Airbnb lance sa place de marché Co-Host au Japon et vise l’expansion de l’offre en Asie
- La place de marché Co-Host d’Airbnb, initialement lancée aux États-Unis, au Canada et dans certains pays européens en octobre 2024, est désormais également disponible au Japon — l’un des marchés prioritaires d’Airbnb en Asie.
- Cette place de marché va aider les propriétaires à se connecter avec des co-hôtes locaux, très bien notés, qui peuvent gérer les annonces, les réservations, la communication avec les voyageurs et bien plus.
- Airbnb affirme que les annonces gérées par des co-hôtes obtiennent généralement de meilleurs résultats. Elle souligne que 75 % de ces co-hôtes affichent le statut Superhost, gage de notes élevées et de performances solides.
- Une fois connectés via la place de marché Co-Host d’Airbnb, les hôtes et co-hôtes peuvent facilement coordonner leurs actions grâce à l’application Airbnb.
- Ils peuvent également partager en temps réel l’accès au calendrier des réservations, ce qui permet aux deux parties de suivre précisément les réservations et disponibilités.
L’avis de Snigdha :
- Airbnb vise depuis longtemps le Japon comme marché clé pour sa croissance en Asie, en accompagnant cette ambition de campagnes publicitaires. Il s’agit de l’un des marchés prioritaires de la plateforme, qui cherche à se développer au-delà de ses régions historiques.
- La structuration du co-hébergement avec des Superhosts locaux permet aux nouveaux propriétaires de lancer des annonces conformes en s’associant à des hôtes expérimentés qui maîtrisent les lois locales, les autorisations et les règles de la plateforme— rendant plus simple un développement responsable de l’offre par Airbnb.
- Les réglementations strictes sur l’hébergement au Japon, les barrières linguistiques et des attentes culturelles spécifiques rendent l’accompagnement professionnel non seulement utile, mais essentiel — en particulier pour les nouveaux hôtes sur le marché.
- Pour les gestionnaires de biens existants au Japon, la place de marché pourrait entraîner une concurrence supplémentaire des Superhosts locaux.
- Cependant, cela ouvre aussi une porte : devenir co-hôte peut représenter une nouvelle source de revenus ou permettre aux gestionnaires de croître sans posséder eux-mêmes davantage de biens.
Vrbo va déréférencer les annonces de mauvaise qualité, lancer des promotions et des outils IA
- Lors du Short Stay Summit à Londres, Tim Rosolio, Vice-Président des Partenariats Locations de Vacances chez Expedia Group, a indiqué que Vrbo va « miser sur la qualité » et commencera à déréférencer les propriétés qui annulent fréquemment des réservations ou reçoivent des avis clients négatifs.
- Bien que l’entreprise n’ait pas communiqué de seuil précis ou de critères clairs, le message est limpide : les propriétés sous-performantes ne resteront pas longtemps sur la plateforme.
- Rosolio déclare : « Nous pensons que la quantité de l’offre est un indicateur de vanité. Ce qui compte réellement, c’est d’offrir des expériences exceptionnelles et d’inciter les voyageurs à revenir sur notre plateforme parce qu’ils ont adoré leur séjour. »
- Vrbo déploie désormais des promotions ciblées, notamment des offres exclusives pour mobile, promotions de dernière minute et réductions réservées aux membres (OneKey).
- Vrbo teste aussi des outils IA pour aider les hôtes à publier plus rapidement grâce à du contenu pré-rempli et à des suggestions tarifaires intelligentes — il s’agit encore de modèles en phase de test et non d’automatisation complète.
L’avis de Snigdha :
- Vrbo a ajouté 1 million de nouvelles annonces urbaines l’an dernier et, après une forte croissance de l’offre, la plateforme se concentre désormais sur la qualité plutôt que la quantité.
- Les hôtes ayant de forts taux d’annulation ou de mauvais avis risquent d’être déréférencés, Vrbo souhaitant renforcer ses critères — dans la lignée des efforts d’Airbnb pour valoriser les meilleurs hôtes et retirer les annonces mal notées grâce à son système de classement.
