(vidéo + texte) Brian Chesky présente la sortie estivale 2022 d’Airbnb

Écoutons la présentation de la sortie estivale 2022 directement du PDG d’Airbnb, Brian Chesky. Voici la vidéo, la transcription et les notes visuelles issues de sa vidéo officielle de lancement intitulée « La sortie estivale 2022 d’Airbnb : Un nouvel Airbnb pour un nouveau monde du voyage ».

Note visuelle

Vue aérienne d’une barge laissant une traînée d’écume blanche alors qu’elle traverse un lac. Un texte blanc indique : « Vancouver, Colombie-Britannique. »

Brian Chesky

Des millions de personnes sont désormais plus flexibles quant à l’endroit où elles vivent et travaillent.

Note visuelle

Brian Chesky, PDG et fondateur d’Airbnb, aux cheveux bruns coupés court, se tient debout sur la barge vieillie par les intempéries. Sophie Supernova, un golden retriever au pelage exceptionnellement clair, est assise patiemment à côté de lui.

Brian Chesky

Et elles s’installent dans des milliers de villes et villages. Elles séjournent des semaines, des mois, parfois même toute une saison.

Note visuelle

La barge accoste à un ponton bordé de pins.

Brian Chesky

Un nouveau monde du voyage a émergé.

Note visuelle

Brian conduit une voiture électrique noire dans une forêt dense et verte tandis que la lumière du soleil perce à travers la canopée couverte de mousse.

Brian Chesky

Et tout comme des millions d’autres personnes, je n’ai plus à retourner au bureau cinq jours par semaine.

Note visuelle

Sophie est assise dans la voiture, haletante et regardant la route. La caméra passe sur Brian qui sourit. Leur voiture, maintenant sur une route surplombant le lac avec une vue en hauteur, sort du cadre.

Brian Chesky

Ainsi, Sophie et moi avons pris la route et nous avons vu plein de choses sympas. Mais il était évident que ce n’est que la partie émergée de l’iceberg, car il existe tout un monde d’Airbnb – des millions de logements uniques n’attendant qu’à être découverts.

Note visuelle

Brian se gare dans une allée en gravier. Il entre ensuite dans une maison unique avec de grandes fenêtres du sol au plafond, des murs et plafonds revêtus de bois blond et une déco moderne et épurée.

Un petit renfoncement de la maison présente une peinture abstraite aux tons chauds, une sculpture en bois en forme de U et de la verrerie chic posées sur le comptoir. Un texte blanc indique : « Coast Modern House, hébergée par Peter. »

Brian Chesky

Nous avons donc pensé que c’était le moment idéal pour créer un nouvel Airbnb adapté à ce nouveau monde du voyage.

Note visuelle

Brian s’installe à une longue table à manger en bois foncé. Il pose son ordinateur portable et ses écouteurs devant lui, et empile soigneusement ses carnets et stylo sur le côté. Derrière lui, un salon lumineux avec des plantes, des œuvres circulaires en or et argent sur le mur du fond et des canapés noirs en cuir design.

Brian Chesky

Ainsi, nous avons apporté le plus grand changement à Airbnb depuis dix ans : voici la sortie estivale 2022 d’Airbnb.

Catégories Airbnb

Brian Chesky

Et cela commence par les Catégories Airbnb. Depuis 25 ans, la manière dont vous cherchez un voyage sur internet n’a pas changé. Il y a une grande boîte de recherche qui vous pose la question : Où allez-vous ?

Ainsi, le premier problème est que vous devez d’abord trouver un endroit où aller. Nous pourrions vous montrer des lieux auxquels vous n’auriez jamais pensé. C’est pourquoi nous avons créé un tout nouveau design basé sur les Catégories Airbnb.

Note visuelle

Brian saisit son téléphone posé devant lui sur la table.

Brian Chesky

Laissez-moi vous montrer.

Note visuelle

L’écran du téléphone affiche la nouvelle page d’accueil de l’appli Airbnb. En haut, une barre de recherche. En-dessous, une barre de section horizontale et défilante pour les nouvelles Catégories : Design, Surf, Parcs nationaux, et OMG!. L’onglet Design est sélectionné et l’écran présente des annonces Airbnb au design remarquable. En tête de liste, une maison à Two Rivers, Wisconsin, imaginée par Frank Lloyd Wright à 539 $ la nuit.

Brian Chesky

La première chose que vous remarquerez en ouvrant la nouvelle appli Airbnb, ce sont toutes ces incroyables Catégories.

Note visuelle

L’écran fait défiler verticalement les annonces de la catégorie Design, montrant la maison où Brian séjourne actuellement, puis une autre à Topanga, Californie.

