Techsplained, l'émission qui démystifie la technologie des locations de vacances

Techsplained est une émission qui aide les gestionnaires et propriétaires de locations de vacances à comprendre clairement ce que font les solutions technologiques du secteur. Chaque semaine, Deborah Labi de The Guest Innspector publie une interview de 15 minutes avec un fournisseur de solution. Pas de bavardages, juste des explications claires sur ce que fait une solution et à qui elle s’adresse. Deborah a accepté de nous en dire plus sur l’émission et de nous permettre de partager quelques vidéos.

Pourquoi Techsplained ?

Techsplained est née grâce à mon activité de conseil The Guest Innspector. Le rapport que je produis après une « innspection » comprend des recommandations, donc j’ai besoin de savoir ce qui existe pour pouvoir faire les meilleures propositions, que ce soit pour faire économiser de l’argent à mon client, du temps, améliorer leur site web, leurs systèmes d’entreprise, l’expérience de leurs voyageurs, etc. J’avais donc besoin de savoir « qui fait quoi dans notre secteur ».

Quel problème Techsplained résout-elle ?

J’assiste à de nombreuses conférences avec beaucoup de stands de sponsors, et je me suis rendu compte que si moi je ne connais pas tous les logiciels et services existants, beaucoup d’autres gens non plus. J’ai donc décidé de partager ce que j’apprends dans ces interviews. Comment les gestionnaires et les propriétaires découvrent-ils tous les fournisseurs de logiciels et de services du secteur ? Ces interviews, c’est un peu comme discuter avec eux sur un stand de conférence. En tant qu’ancienne (retraitée) gestionnaire de biens, je pose les questions que vous poseriez. Ce sont des interviews courtes, d’environ 15 minutes, donc si le gestionnaire veut en savoir plus, il peut s’adresser directement à l’entreprise. La page du podcast Techsplained deviendra une excellente ressource pour le secteur. Si vous cherchez un logiciel ou un service, vous pouvez faire une recherche sur la page, par exemple tarification dynamique, données des voyageurs, dépôts de garantie, écouter les interviews correspondantes et explorer celles qui vous intéressent.

Quel est le public de votre émission sur la technologie de la location de vacances ?

Tous les gestionnaires ou propriétaires de locations saisonnières ou de courte durée, quel que soit le nombre de biens et la taille de l’entreprise. Les entreprises interviewées jusqu’à présent proposent des services dont la cible est généralement tout le monde, et certaines s’adressent à des sociétés un peu plus grandes. Mais c’est vraiment pour tous ceux qui veulent savoir ce qui se passe dans le secteur. Toute personne curieuse de savoir qui fait quoi. Savez-vous ce qui existe ? Il y a tellement de choses ! C’est aussi formidable de pouvoir partager ce que l’on a appris et d’aider les autres.

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Qu’est-ce qui fait de vous une excellente animatrice pour ce genre d’émission ?

J’ai derrière moi 15 ans d’expérience dans le secteur (je suis maintenant une gestionnaire de biens « retraitée ») et The Guest Innspector m’a permis de mettre toutes mes connaissances au service des autres pour améliorer leur entreprise et l’expérience de leurs voyageurs. Techsplained a enrichi ces connaissances. J’aime apprendre en parlant et en écoutant. De plus, la curiosité et l’absence de peur face à la caméra, ou de faire des erreurs, aident également. Cela se résume aussi à l’amour : l’amour du secteur, des gens qui le composent, des conférences, de la technologie et j’aime relever un défi ! Je ne connaissais rien aux podcasts quand j’ai commencé !

Y a-t-il autre chose que les gens devraient savoir sur l’émission ?

Une interview est publiée chaque mardi Techsplained. Les gens peuvent regarder ou écouter les épisodes qui sont disponibles sur toutes les plateformes habituelles de podcasts, comme Spotify, Apple et Google podcasts (sous « Techsplained with The Guest Innspector »). Les épisodes sont courts et efficaces. Pas de blabla, pas de bavardages, on va droit au but : un excellent investissement de votre temps. En plus, cela vous permet de rencontrer toutes les personnes formidables du secteur !

Vous pouvez contacter Deborah ici : [email protected]

Thibault Masson

Thibault Masson est un expert reconnu en gestion des revenus et en stratégies de tarification dynamique dans le secteur de la location saisonnière. En tant que responsable du marketing produit chez PriceLabs et fondateur de Rental Scale-Up, Thibault aide les hôtes et les gestionnaires immobiliers grâce à des analyses concrètes et des solutions basées sur les données. Fort de plus de dix ans d’expérience dans la gestion de villas de luxe à Bali et à Saint-Barthélemy, il est un conférencier recherché et un créateur de contenu prolifique, capable de rendre simples des sujets complexes pour un public international.