Comment la tarification dynamique pilotée par l’IA peut améliorer votre stratégie de revenus sans sacrifier le contrôle

La tarification dynamique peut sembler éloignée du monde de la composition musicale, mais il existe un parallèle surprenant. Aujourd’hui, les outils d’IA sont devenus si avancés qu’ils peuvent imiter la créativité : générer du texte, analyser des données, et oui, même tenter d’écrire une chanson à la Taylor Swift. Mais, si l’IA est capable de capter des schémas, il faut l’expertise humaine pour ajuster ces résultats afin d’obtenir quelque chose qui résonne vraiment.

Pour les gestionnaires de locations courte durée, le même principe s’applique à la tarification dynamique. L’IA permet d’analyser les données et de détecter les tendances, mais pour vraiment optimiser les revenus et maximiser l’efficacité, l’intervention humaine reste nécessaire : adapter les outils et les paramètres pour refléter les spécificités de votre marché et de vos biens. 

Dans cet article, nous détaillons les points clés d’une récente présentation de Thibault Masson, Head of Product Marketing de PriceLabs lors du Vacation Rental World Summit sur les stratégies de tarification dynamique à base d’IA, et expliquons comment même les petits opérateurs peuvent utiliser ces outils pour dégager de la rentabilité sans perdre le contrôle.

Les fondamentaux de la tarification dynamique pilotée par l’IA

La tarification dynamique, alimentée par l’IA, n’est plus réservée aux compagnies aériennes ou à l’hôtellerie. Elle est devenue un outil indispensable pour les gestionnaires de locations courte durée qui souhaitent optimiser leur tarification en temps réel, en fonction des fluctuations du marché, de la demande et des données spécifiques aux propriétés. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement ?

1. Collecte de données et reconnaissance des schémas L’IA commence par collecter une grande quantité de données : tout, des schémas de demande locale et des prix des concurrents à la saisonnalité et même aux événements spéciaux. À l’image d’un auteur-compositeur cherchant l’inspiration, les outils d’IA parcourent l’environnement pour rassembler toutes les variables susceptibles d’influencer le prix d’un séjour.

Tout comme Taylor Swift puise dans ses expériences personnelles et un univers d’émotions pour écrire ses chansons emblématiques, les systèmes d’IA comme ChatGPT et PriceLabs s’appuient sur de vastes ensembles de données. 

Cette diapositive illustre le processus de collecte de données.

2. Transformer les données en informations exploitables Une fois les données collectées, l’IA utilise des algorithmes pour détecter les tendances et faire des prédictions. Toutefois, elle ne s’arrête pas là. L’IA ne fait pas que reconnaître les schémas : elle s’y adapte en temps réel, ajustant les prix pour garantir que vos annonces restent compétitives sans sacrifier la rentabilité.

Cette diapositive illustre le processus d’analyse des schémas.

3. Une personnalisation à grande échelle L’une des caractéristiques phares des systèmes de tarification dynamique comme PriceLabs et Beyond est la possibilité d’ajouter vos propres données—qu’il s’agisse de connaissances locales spécifiques ou de détails sur la propriété que l’IA pourrait manquer. À l’image d’un artiste ajoutant sa touche personnelle à une chanson, les gestionnaires de locations peuvent ajuster les outils pilotés par l’IA afin de mieux refléter les particularités de leurs biens.

Cette diapositive illustre l’utilisation de la tarification dynamique pour les hôtes mono-propriété.

Cette diapositive illustre l’utilisation de la tarification dynamique pour les grands portefeuilles.

Objections courantes à l’IA et la tarification dynamique

Bien que les avantages de la tarification dynamique pilotée par l’IA soient clairs, de nombreux gestionnaires de locations courte durée hésitent encore à adopter ces outils. Qu’il s’agisse de préoccupations concernant la perte de contrôle ou de doutes sur la capacité de l’IA à gérer des propriétés uniques, ces objections peuvent empêcher les opérateurs de tirer pleinement parti de la technologie. Décortiquons quelques-unes des craintes les plus courantes et voyons comment l’IA peut réellement y répondre.

1. « Mon bien est unique—l’IA ne peut pas comprendre cela. » C’est une préoccupation légitime : chaque logement a sa propre histoire, comme chaque grande chanson a sa propre mélodie. Cependant, les outils d’IA sont conçus pour être flexibles. En vous permettant d’intégrer vos propres données spécifiques—comme des caractéristiques uniques, des avantages liés à l’emplacement, ou des nuances du marché local—les outils de tarification dynamique garantissent que votre annonce reste au bon prix sans négliger ce qui la rend spéciale.

2. « Tout le monde utilise la tarification dynamique, donc elle est de moins en moins efficace. » En réalité, comme en musique, tous les outils ne se valent pas. Si de nombreux hôtes adoptent la tarification dynamique, l’essentiel réside dans la manière dont vous l’appliquez. L’IA ne fait pas qu’automatiser les tarifs : elle vous aide à ajuster stratégiquement vos prix selon divers facteurs. Lorsque vous ajoutez votre propre expérience et affinez les paramètres, vous gagnez un avantage concurrentiel, même sur des marchés saturés.