Brian Chesky

Les Catégories Airbnb sont des collections de logements organisés par ce qui les rend uniques.

Note visuelle

L’écran affiche un gros plan des onglets Catégories en haut puis fait défiler rapidement les différentes options avant de ralentir sur les catégories : Vues imprenables, Vignobles, Cabanes dans les arbres, Mini-maisons, Grottes et Maisons historiques. L’onglet Cabanes dans les arbres est sélectionné, et tout l’écran du téléphone affiche verticalement des annonces de cabanes perchées.

Brian Chesky

Vous pouvez chercher selon le type de séjour que vous souhaitez vivre.

Note visuelle

Le téléphone parcourt à nouveau les Catégories et sélectionne « Plage ». Puis, il fait défiler verticalement des logements en bord de mer.

Brian Chesky

Disons que vous êtes en famille, coincés en ville depuis un moment, et que vous avez envie de vous évader.

Note visuelle

Le téléphone passe à la catégorie Camping et affiche une yourte au bord d’un lac de montagne.

Brian Chesky

Nous avons maintenant une catégorie Camping ou Campagne.

Note visuelle

Le téléphone fait défiler les catégories Golf et Bord de lac, puis sélectionne la catégorie Campagne. La première annonce est une grande maison en bois à Emigrant, Montana, surplombant une rivière et des montagnes, sans aucune autre habitation à l’horizon.

L’écran passe à la catégorie Arctique et affiche une tiny house blanche futuriste surgissant de la toundra norvégienne à 165 $ la nuit.

Brian Chesky

Et si vous voulez vraiment partir loin, il y a même l’Arctique.

Note visuelle

L’écran passe à la catégorie Désert, avec d’abord une annonce de luxe à Twentynine Palms, Californie, puis une autre à Pioneertown. La maison affiche un style architectural contemporain, avec une façade cubique et un escalier éclairé menant à l’entrée.

Brian Chesky

Ou si vous voulez partir dans le désert, nous avons des maisons désertiques incroyables. Regardez ce logement à Pioneertown.

La plupart des gens ne penseraient jamais à taper Pioneertown, mais vous pouvez découvrir ici ces maisons exceptionnelles.

Note visuelle

Le téléphone affiche les photos du séjour à Pioneertown, avec un intérieur lumineux et tendance, puis une vue spectaculaire de l’extérieur en journée, montrant sa situation isolée entourée de blocs de rochers et d’arbustes du désert.

Le téléphone passe à la catégorie Châteaux et fait défiler plusieurs annonces de différents châteaux.

Brian Chesky

Nous avons un monde de châteaux. Nous n’avons pas juste quelques châteaux : il y en a beaucoup !

Note visuelle

Le téléphone revient à la catégorie Design et fait défiler des maisons d’architectes tels que Ned Pratt, Michael Sant, Steve Holl et Frank Lloyd Wright. L’annonce de la maison de Frank Lloyd Wright est sélectionnée et présente les infos du propriétaire et l’option de réserver pour 500 $ la nuit.

Brian Chesky

Le Design est sans doute ma catégorie préférée. On y trouve plus de 20 000 logements sélectionnés parce qu’ils sont signés par des architectes célèbres comme Frank Lloyd Wright, ou bien ils sont parus dans des magazines d’architecture ou de design réputés.

Note visuelle

Le téléphone revient sur la liste Design et sélectionne la Sunflower House, conçue par Cadaval & Sola-Morales. La maison ressemble à une pile de cubes blancs, chaque cube ayant une baie vitrée offrant une vue différente sur la mer, visible sur les autres photos de l’annonce.

Brian Chesky

Ou une de mes catégories préférées : OMG!.

Note visuelle

L’écran passe à la catégorie OMG!, symbolisée par une icône OVNI. Première annonce : un ancien wagon de train rouge vif caché dans les arbres.

Brian Chesky

On a longtemps cherché un nom pour cette catégorie, et « OMG » était parfait, car ce sont des logements où on se dit : « Je ne peux pas croire que ça existe vraiment, y compris ce sous-marin jaune perdu dans les bois en Nouvelle-Zélande. »

Note visuelle

L’écran fait défiler le wagon, un bus à impériale décoré du drapeau anglais, puis s’arrête sur un sous-marin jaune entouré d’arbres.

Brian Chesky

Donc, les Catégories vous permettent de chercher selon vos passions, vos envies. Elles peuvent vous conduire vers tout un monde de possibilités et des villages auxquels vous n’auriez jamais pensé.

