Vrbo Réservez Maintenant, Payez Plus Tard : Pourquoi votre politique d’annulation est plus importante que jamais

Vrbo a ajouté une option de paiement conçue pour générer plus de réservations : permettre aux voyageurs de réserver sans acompte. Sur Airbnb, ce type de réservation représente déjà environ 20 % de la valeur brute totale mondiale des réservations.

La version de Vrbo apporte une différence que les hôtes remarqueront. Au lieu de débiter les voyageurs à l’approche du séjour, le prélèvement est lié à la date limite d’annulation gratuite propre à chaque annonce, qui peut aller jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Sur la plupart des politiques, cela signifie que les hôtes savent qu’une réservation est payée plus tôt que sur Airbnb.

Ci-dessous, nous détaillons le fonctionnement de cette option, sa comparaison avec Airbnb et Booking.com, ses différences avec les plans de paiement Affirm déjà proposés par Vrbo, ainsi que son impact sur votre calendrier.

---

Comment fonctionne l’option Réservez Maintenant, Payez Plus Tard de Vrbo ?

Expedia Group, la société mère de Vrbo, a annoncé cette option le 28 octobre dans sa mise à jour produits automne 2026, et Vrbo a partagé tous les détails le 2 novembre. L’option est disponible sur Vrbo.com et dans l’application Vrbo.

Ce que voit le voyageur

Les voyageurs trouvent les logements éligibles grâce au filtre « Payez 0 $ aujourd’hui » ou à l’étape du paiement. Les étapes sont simples :

• Au moment de la réservation : le voyageur ne paie rien mais doit enregistrer une carte bancaire, que Vrbo valide.
• Avant le débit : Vrbo envoie des rappels, et le voyageur peut payer en avance.
• À la date de prélèvement : le montant total est débité automatiquement, sept jours avant la date limite d’annulation gratuite du logement.

Le prix total ne change pas. Vrbo précise qu’il s’agit d’une option de calendrier de paiement, pas d’un prêt : il n’y a ni prêteur, ni vérification de crédit, ni intérêts.

En cas d’échec du paiement

Si la carte est refusée, Vrbo retente pendant deux jours, puis laisse au voyageur jusqu’à quatre jours supplémentaires pour mettre à jour ses informations. Si l’argent n’est toujours pas reçu 12 heures avant la date limite d’annulation gratuite, Vrbo annule la réservation et les dates se rouvrent.

Qui peut l’utiliser

L’option est réservée aux États-Unis, pour les séjours de 28 nuits ou moins, sur les annonces affichant une politique d’annulation qui offre un remboursement intégral jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Selon le centre d’aide de Vrbo, cela couvre les politiques Day Before, Lenient, Relaxed, Moderate, Strict et Firm. Seules les annonces Non Remboursables sont exclues.

C’est cette large éligibilité qui distingue l’option Vrbo de celle d’Airbnb.

---

Vrbo vs. Airbnb vs. Booking.com : Qui débite les voyageurs et quand ?

Vrbo prélève plus tôt qu’Airbnb dans la plupart des cas, tandis que Booking.com laisse à chaque logement le soin de définir le moment du paiement. Voici la comparaison entre les trois plateformes.

	Vrbo	Airbnb	Booking.com
Option	Réservez Maintenant, Payez Plus Tard	Reserve Now, Pay Later	Aucun équivalent de marque
À la réservation	0 $	0 $	0 $ sur les tarifs « Aucun prépaiement requis » ; selon la politique de prépaiement du logement
Quand le voyageur paie	7 jours avant la date limite d’annulation gratuite	À une date prévue avant l’arrivée	Selon la politique du logement
Politiques éligibles	Toutes celles avec remboursement total jusqu’à 60 jours avant	Flexible et Moderate	Non applicable
L’hôte peut-il refuser ?	Uniquement en passant à Non Remboursable	Non ; Airbnb détermine l’éligibilité	Les hôtes définissent eux-mêmes le prépaiement
Marchés	États-Unis	Monde entier depuis février 2026	Monde entier

