Airbnb.org da la bienvenida a nuevos miembros del consejo
Información clave para los administradores de alquileres vacacionales:
- Airbnb.org suma dos nuevos miembros a su consejo: Catherine Powell, Global Head of Hosting de Airbnb, y Rich Serino.
- Rich Serino cuenta con una amplia experiencia en gestión de emergencias, incluyendo su cargo como el octavo Administrador Adjunto de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), una agencia responsable de coordinar la respuesta del gobierno federal ante desastres naturales o provocados que superan los recursos de las autoridades estatales y locales.
- Catherine también es patrocinadora ejecutiva de Airbnb.org, asegurando la colaboración y los recursos para estancias de emergencia.
- La incorporación de estos miembros al consejo tiene como objetivo avanzar la misión de Airbnb.org y escalar sus esfuerzos para conectar a más personas necesitadas con estancias de emergencia.
- La organización ha atendido a casi 300.000 personas con más de 1,5 millones de noches reservadas desde su creación, incluyendo el alojamiento temporal de más de 135.000 refugiados que huyeron de Ucrania durante la guerra.
- El Consejo de Dirección de Airbnb.org ahora consta de siete líderes de sectores diversos, incluyendo tecnología, diseño, organizaciones sin fines de lucro, ámbitos académicos y humanitarios globales.
Sobre Airbnb.org:
- Airbnb.org es una organización independiente sin fines de lucro que conecta a personas en tiempos de crisis con estancias gratuitas y temporales a través del apoyo de anfitriones de Airbnb y organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo.
La opinión de Uvika:
- La incorporación de Catherine Powell y Rich Serino al consejo de Airbnb.org para ampliar el apoyo en situaciones de crisis indica que Airbnb.org está comprometido con generar un impacto positivo
- Esta iniciativa representa otro paso hacia una participación más responsable y significativa dentro de la industria, promoviendo un sentido de propósito más allá de simples transacciones comerciales.
- Sin embargo, aunque el apoyo en crisis es esencial, también debemos considerar cómo estas iniciativas se alinean con las estrategias y objetivos empresariales más amplios de Airbnb.
- Es fundamental asegurar que cualquier impacto positivo en las comunidades no quede opacado por intereses corporativos.
La startup Proptech Casai cesa operaciones en Brasil y su país de origen, México
Puntos clave para los administradores de alquileres vacacionales:
- Casai, un operador de alquileres de corta estancia en Latinoamérica, ha completado la venta de sus operaciones y portafolio en México y Brasil y ha cesado actividades.
- Las unidades, huéspedes y miembros del equipo de la empresa han sido transferidos a otros operadores en la región, incluyendo Blueground, Charlie, Wynwood House, CAPITALIA y Oasis Collections.
- Casai fue el ejemplo emblemático del rápido crecimiento observado en los mercados urbanos, brindando alojamientos en departamentos con servicios tipo hotel. Sin embargo, a pesar de su éxito inicial, la empresa finalmente tuvo que vender sus operaciones.
- A pesar de desafíos, incluyendo el impacto de la pandemia global, Casai reportó altas tasas de recurrencia de huéspedes, mostrando el atractivo de su servicio, como también se evidencia en la presentación de recaudación de fondos de fin de año 2021 de la empresa.
- El CEO de Casai, Nico Barawid, compartió abiertamente cuatro grandes arrepentimientos que aportan valiosos aprendizajes para los fundadores de startups:
- La importancia de invertir en mejor infraestructura y herramientas financieras desde el principio.
- La relevancia de invertir en una sólida función de recursos humanos para fomentar una cultura positiva y apoyar al equipo.
- La necesidad de ser cauteloso en contrataciones y decisiones, incluso con abundante financiamiento.
- El valor de buscar apoyo y colaboración en vez de tratar de hacerlo todo solo.
Sobre Casai:
- Casai, un operador de alquileres de corta estancia en Latinoamérica, surgió como un importante disruptor en el sector hotelero de la región.
- Fundada por Nico Barawid y su equipo, la empresa tenía ambiciosos planes de revolucionar la experiencia del huésped combinando tecnología de vanguardia y alojamientos cuidadosamente seleccionados.
- Casai alcanzó hitos significativos con casi US$30 millones en ingresos anualizados, convirtiéndose en uno de los mayores operadores de alquileres de corta estancia del mundo.
La opinión de Uvika:
- La trayectoria de Casai resalta las complejidades y riesgos asociados al modelo de alquileres de corta estancia. Evaluar la sostenibilidad de este modelo de negocio en el mercado latinoamericano será importante para entender las perspectivas futuras de la industria.