Mais les Catégories fonctionnent aussi quand vous cherchez une destination. Et ça, c’est quelque chose que je suis très enthousiaste de vous montrer. Par exemple, disons qu’on veut aller en France.

Note visuelle

En haut de l’écran du téléphone, un titre indique « Où ? » avec une barre de recherche, puis un carrousel de destinations : « J’ai de la flexibilité », « États-Unis », « Europe » et « France ». Au-dessous, les contrôles « Quand » et « Qui » permettent de choisir la période et le nombre de voyageurs. On fait défiler jusqu’à « France » puis on sélectionne, ce qui ouvre la vue carte.

La France est sélectionnée et la vue carte s’ouvre. En haut, la barre de recherche et le carrousel de catégories, avec la catégorie « Toutes les maisons » sélectionnée par défaut. En dessous, une carte de l’Europe centrale avec plusieurs annonces repérées par des épingles de prix. La partie basse de l’écran présente la liste des logements sur la carte.

Brian Chesky

Je vais donc sélectionner France ici, et chercher. Tous les résultats sont ici dans « Toutes les maisons ».

Note visuelle

Le téléphone choisit la catégorie Maisons historiques.

Brian Chesky

Mais maintenant, vous verrez en haut que nous avons des catégories : comme les maisons historiques.

Note visuelle

Le téléphone étend la vue liste, révélant un château dans la campagne française, puis fait défiler plus bas.

Brian Chesky

Désormais, chaque catégorie est adaptée à la destination, comme les Maisons historiques en France ou les Vignobles. Beaucoup aiment aller faire des dégustations de vins en France.

Note visuelle

L’écran repasse en mode carte, passe aux Vignobles, et la carte zoome automatiquement sur le Sud de la France. La liste s’élargit et montre des séjours disponibles dans des vignobles de toute la région.

Brian Chesky

Mais il y a des choses en France que vous ne soupçonnez pas, comme le surf.

Note visuelle

Le téléphone passe des Vignobles au Surf, dévoilant plus de 1000 séjours proposés.

Brian Chesky

Il y a désormais une catégorie Surf en France. Il existe littéralement une catégorie pour chacun.

Séjours Fractionnés

Brian Chesky

Nous avons créé une nouvelle façon d’avoir encore plus d’options quand vous cherchez un séjour de longue durée. C’est une fonctionnalité inédite que nous appelons « Séjours Fractionnés ». Désormais, Séjours Fractionnés s’affichera dès que vous cherchez un séjour de plus d’une semaine. Cela partage votre voyage entre deux hébergements différents.

Laissez-moi vous montrer. Imaginons que je souhaite aller en France un mois cet été, accompagné bien sûr de Sophie.

Note visuelle

La caméra coupe sur Sophie, qui relève la tête de son panier gris et douillet. Le téléphone fait défiler une liste de logements en France.

Brian Chesky

Je descends ici, vous verrez des Séjours Fractionnés.

Note visuelle

Plus bas, un encadré propose une paire de séjours, l’un à Draguignan du 2 au 7 août, l’autre à Saint-Cézaire-sur-Saigne du 7 au 27 août. Le prix total des deux séjours est de 8 842 $ réunis.

L’écran revient à la liste complète pour continuer à défiler, jusqu’à atterrir sur une autre paire d’hébergements pour un total de 5 171 $, avec des dates étalées sur juillet.

Brian Chesky

Les Séjours Fractionnés sont donc l’occasion de créer un petit itinéraire de deux logements enchaînés, et les regroupe intelligemment. Ainsi, vous profitez d’un long séjour ou bien testez deux hébergements différents.

Note visuelle

L’écran affiche la vue carte en France, avec des épingles de prix. Certaines afficheront une icône de maison à côté du prix pour indiquer un Séjour Fractionné. Le téléphone sélectionne un Séjour Fractionné et une ligne est tracée vers une autre épingle. Le texte sur chaque épingle change : 1-16 juillet pour l’un, 16-29 juillet pour l’autre.

Brian Chesky

Les Séjours Fractionnés sont top car vous pouvez aussi les utiliser avec les Catégories Airbnb. Par exemple, si une catégorie vous intéresse : j’adore les parcs nationaux.

Note visuelle

Le téléphone va à la catégorie Parcs nationaux. La carte panote automatiquement vers le Sud-Ouest des États-Unis, d’où proviennent la plupart des annonces.

Brian Chesky

Je me rends donc dans les Parcs nationaux, et là : « Séparez votre séjour entre Joshua Tree et Zion. »

Note visuelle

L’écran fait défiler la liste des logements dans les parcs nationaux jusqu’à une autre suggestion de Séjour Fractionné. Le téléphone ouvre l’option, montrant d’abord l’annonce à Joshua Tree, puis referme cette fiche et affiche celle de Zion.

