Les besoins opérationnels complexes auxquels les gestionnaires de biens font face au quotidien – de la communication avec les voyageurs à l’attribution des tâches en passant par le traitement des paiements – sont simplifiés par la solution tout-en-un proposée par Guesty.
Nous avons échangé avec Tomer Rosenblum, Directeur des Ventes (EMEA) de Guesty, afin de discuter des raisons pour lesquelles la société pense que son nouveau module de comptabilité répondra aux besoins du secteur.
Sur la page d’accueil de votre site, vous définissez Guesty comme une « plateforme leader de gestion immobilière ». Comment la définiriez-vous ? En quoi est-elle différente d’un PMS ou d’un channel manager ?
Guesty est une solution de bout en bout destinée aux sociétés de gestion immobilière et aux hôtes professionnels pour automatiser et rationaliser les besoins opérationnels quotidiens complexes de leur portefeuille de locations de courte durée. La gestion immobilière peut être un casse-tête – mais ce n’est pas une fatalité. Avec plus de 15 fonctionnalités principales, nous sommes bien plus qu’un PMS et la gestion des canaux n’est qu’une de nos solutions permettant aux utilisateurs de centraliser leurs réservations et la communication avec les voyageurs, tout en automatisant les tâches manuelles, le traitement des paiements, la comptabilité, et bien plus encore.
Être leader dans le secteur signifie également proposer le Marketplace le plus complet, constitué de solutions tierces vérifiées et approuvées, qui aident nos clients à mieux gérer leur activité – des solutions sans contact pour limiter les interactions humaines jusqu’aux solutions de tarification dynamique.
Vous avez récemment ajouté un module de comptabilité à votre solution. Pourquoi en avez-vous ressenti le besoin ? De manière générale, comment déterminez-vous quelle fonctionnalité ou module développer ensuite ?
Guesty est fier de disposer de l’une des meilleures équipes mondiales de réussite client du secteur, aidant nos utilisateurs à naviguer dans l’écosystème en constante évolution des locations de courte durée et à développer leur activité tout en maximisant leurs revenus. Nous sommes toujours à l’écoute des suggestions de nos utilisateurs afin d’améliorer notre produit et de mieux répondre à leurs besoins. La comptabilité est l’un des aspects les plus chronophages et stressants de la gestion d’une entreprise, particulièrement dans le domaine de la gestion immobilière.
Accounting by Guesty est spécifiquement conçu pour le secteur et totalement compatible avec la comptabilité de fiducie. Notre ensemble de fonctionnalités permet aux utilisateurs de créer automatiquement des écritures comptables pour chaque paiement voyageur, de la comptabilité fournisseurs aux dépenses opérationnelles, de générer des relevés personnalisés pour les propriétaires individuels et de synchroniser facilement toutes les données avec les logiciels comptables déjà en place.
Nous sommes fiers de cet ensemble de fonctionnalités : un module de comptabilité intégré est unique sur le marché et apporte beaucoup de valeur à nos utilisateurs en résolvant un de leurs plus grands points de douleur. En l’utilisant, les clients Guesty dépensent moins en honoraires d’experts-comptables externes et réduisent le travail manuel lié à ces tâches.

Parlons des tendances du voyage. Malgré tous les espoirs, des restrictions de voyage pourraient subsister dans certaines parties du monde à l’automne 2021. Que vous disent vos données sur la façon dont les voyageurs réagissent à cette possibilité pour le 3e trimestre ?
Alors que les restrictions de voyage ont continué à fluctuer et à évoluer constamment, une chose est claire : la demande refoulée pour les voyages ne cesse d’augmenter et les voyageurs ont adopté la location de courte durée comme hébergement numéro un par rapport aux hôtels et resorts traditionnels, qui s’accompagnent souvent d’espaces communs surpeuplés.
Les locations privées répondent aux exigences spécifiques apparues avec la pandémie, notamment en offrant une sécurité accrue grâce à un turnover voyageur plus faible, ainsi que des équipements adaptés aux séjours longs comme des cuisines équipées, des espaces confortables pour le télétravail, et dans certains cas, des espaces extérieurs privés.
Nos dernières données chez Guesty montrent qu’en dépit de l’apparition de nouveaux variants, les consommateurs prévoient toujours de voyager. Bien qu’il soit encore trop tôt pour savoir si le variant Delta ou d’autres souches auront un véritable impact sur les voyages de Noël au Royaume-Uni, nous constatons actuellement des chiffres très prometteurs concernant les réservations de locations de vacances.
Le volume de réservations pour la période des fêtes de Noël au Royaume-Uni est en hausse de 480 % par rapport à 2020, et il est actuellement 2,6 % plus élevé qu’en 2019, avant la Covid. Noël sera la période la plus chère de l’année au Royaume-Uni, les consommateurs réservant à des tarifs 154 % plus élevés qu’en 2020 et 44,2 % plus chers qu’avant la pandémie en 2019.
Pourquoi Guesty participe-t-il au Vacation Rental World Summit cette année à Annecy, France ?
Nous sommes ravis de participer au Vacation Rental World Summit cette année, l’un des principaux événements de l’industrie, afin d’échanger sur place avec nos clients et prospects au sujet de leurs besoins durant cette période particulière. Chaque région étant différente, nous sommes fiers de nos équipes locales sur le terrain et de la disponibilité de notre plateforme en plus de 15 langues.
Nous avons hâte de montrer comment nos solutions peuvent dynamiser les activités des entreprises de gestion immobilière, tout en mettant en avant nos nouvelles capacités – de la comptabilité à l’analytique avancée.
Rencontrez l’équipe Guesty lors du Vacation Rental World Summit à Annecy, France les 16 et 17 septembre 2021. Si vous n’avez pas encore acheté vos billets, vous pouvez les obtenir à moitié prix ici.
Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.