3. « L’IA ne peut pas tout prévoir—qu’en est-il des situations exceptionnelles ? » Les outils de tarification dynamique apprennent et s’adaptent en permanence selon les données en temps réel. S’ils ne peuvent pas prévoir chaque événement ponctuel (comme un pic soudain et inattendu de la demande), ils sont conçus pour réagir rapidement à de tels changements. Cela dit, la supervision humaine reste essentielle : vous pouvez toujours effectuer des ajustements manuels, assurant ainsi que l’IA vous aide à rester agile sans jamais perdre totalement le contrôle.

Applications pratiques pour gestionnaires de toutes tailles

Que vous gériez un seul bien ou un portefeuille de centaines de lots, la tarification dynamique pilotée par l’IA peut vous offrir des solutions adaptées à votre échelle. En tirant parti de ces outils, vous pouvez gagner en efficacité, augmenter votre rentabilité et garder une exploitation allégée sans sacrifier le contrôle. Voici comment cela se décline selon la taille du portefeuille :

1. Hôtes mono-bien : rivalisez avec les grands Pour les hôtes qui gèrent un ou quelques biens, l’utilisation d’outils d’IA sophistiqués peut sembler intimidante. Mais en réalité, la tarification dynamique vous permet de « jouer dans la cour des grands » en vous donnant accès à des données de marché auparavant inaccessibles. Même un petit hôte peut bénéficier de la capacité de l’IA à analyser les tendances locales et la demande, s’assurant ainsi de ne jamais laisser d’argent sur la table. Concrètement, vous transformez les données en revenus sans avoir besoin d’une équipe de revenue management à temps plein.

2. Hôtes de taille moyenne : maîtrisez votre marché Si vous gérez entre 5 et 50 biens, la tarification dynamique vous permet d’optimiser l’ensemble de votre portefeuille. Les outils d’IA vous aident à équilibrer la demande tout en vous laissant la flexibilité nécessaire pour ajuster les paramètres de chaque logement. Vous pouvez ainsi répondre en temps réel aux évolutions du marché, en sachant que vos biens sont à la fois compétitifs et optimisés pour l’occupation et les revenus. Grâce à l’IA, vous passez moins de temps sur les ajustements manuels tout en peaufinant votre stratégie globale.

3. Grands portefeuilles : efficacité maximale Pour ceux qui gèrent des centaines de biens, l’IA devient indispensable. À mesure que votre portefeuille grandit, il devient impossible de gérer manuellement les prix à grande échelle. La tarification dynamique pilotée par l’IA devient alors votre partenaire pour optimiser à la fois les revenus et l’occupation de chaque logement. En utilisant ces outils, les gros opérateurs peuvent rationaliser leur exploitation, libérant du temps pour d’autres initiatives stratégiques tout en maintenant la rentabilité. Avec des données avancées et des commandes personnalisées, il est possible de gérer de nombreuses annonces sans perdre la précision requise pour chaque bien.

Étapes concrètes pour mettre en place la tarification dynamique dès aujourd’hui

Maintenant que nous avons exploré les avantages, les tendances à venir et les applications concrètes de la tarification dynamique via l’IA, voyons comment vous pouvez implémenter ces stratégies dès à présent.

1. Choisissez le bon outil de tarification dynamique La première étape consiste à sélectionner l’outil qui correspond à vos besoins. PriceLabs, Beyond et Wheelhouse font partie des plateformes les plus populaires, chacune offrant différents niveaux de fonctionnalités selon la taille du portefeuille. Commencez par tester les essais gratuits ou les démonstrations pour voir lequel s’aligne le mieux avec votre modèle d’affaires et vos objectifs.

2. Définissez des objectifs clairs Avant de vous lancer dans la tarification dynamique, il est essentiel de fixer des objectifs précis. Souhaitez-vous maximiser l’occupation, augmenter votre taux journalier moyen (ADR), ou trouver un équilibre entre les deux ? En définissant vos ambitions dès le départ, vous pourrez paramétrer l’outil d’IA pour atteindre ces résultats spécifiques.

3. Renseignez vos propres données Même si les outils d’IA sont très performants avec les données du marché, n’oubliez pas d’ajouter vos propres informations. Indiquez les atouts spécifiques à vos biens, les particularités saisonnières ou des événements locaux à venir. Plus vous fournissez de données, plus les recommandations de l’IA seront personnalisées et pertinentes.

4. Surveillez et ajustez régulièrement Une fois votre système de tarification dynamique lancé, prenez le temps de surveiller régulièrement les résultats. Les outils d’IA s’adaptent aux conditions changeantes du marché, mais votre implication demeure cruciale. Vérifiez que les prix sont cohérents avec votre stratégie globale et ajustez-les si nécessaire. Un temps d’ajustement supplémentaire peut être nécessaire lors de la phase de mise en place.

5. Restez agile et testez La tarification dynamique n’est pas un outil à configurer puis oublier—c’est un processus continu qui profite de l’expérimentation. Essayez différentes stratégies, modifiez la durée de séjour minimum, appliquez des réductions en basse saison. Utilisez les analyses de l’IA pour éclairer vos choix, mais n’hésitez pas à expérimenter pour déterminer ce qui fonctionne le mieux sur vos biens.

6. Gardez un œil sur l’avenir Enfin, n’oubliez pas que la tarification dynamique évolue en permanence. Tenez-vous informé de l’actualité du secteur, des avancées technologiques et des mises à jour de votre outil afin de tirer toujours le meilleur parti des dernières fonctionnalités. À mesure que l’IA progresse, rester informé vous aidera à vous adapter et à garder une longueur d’avance sur le marché.