- Si vous publiez sur Vrbo, c’est le moment de redoubler d’efforts pour garantir une expérience client exceptionnelle, des avis de qualité et une fiabilité sans faille.
- Avec les outils IA et les offres promotionnelles, Vrbo vise à améliorer les taux de conversion en donnant aux hôtes plus d’outils pour attirer les voyageurs — en particulier ceux qui réservent en dernière minute ou via mobile.
- Les outils d’intégration IA pourraient aider les hôtes indépendants à publier plus vite et permettre aux gestionnaires professionnels d’accélérer le lancement de nouveaux biens ou de s’étendre sur d’autres marchés.
- Avec son offre tout-en-un (vols, voitures, locations), des avantages fidélité et des promotions intelligentes regroupés, Vrbo se positionne comme une véritable plateforme de voyage complète — à l’image de l’ambition d’Airbnb de devenir une marque voyage & vie d’ici 2025.
Booking.com cible l’essor du marché indien — et accélère sur l’IA avec OpenAI
- Laura Houldsworth, directrice générale et vice-présidente pour l’APAC, a récemment souligné que l’Inde représente l’une des plus grandes opportunités de croissance pour Booking.com.
- Booking.com indique que cette expansion est portée par une classe moyenne en plein essor, une hausse du revenu disponible et une adoption croissante des plateformes digitales.
- Les voyageurs indiens sont particulièrement actifs sur la scène internationale et réservent souvent à la dernière minute, un comportement auquel Booking.com s’adapte.
- L’entreprise souligne qu’alors que la demande à l’étranger progresse, le tourisme entrant en Inde repart à la hausse.
- Houldsworth note que le voyage spirituel en Inde dope désormais la demande pour les hébergements alternatifs — un segment en forte croissance pour Booking.com.
- Par ailleurs, Booking.com continue d’intégrer l’IA sur l’ensemble de sa plateforme pour améliorer le parcours de voyage complet.
- En 2024, Booking.com a lancé une suite d’outils IA — Trip Planner, Smart Filters, Review Summaries, Property Q&A et Help Me Reply — développés avec OpenAI.
L’avis de Snigdha :
- Booking.com et Airbnb intensifient tous les deux leur développement en Asie — notamment avec les récentes initiatives d’Airbnb au Japon, à Bali et à Goa.
- Comme les voyageurs indiens réservent souvent à la dernière minute, les gestionnaires de biens doivent s’adapter et offrir des conditions d’annulation flexibles, des annonces adaptées au mobile et des services tenant compte des préférences culturelles : accès à la cuisine, espaces familiaux, équipements comme bouilloires ou douchettes.
- L’IA est en passe de devenir le nouvel enjeu des trois grands OTA. Booking.com avance rapidement grâce à sa collaboration avec OpenAI, Vrbo tente de rattraper son retard, et Airbnb expérimente aussi de nouveaux outils IA.
- Ensemble, ces outils visent à résoudre les principaux points de friction pour les gestionnaires : simplifier la recherche et la découverte, diminuer le volume d’assistance voyageur, mettre en avant les avis-clés et accélérer les échanges.
Snigdha Parghan est responsable marketing de contenu chez RSU by PriceLabs, où elle rédige des articles, gère les réseaux sociaux au quotidien et transforme l’actualité et les analyses en podcasts et contenus vidéo destinés aux professionnels de la location saisonnière. Spécialisée dans la technologie, les opérations et le marketing, Snigdha aide les gestionnaires immobiliers à rester informés et à s’adapter aux évolutions du secteur.
Related Articles:
Airbnb, Vrbo, Booking.com : La tarification tout compris devient la nouvelle norme
Airbnb met en avant Experiences 2.0, Booking.com séduit les fans de NBA, eviivo simplifie le paiement avec PayPal
Maui fait marche arrière sur l’interdiction, Boom lance l’agent AI Ops, Airbnb voit l’envolée de l’Italie et les seniors migrer vers le sud
L’offre de champignons du Portugal, victoire d’Airbnb en lobbying à Washington, rapport 2025 de Booking.com sur le voyage et la durabilité