Airbnb a publié un rapport sur les voyages intitulé « De l’isolement à la connexion – Voyager en 2021 ». Dans notre article « Tendances Airbnb 2021 : Comment obtenir des réservations en répondant au besoin de se reconnecter avec ses proches », nous analysons en profondeur les données d’Airbnb. Nous donnons également aux propriétaires et gestionnaires des conseils pratiques pour attirer des voyageurs, fixer correctement le prix de leurs annonces et agir sur les nouvelles tendances qui sont là pour durer.
Ici, nous partageons avec vous l’introduction de ce rapport sur les voyages rédigée par Brian Chesky, CEO d’Airbnb. Il s’agit d’un résumé très bien écrit des tendances soulignées par cette étude.
La solitude imprègne la société
« Cela fait près d’un an que le monde s’est confiné, et pendant ce temps, nous avons sans doute été plus isolés physiquement que jamais dans l’histoire de l’humanité. Beaucoup de personnes ressentent douloureusement les effets de cet isolement, et la solitude imprègne la société. La technologie nous a permis de nous connecter numériquement, mais c’est plus artificiel et moins satisfaisant qu’une véritable connexion humaine—ce qui nous manque cruellement.
La plupart d’entre nous s’ennuient aussi de voyager, et penser à voyager nous remonte le moral et nous donne de l’espoir. Nous aspirons à être avec les personnes qui nous sont chères, et c’est la principale raison pour laquelle beaucoup d’entre nous ont hâte de voyager dès qu’ils se sentiront en sécurité. Tous ceux qui ont tenté de prédire l’avenir ont été remis à leur place par 2020, je ne ferai donc aucune prévision à long terme. Cela dit, il semble que nous ayons maintenant assez d’informations pour entrevoir à quoi ressemblera le voyage en 2021.
En général, les gens ne s’ennuient pas des sites touristiques, des navettes bondées, ni des files d’attente et halls remplis de touristes.
Une fois que les gens se sentiront en sécurité pour voyager, ils le feront. Mais cela aura un aspect différent d’avant la pandémie. Le voyage sera perçu comme un antidote à l’isolement et à la déconnexion. En général, les gens ne s’ennuient pas des sites touristiques, des navettes bondées, ni des files d’attente et halls remplis de touristes. Le voyage de masse est en réalité une autre forme d’isolement—on y est anonyme, déplacé avec d’autres voyageurs, sans vraiment expérimenter les gens et la culture d’une communauté. Ce que les gens recherchent à présent dans le voyage, c’est ce dont ils ont été privés—passer des moments de qualité avec leur famille et leurs amis.
Le voyage dépendra moins de la destination ou de la période, et plus de la compagnie et de ce que l’on peut faire ensemble
En 2021, voyager dépendra moins du lieu et du moment, et davantage de la compagnie et de ce que l’on peut partager. Plus de personnes travaillant à domicile signifie plus de flexibilité sur le moment et le lieu du voyage. Ainsi, il y aura moins de touristes dans les mêmes destinations au même moment, ce qui réduira l’effet de masse propre au tourisme de masse. Où que nous allions en 2021, pour la plupart d’entre nous, ce ne sera pas loin de chez nous. Nous prendrons la voiture et irons à proximité, nous dispersant dans des milliers de petites villes, villages et communautés rurales, faisant du tourisme une part importante de la reprise économique locale.
L’empreinte de la pandémie sur le voyage persistera, certains recherchant des options plus abordables et d’autres modifiant leur façon de voyager pour affaires. Les voyages abordables seront plus importants que jamais alors que les difficultés économiques persistent ; malgré tout, cela n’empêchera pas la majorité de voyager. Le voyage d’affaires est la forme de déplacement qui manque le moins aux gens et il ne reviendra pas comme avant. Cela dit, les rencontres en personne restent importantes, et une grande partie du vide laissé par l’ancien voyage d’affaires sera comblé par une nouvelle forme de déplacement professionnel. Les travailleurs à distance dispersés aux quatre coins se déplaceront vers des pôles pour passer du temps avec leurs collègues, souvent pour des séjours plus longs qu’auparavant.
Le besoin de se connecter et d’être ensemble est universel.
L’an dernier, j’ai dit que le voyage tel que nous le connaissions ne reviendrait jamais. Il apparaît désormais clairement que nous assistons à une large mutation—du tourisme de masse au voyage porteur de sens. Nos propres données l’ont suggéré, et notre nouvelle enquête américaine le confirme. Bien que ce sondage ne concerne que les consommateurs américains,
nous pensons que ces opinions représentent le ressenti des personnes dans le monde entier. Le besoin de se connecter et d’être ensemble est universel. Même cette pandémie ne pourra pas longtemps nous séparer. »
Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.
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