación de 40 millones de euros, marca un hito en el crecimiento de Bob W.
• El concepto de diseño exclusivo inspirado en “el nómada” refleja el rico pasado histórico y el carácter cosmopolita contemporáneo de Londres, buscando brindar al huésped una experiencia cultural inmersiva.
• Situada cerca de destinos clave como la Catedral de St Paul y la Tate Modern, y con excelentes conexiones de transporte, la propiedad ofrece a los huéspedes un acceso conveniente para explorar Londres.

Sobre Bob W:

• Bob W es una gestora de alquileres vacacionales con presencia en nueve países europeos, entre ellos Reino Unido, España, Finlandia, Italia, Noruega, Grecia, Estonia, Alemania y Países Bajos. Está especializada en la gestión de 27 propiedades únicas de aparthoteles y co-living.
• La empresa se enfoca en ofrecer una variedad de tarifas flexibles, adecuadas tanto para visitas cortas como para estadías largas, con opciones diarias, semanales y mensuales.
• En el centro de la operación de Bob W está su compromiso con la tecnología hospitalaria sostenible y autónoma, destacando la oferta de una experiencia local, sin contacto, de cinco estrellas, y redefiniendo así el estándar de los alojamientos modernos.

Visión de Uvika

• Las opciones flexibles de alojamiento de Bob W y la diversidad de su portafolio atienden a un amplio espectro de necesidades, desde turistas de paso hasta residentes de larga duración. Esta flexibilidad es un pilar del modelo operativo de la empresa, permitiéndole servir a una audiencia amplia sin sacrificar calidad ni estándares medioambientales.
• Junto a su compromiso firme con el mantenimiento de propiedades limpias y ecológicas, Bob W presenta una propuesta de valor atractiva y alineada con los viajeros actuales, cada vez más concientizados con el medio ambiente.
• La empresa se define como proveedor hotelero climáticamente neutro, posición avalada por la integración proactiva de prácticas sostenibles en toda su operación. Este compromiso queda patente en la transparencia de Bob W en sus informes de sostenibilidad.
• En una época marcada por la creciente escrutinio a las declaraciones medioambientales corporativas, la transparencia resulta fundamental para construir confianza y credibilidad entre los consumidores. Los viajeros conscientes basan sus decisiones de compra en el impacto ambiental tangible de sus elecciones, haciendo imprescindibles informes precisos y honestos para los negocios que desean mantener relevancia e integridad.
• La franqueza de Bob W en cuanto a sus emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) confirma su compromiso ecológico y marca un nuevo estándar de honestidad y responsabilidad en la industria.
• La postura de la marca sobre la transparencia en la sostenibilidad adquiere mayor relevancia a la luz de sucesos recientes en el sector, como la eliminación del programa Travel Sustainable de Booking.com. La desaparición de este programa, en medio de críticas a su sistema de puntuación y presiones regulatorias, refuerza la urgencia de métricas claras y verificables de sostenibilidad en el sector hotelero.