Brian Chesky

Ainsi, Sophie et moi pourrions séjourner dans deux parcs nationaux différents.

AirCover

Brian Chesky

Beaucoup de personnes n’ont pratiquement pas quitté leur domicile depuis deux ans.

Note visuelle

Montage photo de familles en voyage. Un adolescent aux lacets dépareillés accompagne un plus jeune assis de façon bancale sur une valise. Un parent regarde par le hublot de l’avion, tenant son enfant pour qu’il voie dehors. Une personne aux cheveux blonds coupés court transporte sa valise dans une ruelle européenne. Une randonneuse les mains en visière devant la fenêtre d’un Airbnb. Une famille de quatre personnes entre par la porte d’un Airbnb. Le grand frère ouvre la marche, son père tient la porte, la mère ferme la marche avec un bébé sur un bras et un sac à langer sur l’autre.

Brian Chesky

Cet été, ce sera la première fois que beaucoup de gens sortiront de leur univers pour aller ailleurs.

Note visuelle

Deux femmes bien couvertes à l’entrée d’un igloo, l’une aidant l’autre à faire passer sa valise. Une lanterne éclaire la neige à côté d’elles.

Brian Chesky

Et nous voulons qu’ils se sentent protégés lorsqu’ils partent, alors nous lançons AirCover pour les voyageurs : la protection gratuite la plus complète du secteur du voyage. AirCover est toujours incluse, toujours gratuite et comprend les garanties suivantes :

• Garantie de réservation : si un hôte annule votre réservation dans le mois précédant l’arrivée.
• Garantie d’enregistrement : si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas rentrer dans votre Airbnb.
• Et la Garantie « Conforme à la réservation » : si le logement n’est pas comme annoncé (par exemple, si la climatisation est en panne ou s’il manque des chambres par rapport à l’annonce).

Dans les trois cas, nous vous trouverons un logement similaire ou mieux, ou nous vous rembourserons, et AirCover propose également une ligne d’assistance sécurité 24h/24. Si jamais vous ne vous sentez pas en sécurité, vous aurez un accès prioritaire à des agents spécialement formés.

Note visuelle

Un tableau affiche les trois garanties et la ligne sécurité 24h/24 en lignes et, en colonnes, Airbnb et la concurrence. A chaque ligne, une coche verte pour Airbnb, une croix rouge sous la concurrence, signifiant qu’aucun concurrent ne propose les mêmes protections. Une description sous le tableau indique : « Avantages AirCover comparés à ceux proposés gratuitement par la plupart de nos concurrents directs. »

Brian Chesky

AirCover est tout simplement unique dans l’industrie du voyage. Il n’existe littéralement rien de comparable.

Conclusion

Brian Chesky

Voilà la sortie estivale 2022 d’Airbnb – avec une nouvelle manière de rechercher pensée autour des Catégories Airbnb, des Séjours Fractionnés et d’AirCover pour les voyageurs.

Note visuelle

Sophie dort dans son panier.

Brian Chesky

Sophie !

Note visuelle

Sophie se réveille et rejoint Brian.

Montage photo de Brian et Sophie Supernova explorant divers logements Airbnb. Brian travaille au lit, chaussures aux pieds, Sophie allongée près de lui et regardant la caméra. Brian barbote dans l’eau peu profonde d’une piscine de jardin devant Sophie, méfiante face à l’eau. Brian s’assoit dans l’herbe d’un jardin luxuriant en buvant son café matinal tandis que Sophie joue avec une balle à côté de lui.

Brian Chesky

En logeant dans tous ces hébergements et en vivant les expériences d’un invité Airbnb, j’ai ressenti un émerveillement et de la curiosité.

Note visuelle

Sophie devant un logement Airbnb au toit pentu. Brian allongé sur une causeuse dans une pièce lambrissée de bois caresse affectueusement Sophie.

Brian Chesky

Nous voulions que vous puissiez, vous aussi, découvrir tout ce monde de possibilités, et notre nouveau produit permet d’ouvrir ce monde.

Note visuelle

L’extérieur de la maison à Vancouver, Brian et Sophie visibles derrière la porte vitrée. Brian ouvre la porte et Sophie sort en laisse rouge, l’attention portée sur le massif de fleurs devant la maison. Brian referme la porte et regarde autour de lui.

Brian Chesky

Je suis tellement fier de ce que nous avons accompli – et encore plus impatient que vous puissiez l’essayer.