Airbnb débite plus près de l’arrivée

Airbnb a lancé cette option pour les voyageurs américains sur les annonces américaines en août 2025 et l’a étendue à l’international en février 2026. Elle ne s’applique qu’aux politiques Flexible et Moderate, dont les délais d’annulation gratuite sont respectivement de 24 heures et de cinq jours avant l’arrivée. Le paiement est exigé peu avant cette échéance : le prélèvement intervient donc quelques jours, et non pas des semaines, avant l’arrivée.

Airbnb exige aussi que l’arrivée soit dans au moins 14 jours et que le montant soit d’au moins 50 $. Voir leur centre d’aide.

Sur Vrbo, votre politique fixe la date

Sur Vrbo, une annonce avec remboursement intégral jusqu’à 60 jours reçoit le paiement environ 67 jours avant l’arrivée. Une annonce avec la politique Day Before est payée environ huit jours avant l’arrivée.

Ainsi, le même système peut signifier de l’argent en main deux mois avant la date d’arrivée, ou à peine une semaine, selon la politique choisie.

Booking.com n’a pas d’équivalent de marque

Booking.com ne propose pas cette option sous un nom spécifique. Chaque hébergeur décide : les hôtes peuvent ajouter un prépaiement à leur politique dans l’Extranet, le tableau de bord de Booking.com pour les partenaires. Avec Payments by Booking.com, les voyageurs sont débités selon ces politiques et doivent tout régler avant leur arrivée.

Les voyageurs voient le résultat sur chaque tarif. La même chambre peut offrir un tarif « Non remboursable, payez en ligne » à côté d’un tarif annulable gratuitement affiché « Aucun prépaiement requis, paiement sur place ».

Donc sur Booking.com, réserver à 0 $ revient à un choix d’hôte, tarif par tarif, et non à une règle imposée par la plateforme.

---

L’option Réservez Maintenant, Payez Plus Tard est-elle la même que l’option Affirm de Vrbo ?

Non. Si vous vous souvenez que Vrbo a élargi l’accès à l’option « Achetez maintenant, payez plus tard » avec Affirm plus tôt cette année, les deux options peuvent prêter à confusion. L’une permet d’étaler le paiement ; l’autre de le différer.

	Achetez maintenant, payez plus tard (Affirm)	Réservez maintenant, payez plus tard
Qu’est-ce que c’est ?	Un prêt d’Affirm, société de crédit à la consommation	Un report du prélèvement sur la carte du voyageur
Comment le voyageur paie	En plusieurs fois sur 3 à 24 mois, parfois avec intérêts	En une fois, plus tard, sans intérêts ni contrôle de crédit
Qui paie Vrbo d’avance	Affirm	Personne avant la date de prélèvement
Si le voyageur ne paie pas	Affirm prend en charge ; votre versement n’est pas affecté	La réservation est annulée et les dates se rouvrent
Marchés	États-Unis et Canada, généralement pour des séjours de 250 $ ou plus	États-Unis

Pour les hôtes, le point clé est à la quatrième ligne. Avec Affirm, l’argent de la réservation est garanti dès le premier jour. Avec Réservez Maintenant, Payez Plus Tard, il ne l’est qu’à la date de prélèvement.

---

Ce qui change pour les hôtes Vrbo : pas de désactivation possible, mais versements inchangés

Vrbo indique que les hôtes n’ont aucune action à effectuer et que les versements restent les mêmes. Leur centre d’aide contient quelques précisions utiles à connaître.

Ce qui reste identique

• Les versements : toujours au calendrier habituel, en général un jour ouvré après l’arrivée.
• Vos conditions d’annulation : la politique en vigueur au moment de la réservation s’applique.
• Votre calendrier : ces réservations bloquent les dates comme toute réservation confirmée. Dans le Gestionnaire de Réservations, l’état du paiement et la date de débit sont indiqués.