- Los apartahoteles existen desde hace tiempo, pero empresas como Domio, Stay Alfred Lyric y ahora Casai han cerrado, en parte debido a la pandemia.
- Incluso Sonder, que sobrevivió a la crisis del COVID-19 y salió a bolsa, ha experimentado caídas significativas en el precio de sus acciones y ahora enfrenta el riesgo de ser excluida de Nasdaq.
- Las reflexiones de Nico Barawid sobre los cuatro grandes arrepentimientos ofrecen lecciones importantes para fundadores de startups. Aplicar estos aprendizajes a otras empresas del sector de alquileres vacacionales y más allá puede ayudar a mitigar riesgos y fomentar un crecimiento sostenible.
American Express Travel explora el mercado de alquileres vacacionales con Select Homes + Retreats
Puntos clave para los administradores de alquileres vacacionales:
- American Express Travel ha lanzado Select Homes + Retreats, un programa de alquileres vacacionales que complementa Fine Hotels + Resorts y Hotel Collection.
- Esto significa que los huéspedes pueden reservar alquileres de corta estancia con sus tarjetas American Express Platinum y acceder a recompensas como puntos extra, desayunos gratuitos, mejoras de habitación, wifi de cortesía y más.
- La fase piloto está dirigida a miembros selectos de tarjetas Platinum de consumo y pymes, ofreciendo alojamientos premium en destinos populares de Estados Unidos.
- La empresa ha establecido alianzas con compañías de gestión de alquiler vacacional como Vacasa, Cariola Vacation Homes, Bluewater, Moving Mountains, entre otras, y se anticipan futuras asociaciones y expansión.
Sobre American Express Travel:
- American Express Travel es la división de viajes de American Express, una reconocida empresa de servicios financieros.
- Ofrece servicios relacionados con viajes, incluyendo reservas de vuelos, hoteles, autos de alquiler, cruceros, paquetes de vacaciones y otras reservaciones de viaje.
- La compañía brinda numerosos beneficios y recompensas a sus tarjetahabientes, como la acumulación de puntos o recompensas adicionales al usar tarjetas American Express para reservar viajes.
La opinión de Uvika:
- Esta iniciativa de American Express Travel representa una tendencia creciente de compañías de servicios financieros incursionando en la industria de alquileres de corta estancia para ofrecer mayor valor y beneficios a sus clientes.
- A la vez, programas de fidelidad como Homes & Villas by Marriott están ganando gran impulso.
- La participación de otras empresas como JP Morgan Chase, Expedia Group y Hopper en el segmento de viajes indica un cambio importante en el panorama del sector.
- Para los administradores de alquiler vacacional, esto podría traducirse en más oportunidades y beneficios, tales como:
- Mayor visibilidad: Asociarse con empresas de servicios financieros de renombre puede brindar exposición a una base de clientes más amplia, alcanzando huéspedes potenciales interesados en la conveniencia y los beneficios adicionales que ofrecen ciertas tarjetas de crédito.
- Tarifas más altas: Con alojamientos de alto nivel y más amenidades, los administradores pueden tener flexibilidad para cobrar tarifas superiores, atrayendo a huéspedes que buscan una experiencia de lujo.
- Relaciones comerciales sólidas: La colaboración con empresas consolidadas como American Express puede generar alianzas a largo plazo, ofreciendo ingresos estables y confiables.
- Experiencia mejorada para el huésped: Los administradores de alquiler vacacional podrán ofrecer a sus huéspedes una experiencia más completa y memorable a través de los beneficios adicionales del programa, lo que potencia las reseñas positivas y la recurrencia.
- Ventaja competitiva: Formar parte de un programa exclusivo de alquiler vacacional puede diferenciar a los administradores de la competencia, ya que los huéspedes perciben mayor valor y prestigio en las ofertas.
- Potencial de expansión: Conforme los programas crecen y suman asociaciones, pueden abrir nuevos destinos y oportunidades de negocio para los administradores de alquiler vacacional.
Uvika Wahi es editora en RSU by PriceLabs, donde lidera la cobertura de noticias y el análisis para gestores profesionales de alquileres a corto plazo. Escribe sobre Airbnb, Booking.com, Vrbo, regulaciones y tendencias del sector, ayudando a los gestores a tomar decisiones empresariales informadas. Uvika también participa como ponente en eventos internacionales de gran relevancia como SCALE, VITUR y el Direct Booking Success Summit.




