Les gestionnaires de biens portent plus de responsabilités que jamais. Ils gèrent les opérations, s’occupent des voyageurs, naviguent les réglementations, rassurent les propriétaires et prennent des décisions tarifaires qui peuvent changer la trajectoire d’un mois entier, souvent tout cela dans la même journée. Le travail est sans arrêt, et les enjeux sont élevés.
En plus de cette charge quotidienne, les pressions extérieures ne cessent de s’accumuler. Les réglementations évoluent plus vite que la plupart des équipes ne peuvent les suivre. Les plateformes de réservation modifient leurs règles sans avertissement. Les marchés fluctuent d’une semaine à l’autre. Les voyageurs attendent une constance digne d’un hôtel. Et les propriétaires veulent de la clarté à chaque baisse, pic ou ralentissement.
Pourtant, malgré tout cela, le secteur ne propose quasiment aucune façon structurée d’apprendre les compétences requises pour gérer ces pressions. On s’attend à ce que les gestionnaires comprennent le revenu, le rythme de réservation, le prévisionnel, le comportement des plateformes et la rentabilité, mais personne n’enseigne ces fondamentaux de manière cohérente et accessible.
C’est là le véritable manque. Pas la capacité. Pas l’ambition. Juste une absence d’une infrastructure fiable d’apprentissage.
Et c’est précisément pour cela que la formation structurée en gestion des revenus, comme celle proposée par des initiatives telles que PriceLabs Academy, prend de plus en plus d’importance.
Pourquoi les compétences en gestion des revenus comptent plus que jamais en 2025
Le marché de la location courte durée entre dans une nouvelle phase. Les hausses soudaines de la période pandémique ont disparu, et la demande s’est stabilisée. Les marges sont plus serrées, les fenêtres de réservation plus courtes, et la volatilité devient la norme.
En 2025, plusieurs forces redéfinissent la performance :
- Les marchés se normalisent
- Les fenêtres de réservation se réduisent
- Les événements pèsent davantage
- Des anomalies locales influencent le prix, comme une vague de chaleur ou un concert
- Les agences de voyage en ligne ajustent de plus en plus la visibilité en se basant sur le comportement tarifaire, comme l’un des critères utilisés pour classer et mettre en avant les annonces.
Airbnb a comblé le manque en hospitalité, mais pas celui des compétences business
Airbnb a fait un travail vraiment remarquable pour proposer une formation accessible pour les hôtes. Ses modules aident les opérateurs à améliorer les bases de l’hospitalité qui marquent chaque voyageur :
- des annonces plus claires et précises
- des arrivées facilitées
- de meilleures routines de ménage
- une communication renforcée
- une meilleure gestion des attentes
Ces ressources sont excellentes pour les hôtes individuels et les nouveaux opérateurs. Mais le programme d’Airbnb s’arrête à l’hospitalité.
Il n’intègre pas :
- les fondamentaux du pricing
- la prévision de la demande
- l’analyse du rythme de réservation
- la rentabilité
- la prise de décision sur les revenus
Ce n’est pas là où ils échouent, mais c’est là où ils peuvent se différencier
Dans PriceLabs Academy, le pôle formation des locations courte durée
PriceLabs Academy comble l’autre extrémité du spectre d’apprentissage. Là où Airbnb enseigne l’hospitalité, PriceLabs se concentre sur l’économie sous-jacente à chaque décision de réservation.
Son cours Fundamentals of Revenue Management rend compréhensibles des sujets autrefois intimidants comme les courbes de demande, les baisses de rythme ou le seuil de rentabilité. Ce cours est gratuit, accessible à son rythme, et agnostique en matière d’outils, donnant ainsi de la flexibilité aux opérateurs sans imposer un logiciel.
Le plus important : il reflète la façon de penser des vrais revenue managers :
des bases simples → une logique claire → des habitudes hebdomadaires pratiques.
Le but n’est pas de transformer les gestionnaires en analystes. C’est de leur apporter de la clarté.
Pourquoi la gestion des revenus semble intimidante, alors que ce ne devrait pas être le cas
De nombreux gestionnaires évitent la gestion des revenus car elle semble compliquée de loin. Mais la réalité est plus simple :
La gestion des revenus n’est pas des mathématiques avancées. Il s’agit de :
- reconnaître les tendances
- comprendre le timing
- identifier les points de pression
- protéger les marges
- prendre moins de décisions réactives
Les fondamentaux deviennent simples dès lors qu’on les explique avec des mots clairs. Une formation structurée ne remplace pas l’expérience ; elle la renforce.
Comment les compétences en gestion des revenus renforcent toute l’activité de gestion de biens
C’est là que l’impact devient évident :
- Comprendre le seuil de rentabilité → aboutit à des échanges plus transparents et plus sûrs avec les propriétaires.
- Lire les signaux de demande et de rythme → réduit les baisses de prix de dernière minute et protège le revenu.
- Savoir comment les plateformes de réservation réagissent aux comportements tarifaires → améliore la visibilité et la conversion.
- Créer un rythme hebdomadaire en gestion des revenus → apporte de la régularité à la place de l’approximation.
- Améliorer la logique de tarification sur un portefeuille → renforce la confiance des propriétaires et favorise la croissance du portefeuille.
Ce ne sont pas des gains théoriques. Ils résolvent des problèmes que les gestionnaires rencontrent chaque semaine.
Un gestionnaire a résumé la valeur du cours en termes simples : Comme l’a partagé Alexis Miller sur LinkedIn : « J’ai appris plus sur la tarification dynamique en deux heures de formation structurée qu’en deux ans d’essais et erreurs avec un autre outil.»
C’est le but : un apprentissage structuré accélère la clarté.
PriceLabs développe également une version avancée du cours, axée sur la tarification comportementale, les stratégies de visibilité, l’optimisation multi-annonces et des études de cas réelles, créant ainsi un parcours complet pour les gestionnaires qui souhaitent aller plus loin.
L’apprentissage devient un pilier de la professionnalisation, et plus seulement un atout
Le secteur de la location saisonnière évolue rapidement. Les compétences en hospitalité rendent les voyageurs heureux. Les compétences en gestion des revenus assurent la santé de l’entreprise.
Entre l’accent mis sur l’hospitalité par Airbnb et celui mis sur les fondamentaux des revenus par PriceLabs Academy, le secteur construit enfin l’infrastructure éducative dont les gestionnaires de biens ont besoin depuis des années.
Et il existe encore plus de façons de continuer à apprendre. Sur Rental Scale-Up by PriceLabs, nous organisons des webinaires et ateliers mensuels avec des experts de premier plan autour des tendances de marché, de la réglementation, du pricing, et de l’évolution des plateformes. Ces sessions aident les gestionnaires à comprendre ce qui change, et pourquoi, afin qu’ils puissent se développer avec clarté au lieu de réagir avec incertitude.
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Snigdha Parghan est responsable marketing de contenu chez RSU by PriceLabs, où elle rédige des articles, gère les réseaux sociaux au quotidien et transforme l’actualité et les analyses en podcasts et contenus vidéo destinés aux professionnels de la location saisonnière. Spécialisée dans la technologie, les opérations et le marketing, Snigdha aide les gestionnaires immobiliers à rester informés et à s’adapter aux évolutions du secteur.
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