Ce qui change

• Vous ne pouvez pas désactiver l’option. La seule façon de garder une annonce en dehors du dispositif est d’adopter la politique Non Remboursable, qui s’applique à chaque nouvelle réservation sur cette annonce, pas uniquement à cette option.
• Votre propre calendrier de paiements est ignoré. Si vous répartissez les paiements (par exemple, 50 % à la réservation, le reste plus tard), ce calendrier ne s’applique plus aux réservations de ce type, car Vrbo gère le débit.
• Les annulations non payées ne comptent pas contre vous. Lorsqu’une réservation est annulée pour non-paiement par Vrbo, vos indicateurs de performance ne sont pas affectés.

Ce dernier point est important car les standards Premier Host de Vrbo exigent désormais zéro annulation initiée par l’hôte. L’échec de paiement d’un voyageur ne menace pas ce statut.

---

Réservez Maintenant, Payez Plus Tard va-t-il augmenter les annulations sur Vrbo ?

C’est possible, mais marginalement. L’expérience d’Airbnb montre une légère hausse des annulations, ainsi qu’un allongement des délais de réservation et une préférence pour des plus grands logements.

Ce que suggèrent les chiffres d’Airbnb

L’expérience d’Airbnb est la meilleure référence à ce jour. Son taux global d’annulation est passé d’environ 16 % à 17 % au quatrième trimestre 2025, comme rapporté dans notre analyse Q4 2025 d’Airbnb, ce taux étant plus élevé parmi les voyageurs ayant utilisé cette option.

Un trimestre plus tard, Airbnb indiquait que l’impact net sur les réservations était positif dans toutes les régions, et que l’option Réservez Maintenant, Payez Plus Tard représentait environ 20 % de la valeur brute totale mondiale des réservations, comme nous l’avons évoqué dans notre bilan du T1 2026.

Airbnb a aussi constaté deux tendances que les gestionnaires apprécieront :

• Des délais de réservation plus longs : les voyageurs réservent plus en avance.
• Des logements plus grands : la demande s’est tournée vers les maisons de quatre chambres ou plus, ce qui a entraîné une hausse du prix moyen à la nuitée.

Vrbo pourrait observer des évolutions similaires, compte tenu de son positionnement sur les maisons familiales spacieuses, mais aucun chiffre préliminaire n’a été communiqué.

Votre délai d’annulation gratuite détermine votre marge de revente

Si un voyageur ne paie jamais, Vrbo annule la réservation jusqu’à 12 heures avant la date limite d’annulation gratuite. Ainsi, la date à laquelle vos dates se rouvrent dépend de votre politique :

• Une politique à 60 jours : les dates redeviennent disponibles environ deux mois avant l’arrivée, ce qui laisse le temps de les revendre.
• Une politique Day Before : les dates peuvent revenir disponibles environ un jour avant l’arrivée, ce qui rend la revente bien plus difficile.

Plus votre fenêtre d’annulation gratuite est courte, plus tard vous découvrirez si une réservation à 0 $ sera effectivement payée.

---

Votre politique d’annulation devient votre principal levier sur Vrbo

Puisque l’option n’est pas désactivable, votre politique d’annulation règle désormais trois aspects en même temps : l’attractivité de votre annonce, le moment où le paiement arrive, et jusqu’à quand une réservation non payée peut tomber à l’eau.

Des questions à se poser par annonce

• Quelles annonces se réservent le plus tôt ? Pour les logements réservés longtemps à l’avance, comme les grandes maisons familiales en haute saison, une fenêtre d’annulation longue signifie que le paiement arrive tôt et qu’une réservation échouée libère les dates assez tôt pour les revendre.
• Où une politique stricte vous coûte-t-elle ? Les politiques flexibles aident la conversion, mais avec une politique Day Before, une réservation non payée peut rouvrir vos dates à la dernière minute.
• Le mode Non Remboursable a-t-il un intérêt quelque part ? Il permet d’exclure complètement une annonce, mais il s’applique à toutes les nouvelles réservations et risque de réduire la conversion. Cela ne se justifie que pour quelques dates ou propriétés très demandées.

Ce qu’il faut surveiller sur votre calendrier

Il serait pertinent de suivre séparément les réservations à 0 $ dans vos rapports pendant les premiers mois, ainsi que le nombre annulé pour non-paiement et leur proximité avec la date d’arrivée. Ces données montreront si vos politiques actuelles conviennent, annonce par annonce.

Si les annulations augmentent, il sera aussi utile de vérifier comment votre tarification réagit à des dates qui se rouvrent tardivement. Les disponibilités de dernière minute nécessitent souvent un tarif différent de celui fixé des mois à l’avance.

---

Pourquoi le calendrier de paiement devient une décision d’hôte

Avec ce lancement, les voyageurs peuvent réserver une location de vacances sans versement initial sur les trois grandes plateformes. La différence tient à l’arbitre : sur Airbnb et Vrbo, la plateforme fixe quelles annonces sont éligibles, alors que sur Booking.com ce sont les hôtes qui décident via leur politique de prépaiement. La PDG d’Expedia Group, Ariane Gorin, a annoncé lors de la conférence Q3 2026 que l’option est désormais active sur toutes ses marques.

Quelques enseignements à retenir au-delà de Vrbo :

• Les plateformes rivalisent sur la facilité de réservation. Le paiement à 0 $ va devenir une attente standard, et plus un avantage ponctuel.
• Votre politique d’annulation devient un levier de paiement. Sur Vrbo, elle détermine quand vous êtes payé. Sur Airbnb, elle décide si l’option s’applique tout court.
• Une réservation n’est garantie qu’une fois payée. Considérer les réservations à 0 $ comme une catégorie à part dans vos rapports est le moyen le plus simple d’en mesurer réellement l’impact.

Le système de Vrbo offre aussi un atout pratique aux hôtes : avec la plupart des politiques, le paiement du voyageur intervient plus tôt qu’avec Airbnb, ce qui laisse davantage de temps pour revendre en cas d’échec du paiement.

---

FAQs

Qu’est-ce que Réservez Maintenant, Payez Plus Tard de Vrbo ?

C’est une option de paiement réservée aux États-Unis qui permet aux voyageurs de réserver des logements éligibles sur Vrbo sans rien payer à la réservation. Le montant total est débité automatiquement sept jours avant la date limite d’annulation gratuite du logement.

Les hôtes Vrbo peuvent-ils refuser l’option ?

Pas directement. La seule façon de retirer une annonce de l’option est de passer sa politique d’annulation en mode Non Remboursable, ce qui s’applique à toutes les nouvelles réservations de l’annonce.

Quand les hôtes Vrbo sont-ils payés pour une réservation Réservez Maintenant, Payez Plus Tard ?

Au calendrier habituel, en général un jour ouvré après l’arrivée. L’option modifie uniquement le moment où le voyageur paie Vrbo, mais pas celui où Vrbo paie l’hôte.

Que se passe-t-il si le paiement du voyageur échoue ?

Vrbo retente la carte, puis accorde au voyageur quelques jours pour la mettre à jour. Si la réservation n’est toujours pas payée 12 heures avant la date limite d’annulation gratuite, Vrbo l’annule, les dates se rouvrent, et l’annulation n’impacte pas les indicateurs de l’hôte.

Réservez Maintenant, Payez Plus Tard de Vrbo est-il identique à celui d’Airbnb ?

Le principe est le même, mais le calendrier diffère. La version Airbnb ne concerne que les politiques Flexible et Moderate, donc le paiement intervient peu avant la date d’arrivée. Sur Vrbo, l’option englobe les politiques dont la date limite est jusqu’à 60 jours, donc les voyageurs sont souvent débités plusieurs semaines avant l’arrivée.